無料会員はともかくプレミアなんて「お客様」だろ？
まさかそうも考えてないほどの意識の低さではあるまい
せめて要望掲示板くらいは見てお客様の声をくみ取る努力を企業としてしてくれ
荒れてるんじゃなくて不満が多すぎるとなぜ解釈できないのか
>>97
運営は相手にしている
今のニコ慟の細かい機能などは
殆どがユーザーの要望から反映されたものになっている
もちろんこの提示板が設立されたのも要望があったからこそだし。
クソ運営というのは同意できないね
自分の要望が全て反映されるほど世の中甘くないんだよ。
誰だって若干不満はあるけどさ
そこまでひどく言うのはどうかと思うが？
>>100
本気でクレーム付けたいんだったら問い合わせするだろう常考
デモ運動起こしてる中割り込んで頭下げるなんてそっちの方がどうかしてると思うが
だから>>96で「見るだけは見ろ」って書いたつもり
結局、擁護のやつらは、他人にも甘いけど自分にも甘い。
運営とかわらん無責任なやつなんだよ。
サークルと会社はちがうってことわからないのかねえ？
汚れた川がどうとか、神様気取りのきもちわるいコメント
サービス業がユーザに対してそれでOKだとおもえる？
>>100
「運営は頭が腐ってる」とか「糞運営は首つって氏ね」とか書かれて
いい感じするか？
プレミアム会員ならそういう対応は許されないだろう
ところで商品を買わなくても無料でサポートしてくれる
サポートセンターを開いてるサービス業ってある？
>>104
おまえ若いな。
有料無料は関係ないんだって。そういうビジネスモデルなんだから。
それに論点はそこじゃない。
サポート窓口のような掲示板を自らが設けておいて、それを無視してるって公言してるのが問題。ユーザをあまりにばかにしてないか？
>>105
問い合わせはまともに機能してますが？
不具合板も最近はCookieとキャッシュを
消せば何とかなる問題がほとんどだ
>>100
>ああ、この客はクレーム言いそうだから電話切っちゃえ」ってならんだろ？
なるよ。厳密に言えば、逃げ道作って切れる状況にする。
よほどのお人よしでない限り会社のマニュアル通りの対応しかしないね。
>>106
言ってる意味がわからんが？
>>105
悪いけどその事については
マジで取り組もうって人はメールや直接問い合わせてる
それに、その事が反映されて規制が厳しくなった動画もある
ある種類の動画としかここでは言わないが
このような事がちゃんと反映されてる事実は
自分も目の当たりにしてる。
本当に不満があるのなら運営に直接言えばいいっしょ？
なんか人格まで攻撃されてこっちは凄く気分悪いけど。
掲示板はサポート窓口じゃねーよ。元々運営ブログのコメント欄
サポート窓口は別にあるから。
>>110
それじゃますますここの存在意義がないな
前にも書いてあったがこんなあやふやな場所はなくすべきだ
なんかヒートアップしてコラムがどーとか書いてるから覗いてみた
…そりゃ荒れるわｗ
おまえら話つうじてるか？
正式なサポート窓口がどうこうは関係ないんだよ。
「要望掲示板」ってのを設置してる以上、そこに書きこむユーザはいるだろ？
それを無視してると堂々とコメントしてる運営が問題だっていってんだろ？
正式なサポート窓口があるんならここは何なんだ？
ここは正式じゃないから書いても無視しますよ！か？
>>112
掲示板で素案を出す→議論し修正→誰かがメールで送る
って感じでいいんじゃない
不具合板もユーザー同士の情報交換所になってるしな
>>115
そういうことだな。もしくは要望板だけ最大レス数を１００までに
してもらって、次スレ時に前スレの内容をまとめてもらえば
そこそこ効率が上がるし見やすくなるはず。
とりあえずOTDow2B+は典型的な悪質クレーマーにしか見えん。
すまん。ヒートアップしてた。
でも今日のあの運営のコメントは許せなくないか？
そりゃ熱くもなるさ。
>>118
ぶっちゃけ自業自得な感じなんだが･･･
あれだけ「糞運営」とか「運営の頭は腐ってる」とか書いてれば
いくらなんでも読みたいとは思えない
かといってスレを整理すれば言論（表現）の自由云々って
突っかかってくるゆとりがでるのは目に見えてるしな･･･
>>119
いや、今日の運営のコメントみて初めてここに書いたんだが…
べつにコメント無視されて怒ってるってわけでもなく、常日頃から運営のコメントがきもちわるいっておもってただけ。
ニコニコ動画を良くしたいのなら
運営は自分たちに落ち度が無かったか
考えるべきだ。
馬鹿な文章を載せる前に
･･･しかしまいどまいど見事に釣られてるような気がする
結果論だがそういうレスをする奴の問題はレスをした時点で解決する つまり運営に文句言いたいだけ
実質的な要望の書き込みが少なくなったんだから別の場所に重きを置くのは仕方ないんじゃないか？
ただあのコラムの滑りっぷりには吐き気がした これは事実だ
なかなか理解が早い。
多くのモノたちがプレミアムになれずに消えていきました。
エコノミーの運命を背負ったちっぽけな存在が必死に要望を考える姿は
私さえも感動させるものがありました。
私はこの感動を与えてくれた君たちにお礼がしたい！
どんな望みでもかなえてあげましょう。
>>122
たしかにそうかもしれん。ただ、運営の発言が常に気持ち悪いってことだけは書きたかったんだよ。
いくら要望に書いてもレスポンスが無く、特に時報なんかは短くしてくれってのをどんどん長くしていくんだから、そりゃいらつきもするわな
しかし前に、要望掲示板はちゃんと見ていますみたいなコメントしてなかったけか？
>>1
だってそれくらいわからないほどの 馬 鹿 なんだから。
言ってみれば知能レベルは中学生程度？
>>125
やっぱりみんな同じ気持ち悪さ感じてたんだね。それが判っただけで多少楽になったよ。ありがと。
最初からずっと見ていくとわかるけどblog担当者は途中で変わってるね。ニコニコブックマーク終了あたりからか。
前の人は生真面目な印象だったからﾌﾙﾎﾞｯｺが耐えられなかったんじゃないかね
それで今回はあんなのを…ってだめだめじゃねーかwwww
変な文章を載せる
↓
反発して、罵詈雑言連発
↓
ユーザーの意向をかなり無視するようになる
↓
罵詈雑言
以下ループ
しかし運営は掲示板が荒れない努力をしたのかね？
なんで大規模なサイトであることの自覚がないのだろう
>>119
元々、２ｃｈを畑にしてるんだから「糞運営」とかはスルーしてくれと
そして実際酷い部分があったのも事実
>>131
「糞運営」はまだ分からなくもないが
140 名前：no name[] 投稿日：2007/12/13(木) 00:04:35 ID:S3WxXFTY
運営に子供がいる人がいれば、その子供が死ぬように祈っときます
これはねーだろ･･･
>>132の続き
>>140
同意。無能馬鹿の遺伝子は社会に迷惑をかける前に絶えてほしい。
例え馬鹿でもニコニコの運営程度だからまだこの程度に収まってるが、
もし自動車を保持してたら無免許飲酒運転して100ｋｍの速度で
繁華街に突っ込むのは馬鹿の遺伝上目に見えてるからな。
>>142
ぶっちゃけ運営の怠惰の理由になってないじゃん。
>>140の書き込みなんて>>140以外の人間は知ったことじゃねぇんだ。
>>140を除く全ユーザーに関係ないことなんて怠惰の理由にはならない。
もし、これが運営が掲示板見ない理由だとしたら、その運営の遺伝子を継いでる子供も
運営並の馬鹿に決まってるから社会に迷惑かける前に死んだほうがいい。
おいおい・・・
素人が集まって完全無料で運営してるとこだってもっと管理人意識を持ってるだろうに
企業の一員として金とってやってる側がこんなんじゃどうしようもない
嫌なことがあろうとうんざりしようとアホなレスが書いてあろうと
表向きは下手に出るのが大人ってもんだろうに
「荒れてて見たくない」が本音でも、それをぼかして書いて
利用者の中で「ちゃんと書こうぜ」という雰囲気に自然になるよう誘導するべき
それを散々やった上での愚痴なら同情のしようもあるが
現状だと「いやこの状況で荒れてない方が不思議なんですが」としか。
運営「きれいになれば戻ってくるよ」
汚す原因作った7割はお前らだろうが
俺、昔某飲食店でバイトしたことあるが「クレーム」って企業体質改善のヒントだとマニュアルにあったくらいだぞ？
一番厄介なのは不満があってもそれを口に出さずに何も言わず店に来なくなる客だという
要望ではなくクレームを今後の改善のために生かそうと考える飲食店を少しは見習え
企業ならそんなことくらい当たり前だ
おっと運営長が見に来るんなら上げておかないとな
自分の事をお客様と思ってるアホども発見
そんなに嫌なら無料会員に戻ればいいじゃん
まるで最近のDQN親みたいだな
>>138
というふうに、運営は考えておられるわけです。
運営って、ユーザーなんだと思う。
自分たちがお客さんと思ってるっていうか。
個人ブログの管理人っていうのか、ホストという意識じゃなくて支配者という意識？
というかブログ担当がひろゆきのマネしてるんじゃね？
でも、ブログ担当が何かを作り出したってわけじゃないから言葉に説得力も皮肉も生まれない
この運営腹立つな
きれいになればとかふざけんな糞が
>>136
>一番厄介なのは不満があってもそれを口に出さずに何も言わず店に来なくなる客
ここはそういう客が去った跡地なのかも･･･
よく1年でこれだけ天狗になれたな 自分を魚に喩えるあたりが傲慢さの表れだわ 逆だろ ユーザーが魚だろ普通
ぶっちゃけ何言っても･･････
だって運営「どうしようもない馬鹿」だもん、って言っちゃえば
精神異常者を罪に問えないのと同じくらいに全て批判が無意味なんだよね。
精神異常者かと思えるほどの運営の頭の悪さ、それが一番の問題。
>>139
自分たちに都合の悪い意見は全て運営と考えてしまう思考回路
これって精神異常者とどう違うのかな？
もうみんなネトゲやれ。
複数アカウントを簡単に許す運営はどこも似たような雰囲気だよ。
>>143
汚してるのは紛れもなくユーザーと運営。
魚は動画だな。川はサーバー。
複数アカウント禁止してるネトゲなんて案の？
そりゃまぁ、ユーザー側にも襟を正さなきゃならん部分があるのは事実だと思うよ。
相手がサービス業だからって、横柄で高圧的な態度に出るような客は
傍から見ても気持ちのいいものではないし、上にあるような
「運営に子供いたら死んでくれ」みたいな心ない意見は、俺も吐き気がする。
けど、企業としての意識が欠如している運営側の姿勢に問題があるのも確か。
ニワンゴ側で用意できないなら、信頼できる外部団体にでも委託してはどうかね？
いつまでもバイト気分でいるような人達には、もう荷が重過ぎると思うよ、これだけ規模が大きくなると。
>>148
同意です。
自分は、このような案はどうでしょうか？
と、ここに書きに来たのですが自分がレスすると、
暴言吐いてるような人たちと同じ扱いされそうで嫌です。
外部団体の委託の案は、自分も賛成です。
つうか掲示板が荒れてるから見ないとか言ってるけど全然荒れてないしな。
否定的な意見は全部荒らしですか。そうですか。
まじめに経営と運営やってくれる
こんな当たり前のことを望まれる運営っていったい・・・
>>148
バイトに失礼だろ。大学のサークルレベルで十分だ。
要望読まないなら潰せよ。
頭沸いてるんじゃねぇのかと
掲示板まで辿り着くまでクリック数多い・・・つうか、
コラム行かないと気付かないようなわかりにくい位置にしてるのは
あんまり意見ほしがってないからなのかなあ。
むしろ無駄な書き込みを抑制しようとしたんじゃない？
もっと効率的な方法もあるとは思うけど
>>152
大学のサークルに失礼だろ。
ならお遊戯
>>154
開発者ブログの方でも行けるね
でもトップページにリンク貼っといてもいいよね
プレミアム（月額）とか書いてるのいらんから、それ消して掲示板へのリンク貼るとかすりゃいいのに
で、グチグチと文句を言ってるお前らはなんでまだここにいるの？
さっさと退会して二度とニコニコ見なければいいだけの話じゃねーの？
>>159と運営様が仰ってます。
そりゃそうだよな、もう広告なんかも付き始めてるし
プレミアユーザなんて「たかが500円（笑）」くらいに思ってるだろうよｗ
やはりと言うか、金絡みだしてからユーザ無視してどんどんおかしな方向に行ったね。
>>159
一切文句言わずに従う or 文句言って退去する
の2択しか考えられない低脳っぷり...
おまえこそこんなところくんなよ。ばーか。
>>159
おまえは、運営の糞センスを不快に思わない程度のサッブイセンスの持ち主だから平然としてられるだけだよ。おめでてーな。
微妙にこの掲示板が重いのも見てないからなんだろうな。
ニコニコの運営が少数で自由だから統率が取れてない
それはわかったが、最高責任者ぐらい決めとけよ・・・
嫌だってんなら「掲示板を常に覗く担当」をつくれ
>>159
ここは要望板
要望を書いて何が悪い？
罵詈雑言を言うしか能のないやつは
さっさとニコニコから消えて欲しいけどな
そいつらのせいで要望板が機能してないんだし
真面目な要望を書いていた者だが、
運営が見ていないと知って、交流板の右上スレへ行く事にした。少なくともあそこは見ているようだし。
>>166
人様に迷惑をかけるのは止めろ。
自分を見て欲しいから他所の家の前で騒ぐとか、おまえは幼稚園児か？
>>166
がんばれ。見てないスレで何書いても意味ないしな。
>>167
まず運営が要望板見ないのが迷惑なんだが。
嫌ならちゃんとこっちの板見るという当たり前のことすればいいだけの話。
それすら出来ない連中に情けなどいらん。
運営はあっちのスレの人に迷惑かける前にさっさとこっちの板に戻って来い。
いいえケフィアです
>>168
運営が要望板みないからって人に迷惑をかけていいはずないだろ
>それすら出来ない連中に情けなどいらん。
迷惑するのは運営じゃなくてスレの住人
>運営はあっちのスレの人に迷惑かける前にさっさとこっちの板に戻って来い。
お前らがそういうことをしないようにすれば見てくれるようになる
一番掲示板が荒れる原因を作っているのは運営なんだがな
>>171
荒らさなきゃいいだけだと思うんだが･･･
ここは要望板なんだから
運営について愚痴りたい連中は交流に行ってくれ
要望として出すなら罵詈雑言はやめろ
いいねぇこの必死な電波っぷり（笑
, - ,----､ ＞運営殿
（Ｕ（ ） 兎にも角にも、まず掲示板を見る事から始めて下さい。
｜ |∨Ｔ∨ 見て頂かないと、ユーザーの声は届きません。
（＿_）＿） 何卒、宜しくお願い致します。
172>> 不特定多数が匿名で利用するんだからさ･･･
荒らさなきゃいいなんて言葉は現実に合わない。
運営が自分で燃料を投下しているならなおさら
かばうわけじゃないし、自分も一応気をつけているが、
罵詈雑言は良くないけれど、それほど不満が強いという風に受け取ることもできる。
何を言いたいのか自分でもまとまってないが
ユーザーの意向がせっかく分かるのに無視するというのは
大きな損失だと思うんだがな。
だから荒れてないと何度言ったら
運営は利用者を無視するのが好きなんでしょ。
運営のやるがままをおれたちは黙って見てれば
いいじゃん。
聞く耳もたない、それがニコニコなのだから
もーいいお前らが運営しろ
運営がここを見てないで右上スレは見てる
じゃあ右上スレに意見書き込むのは自然の流れだ
運営に意見書き込むんだから、見てくれないと意味がない
嫌なら運営がこっちにくればいいだけ。簡単だろ？
>>178
迷惑するのは運営じゃなくて右上スレの住人
>嫌なら運営がこっちにくればいいだけ
右上スレすらも見なくなる場合は考えないの？
>>170
悪いのは運営ですから。あっちのスレの人が迷惑かけるのが嫌なら
運営がちゃんとこっちの板に戻ってくればいいのです。
口で言ってわからないなら運営が大好きなスレを荒らす･･･簡単なことじゃないでか。
>>180
荒らしの心理がよくわかるレスだね、犯罪心理学とか研究してる人に見せたいな
「こんな社会がいけないんだ！」って言ってテロを起こす人と同じ精神構造をしている
俺も見せてやりたいよ
>>182は
犯罪者に共感してしまった人質が警察の邪魔をする構造とよく似てるわｗ
どちらが本当に悪いのかも考えない
>>183
自分の大切な人を殺されたからといって
犯人を殺してはいけないしそれ以外の人に迷惑をかけるなんて論外
でも一番悪いのは犯人です。
掲示板見て多少は対応しないとどんどん荒れるよ
マジレスすると、自治スレの奴らが
保守してくれてるんだから少しは目を通してほしいね
右上スレ見てきたけどスルースキル高すぎる･･･
おい運営、一週間前からスレ立てようとすると「もちついください」と出るんだが全然たててねえのにふざけんな糞運営
荒れてるから見ない？お前等運営が荒らさせてんだろ。ちゃんと仕事しろしね糞運営 氏ねじゃなく死ね
要望板を見ていないと公言してしまった以上、確実に見ていると思われる所へ人が流れるのは当然。
相手に伝えたい事を相手が見ていない所へ書く人間はいない。
ニコニコラムで定期的に要望板の主要な書き込みへ返信してくれれば右上スレも平和になるんだが。
運営は自分達にとって嬉しい意見しか聞かない姿勢を何とかすべき。
金を払ってるユーザーの幸福なんて考えてないだろ？
有効な改善策でも労力、コストがかかりそうだから見なかった事にしてないか？
商売でやってるんだから改善の為なら辛口な意見でだろうと真摯に聞くべきだ。
運営の言動、態度から子供臭い印象しか漂って来ないんだよ
不愉快な意見だから聞かない、どうせ奴等のいう事は大した事無いから聞くに値しない、
とか思ってるだろ。
他の場所で迷惑をかけるのが悪いっての同意だが
掲示板なんて見てないと公言した運営に要望を聞いてもらうにはどうしたらいいんだ？
じゃあこの場合どうする？
あなたはAという問題を抱えてるのでAの相談窓口に行きました
そうしたらAの窓口には誰もいません。
近くの人に聞いてみると
「Aの担当はB相談窓口で遊んでいます。
椅子の座り心地が悪くて嫌になったそうです。
彼はもう戻る気は無いと言ってました。」
と言われました。
貴方ならどうしますか？
それでもA相談窓口で待ちますか？
それともB相談窓口に行ってA担当者に話を聞いてもらいますか？
もちろん「Aの相談はA窓口でお願いします」と張り紙がしてあります
という夢をみた
運営だってがんばっているんだから
そこは勘弁してあげても良いとおもうが。
ざっと読んだ感じ俺が運営でもこの板はスルーしたいな
死ねだの糞だのいうやつはまともに話し聞いてもらえないと思うぞ
更新が遅くてすみません。
今日はたくさん運営に聞けましたので、まとめて報告します。
・時報の件
プレミアム会員だけ、見る/見ないの選択肢を付ける事については検討中。そのうち・・・
・カテゴリタグ
VOCALOIDタグについてはVOCALOID製品が増えてくればつけてもいいと思っています。
ただし、投稿数が多くてもジャンルとして狭すぎるものにカテゴリタグを付けるのはどうなのかな？と思っており、もう少し考えさせて下さい。
ニュースカテゴリも検討しています。ちょっとした仕掛けをしてからはじめる予定です。描いてみたはずっと要望ありますが、こちらはこれから検討します。
・きまぐれ検索のランダム性
何回もやると同じ動画だということですが、これは負荷対策のためです。本当にランダムにはできません。時間が経過すれば入れ替わりますので長い目で見ると本当にランダムにはなっています。
・トップページについて
いろいろご意見ください。
これまで最新コメントがついた順に動画を表示していましたが、ユーザ数がここまで増えた現在は、もっといろんな動画を探せるように別のやり方が必要じゃないかと思っています。
今回トップページに動画をあえて置かなかったのは、カテゴリタグを最初に選んでもらいたかったからです。
まだまだ試行錯誤はするつもりですのでご意見をお待ちしています。
・H.264対応の件について
補足しますと、意外と大変な割にメリットがはっきりしないのですぐにやる予定はないということです。iPhone対応とかが公式にできるのならすぐにでもやりたいのですが。
でも、いずれやる必要はあるだろうとは思っていますので、時期をお待ちください。
今日はこれだけ聞けました。
コラムが「運営への質問の場」になってしまっていますが、まだまだ皆さんの声を集めて聞いていくつもりですので、
要望掲示板への書き込み、お待ちしています。
では、よい週末を!!
http://blog.nicovideo.jp/nicolumn/2007/12/000708.html
これからも継続してみるんだろうか
そこが問題なわけだが
今回一回みたからはいいいでしょでは意味が全く無い
まぁちゃんとレスポンス返すと言うのは大きな進歩だな
マジで今回限りなんてことにならないことを信じてるぞｗ
２００