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◆不具合が出ている方へ
一般的に、不具合は全員のところで出ているわけではありません。
つまり、不具合の出る環境、出ない環境には違いがあるはず。
【 なぜ、あなたのところでは不具合が出るのか？ 】
それが分からなければ、運営側には不具合の原因を見つけることすら難しいでしょう。
ですから、不具合が出ているあなたの環境、つまり、PCの機種、OSの種類、ブラウザや設定、
といった情報を細かく報告すれば、なぜその環境だと不具合が出るのか、
原因を特定する手がかりになる可能性が高まります。
（逆に、不具合の内容だけでは、まずその不具合の原因は分からないでしょう）
不具合は↓の報告用テンプレを使って報告してください。
http://dic.nicovideo.jp/a/%E3%83%8B%E3%82%B3%E3%83%8B%E3%82%B3%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E5%A0%B1%E5%91%8A%E6%8E%B2%E7%A4%BA%E6%9D%BF
上のテンプレを全て埋めれば、かなりの情報になるはずです。
不具合の内容だけでもそれは立派な「不具合報告」ですが、情報が少なければ少ないほど、
その原因は分かりにくいでしょうし、対策を立ててもらいにくくなるでしょう。
それを考えて、できるだけ環境も調べて報告すると、自分のためにもなるでしょう。
◆詳しく報告しても、すぐに修正してもらえるなんてことはまずないでしょう。
でも、詳しく報告する方がより早く修正してもらえる確率が上がる、ということをお忘れなく。
これを観てまったり
1話で無料で有料にならないやつも見れないよ
もしかしたらBASARAは有料のも全部見れてるんじゃね？
ストパン2もインデックス2も再生出来ません。せっかくプレミアムに入っているのに・・。
【プロバイダ】BIGLOBE
【回線】FLET'S光
【OS】WindowsVista SP2
【ブラウザ】IE8（8.0.6001.18975CO）
【AdobeFlashPlayerのバージョン】WIN 10,1,102,64
【プレミアムの有無】プレミアム会員
【対象動画のURL】
、
、
【具体的な症状】「お探しの動画は再生できません この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。」と表示され、再生出来ない
１時間が過ぎました！
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／／ : : :ﾊ: : : : : : : :ﾊ: : ＼ Ｙ ＼
く／: : : /|/弋: : : : ／-ｉ:ﾄ､ : :.＼| :〉
ノイ: : :/ !__ ＼／ __!ハ: : : : ﾍ :/
Ｖ: :| ∠●ﾐ ∠●ﾞy V: : : : Ｖ
}: ::ゝ ⌒ / ､ ⌒ |: : ﾄ､:.|
／: : { ノ｀__⌒ヽ |: : |} }:|
_＿,. イ. : /:八 (亡≫ . Ｖ: |:く: ＼
／´ ___:_:_;{. : (:人 :＼ ( ヽ . : 人ﾉ-､＼ ｀ｰ-､
（ :Ｙ´ r―人__二二二｀ -､ー＝三ノ＾ー―‐'__ﾉつ . :）
Ｖ:Ｌ: : :＞ ﾉ. : : 〉 {. : : : >￣く_: :く Ｌ: : .＞
￣ ＼／ ￣￣ ￣ ￣
課金して見れないってのはちょっと問題だろ・・・
視聴期間延長したほうがいいんじゃね？
BASARAだけかｗ
憶測で書いてスマンかった
会員との問題よりも
製作会社との契約問題になるぞ早く解決しないと
よかった俺だけじゃなかったんだ。
この板のおかけで安心した、復旧をまちます。
SHI☆NE
俺妹の生放送でさんざん見れないってコメントしたのに、
運営スルーだし、他のコメントも無反応だし不安になった
>>753
俺だけじゃなかったのか。
朝（９～１０時くらい？）は普通に見れたのに
一体11時に何があったんだ
課金したのも観れないな。返金や期間延長しないと納得しないぞ
>>757
ニコニコが買ってる側だし、それはなさそう
マジで何があったんだーーー
今日は休日なのに海外対策のために出勤して作業してたのかニワンゴは
俺妹最新話が12:00登録で再生２ｗ
みんな見れてないのね
視聴期限まで2時間になったんだけど。
何とかしてよ…そのための有料じゃないの？
昨日のうちに堪能しておけば良かったということなのか…
影響でそうな作業は、平日早朝あたりでよろすく
マイページのニコレポや登録中のチャンネルに最新話ないな
投稿された地域ってどこさ
>>765
そう熱くなるなよｗ
みんな暇なんだよｗ
社員がいない休日に新システムとかやらないだろ
この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。
ってなってみれない
ニコニコチャンネルが全然見れない。みなもみれてないのか？
逆に再生2って誰だよｗｗｗ
運営か？
【プロバイダ】 ケーブルテレビ
【回線】 ケーブルテレビ
【OS】 WindowsXP SP3
【ブラウザ】 IE8 8.0.6001.18702
【AdobeFlashPlayerのバージョン】 10.1.102.64
【プレミアムの有無】 プレミアム会員
【対象動画のURL】
ニコニコチャンネルアニメ全般見れないかと
【具体的な症状】 お探しの動画は再生できません
この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。
とのメッセージで見れません。
串も通してないのに。
アニメだけ見れん。
>>773と同じメッセージです。
ひょっとして・・・中国の属国になったのか！？
アニメチャンネル関係全然みれねー
どうなんてるんだ
>>755
中国と韓国だろｗｗｗ
もしかしてインターネットオプションの言語か？
と思ったけどそうでもなかったか。
某サイトみたいにそれで分けてると思った。
どこかの視聴権外そうと思って失敗したのかね？
アニメの公式動画だけ見れないなｗ
いい大人がアニメとか日曜の昼から見るんじゃないよ
もうお前らアニメ見るのやめろってことだよ
【プロバイダ】yahooBB
【回線】 ADSL8M
【OS】windows7 ultimate
【ブラウザ】 Lunascape6.3.3 Geckoエンジン
【AdobeFlashPlayerのバージョン】 WIN 10,0,42,34
【プレミアムの有無】有・無アカウント共に
【対象動画のURL】
など。アニメ配信関係？
【具体的な症状】
・お探しの動画は再生できません
この動画は投稿( アップロード )された地域と
同じ地域からのみ視聴できます。
↑のように表示されて再生できない。
（一般の動画は再生可能）
・俺妹チャンネル（http://ch.nicovideo.jp/channel/ch639）
で最新話が配信されているのにニコレポに表示されない。
>>771
お触り駄目。
アホ運営は生放送でも無視してたから今日は無理だろうな
一番視聴者が多い俺妹の時にやっちゃったからな
大騒ぎになるわ
見たいモノ見ないと外出が出来ないじゃないか。
頑張って対応しておくれよ運営！
質問＆交流にもスレが立ってた
http://bbs.nicovideo.jp/test/read.cgi/question/1290308469/l50
10時半の時点ではざくろの最新話は見れてたし、12時の更新でしくったとしか思えない。
まるで昔やってたパ●ヤのうｐデート直後のようで気分が悪いわ。
こういう場合って課金してる場合はどうなるんだろう？
購入してても見れないとかどういう設定にするつもりなんだか
とりあえず、有料動画の期限は伸ばしてほしいわん
お探しの動画は再生できません
この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。
ニコニコアニメチャンネルのアニメが全て見れない
有料動画、期間延長しないならポイント返却してくれよ
復旧したぞ！！！！！
不具合直ったね
とりあえず再生できるな
糞運営は土下座してポイント返還すべき
復旧報告サンクスです！
復旧した
つうか、こんなアホな障害だすなよ
これから地域しばりとかやらかしそうで不安だ
復旧っていうか、元に戻しただけだろ。
海外の人、検証頼む。
>>802さん
たしかに。
違法な転載目的？で視聴する方は兎も角ですが。
の動画が3:52で止ってしまいます。
WindowsXP IE8で、一般アカウントです。
俺妹見れるようになったんだがコメントが表示されん
俺だけ？
自分が違法云々言ってることが恥ずかしくなりました。
公式配信以外のアニメの動画を観ているくせに、何言ってるんだかorz
スレ違いなコメントをしたこと、申し訳ないです。
【OS】WindowsVista
【ブラウザ】IE8
【AdobeFlashPlayerのバージョン】WIN 10,1,85,3
【プレミアムの有無】一般会員
【対象動画のURL】ニコニコ動画全体
【具体的な症状】
分かりやすく表現するとアレです、パソコンサイトをケータイで見て るみたいな。
とりあえずひどいです。
>>807
その症状だとさっぱり伝わらないので
実際にどういう状態なのかを書き込んでくださいな
すいません、十分ではないですが自分のわかる範囲で報告します。
現在ipadで3G回線を使って視聴しているプレミアム会員です。
しかし、最近まで見られていたアニメが「この動画には対応してません」と出て見られなくなってしまいました。(とある魔術の禁書目録Ⅱなど)
本社が原宿に移ってからこのように見られない、もしくは見られなくなった動画が続出しています。何とかしていただけないでしょうか。
削除済
>>809
4行目が事実誤認
>>809
ちょっと調べてみたんだが・・・
参考URL http://www6.atwiki.jp/dbz/pages/224.html
①iPadではYouTubeは見えるがニコニコ動画はFlash未対応のため見れない
②だかHTML5を使ってニコニコ動画を見ることが可能
動作条件として、アップロードされた動画がh.264の形式であることが条件
③ニコニコ動画の仕様が変更され、この方法では見れなくなる
④ニコニコ運営がiPad向けHTML5プレーヤーリリース 2010年09月29日
この④のプレーヤーは使ってる？
参考URL http://blog.nicovideo.jp/niconews/2010/09/009269.html
ログインできません
誰かに勝手にＩＤを使われている模様・・・
>>813 ただログインできんわけじゃなくて？
推奨対策 http://help.nicovideo.jp/faq/id_1.html
>>809
http://ch.nicovideo.jp/menu/anime?top_osusume
※モバイル配信はPCの２週間遅れとなります
これかも
>>809みたいな勘違いバカが
> 本社が原宿に移ってからこのように見られない、もしくは見られなくなった動画が続出しています。何とかしていただけないでしょうか。
なんて妄言を撒き散らすから、価値ある書き込みがすぐに流れちゃうんだよな
人様に文句を言う前に、まずは自分の間違いを見つけろって話だよｗ
価値ある書き込み？ｗｗ
【プロバイダ】ucom
【回線】 不明
【OS】Windows Vista
【ブラウザ】 Firefox 3.6.12
【AdobeFlashPlayerのバージョン】 WIN 10,1,102,64
【プレミアムの有無】プレミアム
【対象動画のURL】動画全体
【具体的な症状】
マイリスト登録をしても、マイリスト登録ツイートが反映されません。
動画ウィンドウ右下のTweetからは正しくツイートすることができます。
twitter連携は全て公開状態です
ニコニコ動画の検索結果ページのレイアウトの不具合
【プロバイダ】不明
【回線】 不明
【OS】Windows XP
【ブラウザ】 Firefox 3.6.12
【AdobeFlashPlayerのバージョン】 不明
【プレミアムの有無】プレミアム
【対象動画のURL】動画検索結果画面 1列表示時
【具体的な症状】
左側にサムネ行、中央に動画の投稿者コメント行、右側に広告行という位置関係で表示されているが、
コメント行と広告行が1文字から0.5文字分被覆しているため、投稿者コメントを正確に読むことが出来ない。
急にログインできなくなった・・・
メルアドもパスも正しいはずなのに何度やっても入れない・・・
ちょっとまってよ！←うるせえｗｗｗｗｗｗｗｗ
ログインできません
【OS】Windows XP
【ブラウザ】Opera10.63
【症状】ログインしてもログインされたことにならない
ログイン画面通ったにもかかわらず「アカウントのお持ちのかたはログイン画面へ」
のまま
わざとパスを間違えるとちゃんと「パスかｱﾄﾞﾚｽが違います」てでる
SleipnirやIEでログインすると普通にできる
なんなのこれ？広告&時報の回避の対策でなん？
俺はOperaで普通にログインできるけどな。
動画がカクカクで見れたもんじゃないです
WinXP SP3だが、
最近GoogleChromeでマイページを開きっぱなしにしておくと
10分後くらい？に「リロードしてから操作してください」とかいう警告ダイアログが出て
鬱陶しくて仕方ないんだが何とかならんのか？
>>825
IE8でも出てくるね。しかもウイルスかの如くいきなりポップアップしてきてｗ
原宿になってから発生する現象で、可能性としては何かしら内部リロードして
情報の再取得をするようなシステムを作ろうとしたが、技術者のスキルが低すぎて
結局ユーザー側で手動更新させるために表示させているか、もしくは全く無操作の場合に
ニコ動サーバーから切り離しでサーバー負荷を減らすための確認ダイアログか。
なんにしろ報告自体は、すでに何件も上がっているのに出てくる理由を述べない運営の謎。
大方宣伝のためだろうけど勝手にログアウトさせられた上に
「ちょっと待ってよ！」がいきなり大音量で出てきて超迷惑
親が居てすげぇ最悪
【プロバイダ】OCN
【回線】 不明
【OS】WinXP SP3
【ブラウザ】 IE8.0
【AdobeFlashPlayerのバージョン】 WIN 10,1,85,3
【プレミアムの有無】プレミアム
【具体的な症状】 11月25日のメンテ以降、全部の動画でコメントが読み込めない。
・症状
「フレンド申請」ができません
・エラーメッセージ
申請の送信に失敗しました：メッセージに利用できない単語が含まれています
お手数ですが、改めて申請をお願い致します。
メール指定でもユーザーのプロフィールページからでも上記のメッセージが表示されエラーとなります。ちなみに送信したメッセージは「よろしくお願いします」これのどこが利用できない単語なのだ？？
最新のFlashプラグイン入れてるのに最新にしろって言われる
OSはWindowsXP、ブラウザはChrome、ニコニコ動画のバージョンを古いものに戻して使ってる
まじ作り直せ
プレミアムを携帯から登録したのに「一般」と表示されます・・・
生放送・静画ではプレミアムと表示されてるのに
ちゃんと同一のアカウントで共有してます
ＯＳは７です
【プロバイダ】K-OPTI
【回線】光
【OS】Windows 7 Ultimate 64bit
【ブラウザ】Google Chrome
【AdobeFlashPlayerのバージョン】WIN 10,1,103,20
【プレミアムの有無】プレミアム
【具体的な症状】
11/25日から、「動画プレーヤーが表示されない方」が表示され
プレイヤーが表示されない。
IE8.0.7600.16385、Firefox3.6.12では正常に表示される。
こんにちは。
ここ数日ニコニコ動画を開くと、
ページのレイアウトが崩れていて、動画を見ようとすると、
Adobe Flash Playerの最新版である10.1を入れているのにも
かかわらず、「Flash Playerのバージョンが古いかインストールされて
いません」と出て、動画が見れません。
1週間前まではちゃんと見れたのですが、3日前あたりから見れなく
なってしまいました・・・。orz
OSはWindows XP
ブラウザはInternet Exploler 8を使用しています。
なんか知らんけど、ラジオ動画見ると途中で再生が止まる。。。
何度か更新ボタン押して再生しても同じところで再生が止まる。。。
これって俺だけ？
ＯＳはWindows Vista
最近だけどどの動画でも更新しないとコメントが更新されない。
以前は同じ時間にされたコメントがリアルタイムで増えていったんだが・・・。
増えても更新しないと反映されないって事だと思う。
【OS】 Windows７
【ブラウザ】 IE７
【AdobeFlashPlayerのバージョン】 10.1.85.3
【プレミアムの有無】 一般会員
【具体的な症状】とりあえずマイリストには登録できるのですが、動画をマイリストに登録できません。
マイリストの動画をいくつ削除しても「上限に達しています」と表示されてしまいます。一般会員は登録数が制限されているのでしょうか？
>>836
もしかして以前プレミアムだったけど最近一般になった？
一般会員は通常マイリストに合計で100個までしか動画を登録できない。
プレミアム時に100個以上登録していたら、一般になった時点でそれ以上は登録できなくなる。
新たに登録するには99個以下に減らさなくてはならない。
＞837さん
ずっと変わらず一般のままです。
すべての動画を削除しても相変わらずでした・・・
俺の妹がこんなに可愛いわけがない 動画配信チャンネル
http://ch.nicovideo.jp/channel/ch639
これのトップページが最新話配信されたのに更新されてないことの報告はここで良いんだろうか
【プロバイダ】e-mobile
【回線】モバイルブロードバンド 接続端末はC02LC
【OS】Ubuntu 10.04 LTS（Linuxカーネル 2.6.32-21-generic）
【ブラウザ】Mozilla Firefox 3.6.12 for Ubuntu canonical - 1.0（最新版）
【AdobeFlashPlayerのバージョン】Shockwave Flash 10.1 r102
【プレミアムの有無】一般会員
【対象動画のURL】www.nicovideo.jp 以下のすべて
【具体的な症状】seiga.nicovideo.jp および live.nicovideo.jpには接続できる。www.nicovideo.jp にだけ接続できない。いずれにpingしても反応しない。IPアドレス 202.248.110.243 で接続はできる。プロキシは使用していない。
【プロバイダ】mopera
【回線】 foma
【OS】Windows7 32bit
【ブラウザ】 IE8 最新
【AdobeFlashPlayerのバージョン】 最新
【プレミアムの有無】有り
【対象動画のURL】
http://live.nicovideo.jp/watch/lv33638922 ～過去の配信履歴のタイムシフト全般
【具体的な症状】 タイムシフトが残らない。コメントだけで真っ暗。FME設定を変えても失敗。FMEをダウンロードしたデフォルト設定でも失敗。他の人がTS残っている同じ設定でもこちらでは失敗。回線を変えても失敗。TSが残るのは極希という状況です。FME同じ設定で残ったり残らなかったりという状況でしたが、テストと本アカウントの放送で9割以上のタイムシフトは失敗するようになりました。FMLEも一度削除して再インストールしました。Flashプレーヤーも再インストールしました。デバイスも色々試しました。本アカウントの有料延長でやった長時間放送も全滅でした。対策をどうにかしてくれないと次の放送の予定が立てられません。助けてください。サポートをどうかお願いします。
動画ページで画面の白い部分クリックすると
ページの一番下まで強制スクロールされる
広告を見せるための「改悪」ですか?
それだったら広告を工夫すればいいだけで
強制スクロールは不具合だと思うのでどうにかして。
>>841
なんで、簡単なテンプレ報告もできないんだろう・・・
初心者ってのは免罪符でも何でもないんですよ。
【AdobeFlashPlayerのバージョン】は？
↓になんて出るの？
http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/documents/tn_15507.htm
せめて報告ぐらいはしっかりしようよ。
不具合板に書き込むんだったら、最低限の情報提供はしないと意味がないですよ
こんな適当な報告されたら、かえって迷惑。
混乱させるために悪戯をしてるんじゃないかと疑われても仕方がないですよ。
そうじゃないってんなら真面目に報告しないとね、最低限の義務だから。
少しは反省してくださいね。
それができないっていうんなら、とっとと退会したほうがいいよ。
みんなの迷惑だから。
【プロバイダ】OCN
【回線】 フレッツ光
【OS】Windows XP Professional SP3
【ブラウザ】 Firefox ver3.6.12
【AdobeFlashPlayerのバージョン】 WIN 10,1,102,64
【プレミアムの有無】 有
【対象動画のURL】
【具体的な症状】
上記動画において「スレッドが見つかりませんでした」と
システムに表示され、コメントが取得されない
>>844
俺の環境では全ての動画が問題なくコメント表示されるが。
WinXP SP3
Opera 10.63
Flash Player 10,1,102,64
一般会員
パスワードあってるのにログインできません・・・
【プロバイダ】OCN
【回線】フレッツ光
【OS】ビスタ
【ブラウザ】IE
【AdobeFlashPlayerのバージョン】
最新版
【プレミアムの有無】無し
【対象動画のURL】公式動画全般と、他いくつか
【具体的な症状】
画面の所々に黒いモザイクのようなものが出る
【プロバイダ】OCN
【回線】フレッツ光
【OS】XPSP3
【ブラウザ】火狐3.6.12 IE8.0.6001.18702
【AdobeFlashPlayerのバージョン】
10.1.53.64
【プレミアムの有無】有
【対象動画のURL】ほとんどの動画
【具体的な症状】
動画の読み込みが途中で止まり、更新をするとプラウザの動作が停止する
どの動画を見ても１０秒以内で止まってしまいます；；
一応ヘルプとかも見ましたがわかりません泣
なにか見れるようにする方法がわかる方教えてください！
ちなみに
【OS】Windows XP
【ブラウザ】IE8
【AdobeFlashPlayer】最新
【会員】一般
です＞＜
タイムシフト予約を取り消してるのに、通知メールが送信されます。
パケット代が嵩んで迷惑です。
対処お願いします。