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無料会員はともかくプレミアなんて「お客様」だろ?
まさかそうも考えてないほどの意識の低さではあるまい
せめて要望掲示板くらいは見てお客様の声をくみ取る努力を企業としてしてくれ
荒れてるんじゃなくて不満が多すぎるとなぜ解釈できないのか
なんか、プレミアムの話がちらっとでてるけど・・・
仕事終わって動画見るのに読み込み遅い&画質低いのが嫌だから
プレミアムにしたわけだが別に自分を「お客様」なんて思った事ないな。
個人的に言っちゃうと(運営じゃないがw)掲示板なんてほとんど見てなかったから
別に運営が見てる、見てないで頭に全くこないんだが。
んで動画うpしてるけど、必要な機能(うp主によるコメント非表示)はもう手に入ったし。
そして、別に運営のために動画をうpしてるわけじゃないし、ただ発表の場所を提供してもらってるだけ。
見てもらいたいのはお前らって話で、ちょっとお前ら冷静になれよ。
>>43とか落ち着いてみたら異様な発言してるの気付かないか?
>>64
お前が頭に来ないとか全く関係ないよ?
1企業が運営してるのに「ユーザーの声?聞いてねえよwww」とか発表しちゃう
頭のゆるい運営に頭にきてるんですよ?
というか今スレ立てるまでもない要望スレ見たけど
あれは確かに酷い、、
「nicotoolが使えません」とか、「」違法動画が減ってつまらないとか
あれ見たら運営もがっくしくるのも少しはわかる
ただ、荒れてるから見てませんとか
発表しちゃうのは明らかに失策だけど
つかここまで失言が多い運営も滅多にねえなw
2chのノリでやってるんだろうけどお前はドワンゴっていう一部上場の企業から
運営を任されてる人間って自覚がねえよ
出来て一年で巨大化しすぎた面はあるかもな
もともと去年の今頃は「youtubeの鯖借りて安く出来んじゃんね?」
見たいなノリだったわけだし
そろそろまともな広報をおくべきだとは思うけどね
外向けはひろゆき氏でいいけど、ユーザー向けに
>>66
確かにほとんどがニコニコにとっては何の糧にもならないレスだけど
たまにでいいから・・・真面目にレスしてる人のことも・・・思い出してあげて下さい。。。
正直というかなんというか。。。
こんなふざけたコメント発表させてもOKとしてる時点で何かが終わってる
上でも書かれてるが本当に2chのノリだな
ニコニコ宣言。。。今となっては笑える宣言だw
まあ、そんなにムカつくんならもうプレミアムやめればいいんじゃね
腹を立てながらもニコニコ使ってるやつを見ると
なんで使い続けてんの?やめれば?って言いたくなってくる
>>71
まさにそれ。わざわざ残って要望を出しているんだありがたく思え的な
発言は逆に余計なお世話としか言いようがない・・・。
まぁ「H.264、HE AACに対応」と「24時間開放求む」が実現可能かどうかの検討を優先的に行うところかな。
他はユーザー間で解決できるような内容ばかりだし
こういうのネトゲの運営方針も似てるところがあったりする。
ネトゲやったことあるからこの程度の運営方針は
全く苦にならんし、対応が早いところは今のところ見たことがないな。
逆にユーザーが少ないうちは全体のユーザーの割合から
算出させてほとんどの人が求めているとすぐに判断できるけど
今のニコニコは複数アカウント保持したり退会せず放置するから
本当に必要な要望なのかどうか検討するのにもかなりの時間を使う
だろうね。
つかこの人ら金貰ってニコ動の運営やってるんでしょ?
2chのボランティアスタッフの方が優秀ってどういうことよマジで
金貰ってる以上プロとしての自覚持てよ。
それが社会人だろ?
>>71-72
なんという見当違いの書き込みなんだろうか
ここの板名さ、「要望板」なんだよね。
運営がユーザーからの要望を受け付ける為の板な訳で。
それなのに運営が「は?見てねえよwガス抜きだよあんな板」っていう含みの発言を
見て腹を立てたらいけないのかな?ん?
つまりボランティア団体に引き取ってもらえ、と。
ちょっと当たり引いたベンチャー企業のやつらって勘違いが多いんだよね。社会人って感覚じゃないね。まじサークル。
「要望」掲示板すら見る気が無いなら、いっそこんな掲示板無くしちまえばいいのにね
この発言でドワンゴの株下がらないかな
>>78
携帯フィルタリング云々のアレで下がってるらしいですが。
着メロのアブク銭でオタクな事を公私混同でやってるやつらだからねえ。
調子のりすぎてるし、まじ痛い目あってほしい。
まあ、そんなにムカつくんならもうプレミアムやめればいいんじゃね
>>74
見てもらえなくて涙目wwwww
その文章もいつか見てもらえるといいですねwwwwwww
>>74
>は?見てねえよwガス抜きだよあんな板
すまんがそれどこに書いているんだ?
まぁ確かに要望板だな。それは分かる。
腹も立つかもな、うん。
だけど俺の発言と噛み合ってるところはほとんどないんだ。
別に腹を立てるなよとは言ってない。
要望掲示板無くしてもどうせ議論や不具合に流れ込むだけ。
仮に全ての掲示板を消し去ったら動画のコメントに流れ込む
危険性があるから現存維持は確実。
というか、トップページから掲示板への直接リンクが無いあたり作為的だとは思うよ。
>>83
h抜く必要はないよな?
http://blog.nicovideo.jp/nicolumn/2007/12/000653.html
>>84
>は?見てねえよwガス抜きだよあんな板
こんな文章どこにもなかったんだが。
「プレミアム未登録です」という表現に腹を立てる連中ではないと
信じたいが、そんな誇大表現しだす時点で頭おかしいとしか思えんわ。
しかも運営の言ってることが非常にまともすぎてますます同情してしまったな。
違う意味で礼を言いたい。
しかしまぁこれ一体どこから入れるんだろ?初めて知ったわ。
こんな暴言ばかりじゃ運営も見ないだろ
他の要望系のスレッドはちゃんとした発言で進行してるし
反映された事もある。
感情にまかせてかかれたようなスレッド名と
改善にも繋がらないような言葉ばかり書かれてるスレは
見向きされないよ悪いけど。
単なるストレス解消で書いてるだけじゃん・・・
このようなタイプのスレッドは・・・
別に建設的な意見じゃなくても、ユーザが感じてる怒りとかあるなら書いてもいいじゃん。それも含めて要望だろ?
おまえはきもちわるい運営に腹が立たないおめでたいやつなだけ。
>>86
まぁまぁ、クラスに一人くらい板だろう
「その他大勢とは違った物の見方が出来る、俺ってカッコイイ!」
な奴w 生暖かく見守ろう
コラムやニュースや開発ブログなど無駄にテキスト物を増やしすぎて
ネタが無くなってくるとネタを無理やり持ってくるから、不適切なネタや言葉が多くなる
典型的なブログ(笑)パターン
心の中や、実生活の愚痴として終わらせるならいいのに、言わなきゃいいのにってネタも
世界中で見ることの出来るネット上に載せてしまう、通常のコメント機能あるブログなら炎上パターン。
>>87
気持ち悪いユーザに気持ち悪い運営って言われてもなぁ。
ちなみに怒りの内容によっては要望ではなく単なる苦情な。
>最初は見ていたよ、最初は。でもさ、だんだん荒れてきたりして、こんな状況じゃまともに確認できないよ
というのであれば
掲示板の仕様自体を完全に変えないとなぁ。
ユーザー側で整理できるやつがいると楽だけど
実際類似スレの乱立もあってか全くまとまってないし。
なんか良い掲示板があればいいんだけど。
あまりに図星で直視できなかったんだろね。自分らがセンス無いって認めざるをえないし。
まあ、本当に改善してほしい奴はもうメール等で伝えてるんだろうな。
ここでワーワー言ってる奴らはメールぐらいは送ったよね?
もちろん本アドで、どっかからコピペしたような内容じゃない文章で。
「誰かが送ったから」とか「掲示板にいっぱい書いたから」で終わってたら話にならんと思うが。
>>90
最近は単発スレが多すぎる
しかも内容は以前に議論されたのばっかりだったり・・・
要望板っていうのはあくまでニコニコを良くするための板
ただ愚痴りたいなら交流でやってればいいと思う
>>92
メールって要望は承っていたっけ?
俺が見る限りニコニコ動画に関する質問の受付だけだったような。
要望の意味を含めた質問はアリだろうけどね。
でも数通程度ならここで代表で誰かある程度見やすくまとめて
送れば状況報告くらいはもらえるかと。
少なくともここで言うよりは納得いくはず。
まぁ、空気読めない連中がメールもパンクするくらい
送るようになったらいよいよメールも放棄するかもしれんな。
今ならまだ回答が得られるほど運営も頑張ってるからその辺
考えてみるのもいいかもしれん。
運営がちゃんと見る要望板はどこにありますか?
は?・・・そんなところは・・いままでなかった???
そんなバカな話があるわけ・・・
>>93
文句も要望って言えば聞こえが良いけど
上がってるスレ見るとただの罵詈雑言だわな
運営も掲示板見るくらいはして欲しい。
問題解決を本気で願ってるやつはこんなとこ書き込まないんだからさ。
>>96
おまえかわいいやつだなあ。
運営は、まともな事書いたって見て無いし見てたとしても相手にしてないんだから。
だから罵詈雑言書くんじゃん?
そうすりゃだれかお偉いさんが見たときに、うちの運営はどうなってるんだ?ってなるだろ?糞運営は糞運営だってアピールしてるんだよ。
>>97
荒らされてるから見ない→なら荒らしても良い
→荒らす→余計見ない
の無限ループじゃねーか
偉い人はこんなとこ見ません
そもそもまともに要望上げてるH.264とかは返答貰ってるわけだし
罵詈雑言はまともな要望を埋もらせるだけ。そういうスレ見ると「どうせ運営死ねしか書いてないんだろ」ってことでスルーされるしな
まぁ自分で自分の首を絞めてるだけだが
だからさ、それが運営として間違ってるっていうんじゃん。
他のサービス業のサポセンでさ、「ああ、この客はクレーム言いそうだから電話切っちゃえ」ってならんだろ?
それをしてるんだよここの運営は。
どうやったらユーザーとしてここの運営をフォローできんの?それとも運営側の人間か?
>>97
運営は相手にしている
今のニコ慟の細かい機能などは
殆どがユーザーの要望から反映されたものになっている
もちろんこの提示板が設立されたのも要望があったからこそだし。
クソ運営というのは同意できないね
自分の要望が全て反映されるほど世の中甘くないんだよ。
誰だって若干不満はあるけどさ
そこまでひどく言うのはどうかと思うが?
結局、擁護のやつらは、他人にも甘いけど自分にも甘い。
運営とかわらん無責任なやつなんだよ。
サークルと会社はちがうってことわからないのかねえ?
汚れた川がどうとか、神様気取りのきもちわるいコメント
サービス業がユーザに対してそれでOKだとおもえる?
>>100
「運営は頭が腐ってる」とか「糞運営は首つって氏ね」とか書かれて
いい感じするか?
プレミアム会員ならそういう対応は許されないだろう
ところで商品を買わなくても無料でサポートしてくれる
サポートセンターを開いてるサービス業ってある?
>>104
おまえ若いな。
有料無料は関係ないんだって。そういうビジネスモデルなんだから。
それに論点はそこじゃない。
サポート窓口のような掲示板を自らが設けておいて、それを無視してるって公言してるのが問題。ユーザをあまりにばかにしてないか?
>>105
問い合わせはまともに機能してますが?
不具合板も最近はCookieとキャッシュを
消せば何とかなる問題がほとんどだ
>>100
>ああ、この客はクレーム言いそうだから電話切っちゃえ」ってならんだろ?
なるよ。厳密に言えば、逃げ道作って切れる状況にする。
よほどのお人よしでない限り会社のマニュアル通りの対応しかしないね。
>>106
言ってる意味がわからんが?
>>108
「サポート窓口」はちゃんと機能してますよ
掲示板でなく問い合わせフォームだが
>>105
悪いけどその事については
マジで取り組もうって人はメールや直接問い合わせてる
それに、その事が反映されて規制が厳しくなった動画もある
ある種類の動画としかここでは言わないが
このような事がちゃんと反映されてる事実は
自分も目の当たりにしてる。
本当に不満があるのなら運営に直接言えばいいっしょ?
なんか人格まで攻撃されてこっちは凄く気分悪いけど。
掲示板はサポート窓口じゃねーよ。元々運営ブログのコメント欄
サポート窓口は別にあるから。
>>110
それじゃますますここの存在意義がないな
前にも書いてあったがこんなあやふやな場所はなくすべきだ
なんかヒートアップしてコラムがどーとか書いてるから覗いてみた
…そりゃ荒れるわw
おまえら話つうじてるか?
正式なサポート窓口がどうこうは関係ないんだよ。
「要望掲示板」ってのを設置してる以上、そこに書きこむユーザはいるだろ?
それを無視してると堂々とコメントしてる運営が問題だっていってんだろ?
正式なサポート窓口があるんならここは何なんだ?
ここは正式じゃないから書いても無視しますよ!か?
>>112
掲示板で素案を出す→議論し修正→誰かがメールで送る
って感じでいいんじゃない
不具合板もユーザー同士の情報交換所になってるしな
>>114
とりあえず落ち着け。口調がかなりアレになってる。
>>115
そういうことだな。もしくは要望板だけ最大レス数を100までに
してもらって、次スレ時に前スレの内容をまとめてもらえば
そこそこ効率が上がるし見やすくなるはず。
とりあえずOTDow2B+は典型的な悪質クレーマーにしか見えん。
すまん。ヒートアップしてた。
でも今日のあの運営のコメントは許せなくないか?
そりゃ熱くもなるさ。
>>118
ぶっちゃけ自業自得な感じなんだが・・・
あれだけ「糞運営」とか「運営の頭は腐ってる」とか書いてれば
いくらなんでも読みたいとは思えない
かといってスレを整理すれば言論(表現)の自由云々って
突っかかってくるゆとりがでるのは目に見えてるしな・・・
>>119
いや、今日の運営のコメントみて初めてここに書いたんだが…
べつにコメント無視されて怒ってるってわけでもなく、常日頃から運営のコメントがきもちわるいっておもってただけ。
ニコニコ動画を良くしたいのなら
運営は自分たちに落ち度が無かったか
考えるべきだ。
馬鹿な文章を載せる前に
・・・しかしまいどまいど見事に釣られてるような気がする
結果論だがそういうレスをする奴の問題はレスをした時点で解決する つまり運営に文句言いたいだけ
実質的な要望の書き込みが少なくなったんだから別の場所に重きを置くのは仕方ないんじゃないか?
ただあのコラムの滑りっぷりには吐き気がした これは事実だ
なかなか理解が早い。
多くのモノたちがプレミアムになれずに消えていきました。
エコノミーの運命を背負ったちっぽけな存在が必死に要望を考える姿は
私さえも感動させるものがありました。
私はこの感動を与えてくれた君たちにお礼がしたい!
どんな望みでもかなえてあげましょう。
>>122
たしかにそうかもしれん。ただ、運営の発言が常に気持ち悪いってことだけは書きたかったんだよ。
>>120
Blog担当者を早く変えて欲しいってのは古くからの要望
いくら要望に書いてもレスポンスが無く、特に時報なんかは短くしてくれってのをどんどん長くしていくんだから、そりゃいらつきもするわな
しかし前に、要望掲示板はちゃんと見ていますみたいなコメントしてなかったけか?
>>1
だってそれくらいわからないほどの 馬 鹿 なんだから。
言ってみれば知能レベルは中学生程度?
>>125
やっぱりみんな同じ気持ち悪さ感じてたんだね。それが判っただけで多少楽になったよ。ありがと。
最初からずっと見ていくとわかるけどblog担当者は途中で変わってるね。ニコニコブックマーク終了あたりからか。
前の人は生真面目な印象だったからフルボッコが耐えられなかったんじゃないかね
それで今回はあんなのを…ってだめだめじゃねーかwwww
変な文章を載せる
↓
反発して、罵詈雑言連発
↓
ユーザーの意向をかなり無視するようになる
↓
罵詈雑言
以下ループ
しかし運営は掲示板が荒れない努力をしたのかね?
なんで大規模なサイトであることの自覚がないのだろう
>>119
元々、2chを畑にしてるんだから「糞運営」とかはスルーしてくれと
そして実際酷い部分があったのも事実
>>131
「糞運営」はまだ分からなくもないが
140 名前:no name[] 投稿日:2007/12/13(木) 00:04:35 ID:S3WxXFTY
運営に子供がいる人がいれば、その子供が死ぬように祈っときます
これはねーだろ・・・
>>132の続き
>>140
同意。無能馬鹿の遺伝子は社会に迷惑をかける前に絶えてほしい。
例え馬鹿でもニコニコの運営程度だからまだこの程度に収まってるが、
もし自動車を保持してたら無免許飲酒運転して100kmの速度で
繁華街に突っ込むのは馬鹿の遺伝上目に見えてるからな。
>>142
ぶっちゃけ運営の怠惰の理由になってないじゃん。
>>140の書き込みなんて>>140以外の人間は知ったことじゃねぇんだ。
>>140を除く全ユーザーに関係ないことなんて怠惰の理由にはならない。
もし、これが運営が掲示板見ない理由だとしたら、その運営の遺伝子を継いでる子供も
運営並の馬鹿に決まってるから社会に迷惑かける前に死んだほうがいい。
おいおい・・・
素人が集まって完全無料で運営してるとこだってもっと管理人意識を持ってるだろうに
企業の一員として金とってやってる側がこんなんじゃどうしようもない
嫌なことがあろうとうんざりしようとアホなレスが書いてあろうと
表向きは下手に出るのが大人ってもんだろうに
「荒れてて見たくない」が本音でも、それをぼかして書いて
利用者の中で「ちゃんと書こうぜ」という雰囲気に自然になるよう誘導するべき
それを散々やった上での愚痴なら同情のしようもあるが
現状だと「いやこの状況で荒れてない方が不思議なんですが」としか。
運営「きれいになれば戻ってくるよ」
汚す原因作った7割はお前らだろうが
俺、昔某飲食店でバイトしたことあるが「クレーム」って企業体質改善のヒントだとマニュアルにあったくらいだぞ?
一番厄介なのは不満があってもそれを口に出さずに何も言わず店に来なくなる客だという
要望ではなくクレームを今後の改善のために生かそうと考える飲食店を少しは見習え
企業ならそんなことくらい当たり前だ
おっと運営長が見に来るんなら上げておかないとな
自分の事をお客様と思ってるアホども発見
そんなに嫌なら無料会員に戻ればいいじゃん
まるで最近のDQN親みたいだな
>>138
というふうに、運営は考えておられるわけです。
運営って、ユーザーなんだと思う。
自分たちがお客さんと思ってるっていうか。
個人ブログの管理人っていうのか、ホストという意識じゃなくて支配者という意識?
というかブログ担当がひろゆきのマネしてるんじゃね?
でも、ブログ担当が何かを作り出したってわけじゃないから言葉に説得力も皮肉も生まれない
この運営腹立つな
きれいになればとかふざけんな糞が
>>136
>一番厄介なのは不満があってもそれを口に出さずに何も言わず店に来なくなる客
ここはそういう客が去った跡地なのかも・・・
よく1年でこれだけ天狗になれたな 自分を魚に喩えるあたりが傲慢さの表れだわ 逆だろ ユーザーが魚だろ普通
ぶっちゃけ何言っても・・・・・・
だって運営「どうしようもない馬鹿」だもん、って言っちゃえば
精神異常者を罪に問えないのと同じくらいに全て批判が無意味なんだよね。
精神異常者かと思えるほどの運営の頭の悪さ、それが一番の問題。
>>139
自分たちに都合の悪い意見は全て運営と考えてしまう思考回路
これって精神異常者とどう違うのかな?
もうみんなネトゲやれ。
複数アカウントを簡単に許す運営はどこも似たような雰囲気だよ。
>>143
汚してるのは紛れもなくユーザーと運営。
魚は動画だな。川はサーバー。
複数アカウント禁止してるネトゲなんて案の?
そりゃまぁ、ユーザー側にも襟を正さなきゃならん部分があるのは事実だと思うよ。
相手がサービス業だからって、横柄で高圧的な態度に出るような客は
傍から見ても気持ちのいいものではないし、上にあるような
「運営に子供いたら死んでくれ」みたいな心ない意見は、俺も吐き気がする。
けど、企業としての意識が欠如している運営側の姿勢に問題があるのも確か。
ニワンゴ側で用意できないなら、信頼できる外部団体にでも委託してはどうかね?
いつまでもバイト気分でいるような人達には、もう荷が重過ぎると思うよ、これだけ規模が大きくなると。
>>148
同意です。
自分は、このような案はどうでしょうか?
と、ここに書きに来たのですが自分がレスすると、
暴言吐いてるような人たちと同じ扱いされそうで嫌です。
外部団体の委託の案は、自分も賛成です。
つうか掲示板が荒れてるから見ないとか言ってるけど全然荒れてないしな。
否定的な意見は全部荒らしですか。そうですか。
まじめに経営と運営やってくれる
こんな当たり前のことを望まれる運営っていったい・・・
>>148
バイトに失礼だろ。大学のサークルレベルで十分だ。
要望読まないなら潰せよ。
頭沸いてるんじゃねぇのかと
掲示板まで辿り着くまでクリック数多い・・・つうか、
コラム行かないと気付かないようなわかりにくい位置にしてるのは
あんまり意見ほしがってないからなのかなあ。
むしろ無駄な書き込みを抑制しようとしたんじゃない?
もっと効率的な方法もあるとは思うけど
>>152
大学のサークルに失礼だろ。
ならお遊戯
>>154
開発者ブログの方でも行けるね
でもトップページにリンク貼っといてもいいよね
プレミアム(月額)とか書いてるのいらんから、それ消して掲示板へのリンク貼るとかすりゃいいのに
で、グチグチと文句を言ってるお前らはなんでまだここにいるの?
さっさと退会して二度とニコニコ見なければいいだけの話じゃねーの?
>>159と運営様が仰ってます。
そりゃそうだよな、もう広告なんかも付き始めてるし
プレミアユーザなんて「たかが500円(笑)」くらいに思ってるだろうよw
やはりと言うか、金絡みだしてからユーザ無視してどんどんおかしな方向に行ったね。
>>159
一切文句言わずに従う or 文句言って退去する
の2択しか考えられない低脳っぷり...
おまえこそこんなところくんなよ。ばーか。
>>159
おまえは、運営の糞センスを不快に思わない程度のサッブイセンスの持ち主だから平然としてられるだけだよ。おめでてーな。
微妙にこの掲示板が重いのも見てないからなんだろうな。