■ ■不具合簡易報告スレ【Part15】 ■ ■

◆不具合が出ている方へ
　
一般的に、不具合は全員のところで出ているわけではありません。
つまり、不具合の出る環境、出ない環境には違いがあるはず。

【　なぜ、あなたのところでは不具合が出るのか？　】

それが分からなければ、運営側には不具合の原因を見つけることすら難しいでしょう。
ですから、不具合が出ているあなたの環境、つまり、PCの機種、OSの種類、ブラウザや設定、
といった情報を細かく報告すれば、なぜその環境だと不具合が出るのか、
原因を特定する手がかりになる可能性が高まります。
（逆に、不具合の内容だけでは、まずその不具合の原因は分からないでしょう）

不具合は↓の報告用テンプレを使って報告してください。
http://dic.nicovideo.jp/a/%E3%83%8B%E3%82%B3%E3%83%8B%E3%82%B3%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E5%A0%B1%E5%91%8A%E6%8E%B2%E7%A4%BA%E6%9D%BF

上のテンプレを全て埋めれば、かなりの情報になるはずです。
不具合の内容だけでもそれは立派な「不具合報告」ですが、情報が少なければ少ないほど、
その原因は分かりにくいでしょうし、対策を立ててもらいにくくなるでしょう。
それを考えて、できるだけ環境も調べて報告すると、自分のためにもなるでしょう。



◆詳しく報告しても、すぐに修正してもらえるなんてことはまずないでしょう。
　でも、詳しく報告する方がより早く修正してもらえる確率が上がる、ということをお忘れなく。

早くなんとかしろよ重くてページも開けないしコメントも打てないぞ

んー今、重いのかな？
コメントサーバが混んでるのかな
動画自体もちょっとつながりづらいね
プレミアム会員です。

連続アクセスがなんとかで全然見れねえぞ

ウォッチリストが消えました。
どうして？

ウォッチリストおかしい
自分が登録している人　が０になって、
自分を登録している人　が増えてる。
でも何も表示されない。

>>600-605

>>1ぐらい読んでから書き込めと言いたい

>>605
同じく。
ニコモバは変化なし。

自分もウォッチリストが０になりました。そんで今まで誰にもウォッチされてなかったのに46人からウォッチされてることになってます

自分もウォッチリストに不具合
登録していた人数が４から０へ
登録されていた人数が０から４へ
数字が逆になっているようです

>>606
577〜597とかにも言えよｗ
何度もテンプレから書いてるが、書いても無駄
運営はここ見てないんだし。アンタ運営か？とっとと仕事してくれ。
あれか？今サミタとかビッグカメラで流行の情報流出にあってんのか？

動画見る事が出来ない→リロードしたら直る事がある→リロード→負荷増大

【プロバイダ】関電
【回線】マンション光（UP25M,DL50Mぐらい）
【OS】WinXP PRO SP3
【ブラウザ】IE8.0.6001.18702IS、Firefox3.6.12
【AdobeFlashPlayerのバージョン】どちらもWIN 10,1,102,64
【プレミアムの有無】プレミア
【ニコ動のバージョン】原宿（笑）
【対象動画のURL】多数
【具体的な症状】
・ウォッチリストの登録した側、登録された側が逆転している。
　さらに逆転先が数字のみ反映され、何も（誰を・誰に登録されているか）表示されない
　※今日のマーティーの生で視聴者数人に確認。他にも発生している人が居る。
・ページが全体的に重い。例えばタイムシフト視聴しようとしてページを開いたが上部だけ読み込んで暫く止まる。
・生放送の画面をウインドウボタンで拡大し、コメントを入力中に入力バーが消える場合がある。９時代から発生。
・ニコニコ市場が表示されない事がある。９時代から発生。

■以下は何度か動画のリロードにて復旧するケースがあるもの。
・動画の再生時、読み込みに失敗。
　出てきたウインドウの「リロードしてログイン」リンクをクリックしても、
　参照動画のアクセスに失敗と出て視聴不可。
・動画にて、コメントを入力しても画面には流れるが右には載らない。＝リロードしたら消える。
・ＮＧ設定が吹っ飛ぶことがある。ＮＧ登録0/200表示。登録も不可。

今出てる分で思い出せるのはこんな所。

今日、昼や夕方はコメント欄があったのに、少し前くらいからコメント欄が見えなくなりました。
普通サイズだとコメント欄がないのでコメントが書き込めず、フルスクリーンにいちいちして書き込んでいます。
見た所、遊園地も隠れてしまっているようで・・・自分だけでしょうか。大きさが違っているのではないかと思うのですが。

連投でスマンが。
やっとお知らせ出た。
アナウンス遅いし時間もっと前からだろ。
あとウォッチリスト直ってるな。

ニコ動のVerって、人によって違うのか？ｗ

【障害】動画、生放送が視聴しにくい状態‐ニコニコインフォ
ttp://blog.nicovideo.jp/niconews/2010/11/009997.html

IEでログイン出来ないのもFFでレイアウトが崩れるのも障害だったのか・・・？分からん。

>>613
９か原宿かの違いじゃないのか？
俺は９に設定してるけど

smile-pow63だけ駄目だ。見てる人も居るみたいだが、なんだこれ。

>>616
その報告は無意味ですよ
（なぜなら、その番号はスレーブサーバへのレプリケーション設計上つけた便宜上の名前でしかないから）
ただのスレ汚しですね、残念ながらｗ
貴重な書き込みが流れるともったいないので、次からは自重してくださいｗ

原宿になってから、マイページ、投稿動画一覧のままページをしばらく開けておくと
「リロードしてから操作をしてください」みたいなポップアップが現れる
IE8 vista 一般会員

特に害はないですが、しいて言えばポップアップ音がうざいので、報告まで

再生の読み込みが途中で止まってしまいます。

RSSのタイトルがニコニコ動画（９）のまま

【プロバイダ】plala
【回線】　
【OS】vista 32b
【ブラウザ】　google chrome
【AdobeFlashPlayerのバージョン】WIN 10,1,103,19　

【プレミアムの有無】有

【対象動画のURL】　

【具体的な症状】当該動画がプレミア回線で視聴できない。一般回線では視聴可。たすけて

【プロバイダ】zaq
【回線】CATV回線
【OS】xp SP3
【ブラウザ】IE8.0.6001.18702
【AdobeFlashPlayerのバージョン】10.1.102.64
【プレミアムの有無】無
【対象動画のURL】全般
【具体的な症状】トップから入っても、1時間空けても、どのタイミングでも、
　　　　　　　　短時間での連続しての〜　と出て見れない。
　　　　　　　　履歴に見た覚えの無い動画が入ってる。

pcを立ち上げてニコニコで動画を再生するとそれ以降ブラウザを開いてもすぐに落ちるようになった。
11/18までは起こらなかった現象でその間新しいアプリ等は入れていない。
フレッツ光・プレミアム会員・XPSP3・IE7

「リロードしてから操作をしてください」が出るのが非常にうざいです

動画は７秒後から始まる
音だけは普通に始まるのでずれてる

前もあったけど改善されてたんだが日本語入力出来ず半角英数のみ入力可能になってるぞ

>>1-626
運営「さえずるな」

メダルボックスの中身が使っても無いのに無くなった。
220ちょっとあったメダルでビンゴでもやってみようかとしたらメダルが0枚になりました。
前にも同じ不具合があり、メダルは課金なのでぞっとします。
改善と消えたメダルを返してください。

テンプレ使いたいけど詳しくわからないので報告だけで…；；
再生履歴にみたことのないものが入っています
PCは私しか使っていません

ipadで3G回線を使っているのですが、
とある魔術の禁書目録�Uや灼眼のシャナを見ようとすると、
「この動画形式には対応してません」と出ます。ちゃんと動画表示画面には行っているし、今までの話は見れていたので見られるようにして欲しいです。ちなみに禁書目録�U、シャナ共に第6話です。

動画が一瞬カクッって止まる
何分おきとかじゃなくて不規則に起きるみたい
運営さん、どうにかならないんでしょうか

高画質の動画のCPU負荷が高くて、動画がカクカクになるのは昔からあったけど、
今のバージョンになってから、ほとんどの動画のCPU負荷が大きくなっていて、紙芝居になってしまう
なんとかならないのでしょうか

なぜかわからないがコメントできないプレミアム会員ではあります。どうにかならないでしょうか

3時くらいから新着コメントが更新されない…

【プロバイダ】ヤフーbb
【回線】？
【OS】Windows XP Home Edition ビルド 2600.xpsp_sp3_gdr.090804-1435 (Service Pack 3)
【ブラウザ】Sleipnir Version: 2.9.4 Unicode Edition (Internet Explorer 6.0.2900.5512.xpsp_sp3_gdr.090804-1435)
【AdobeFlashPlayerのバージョン】10.0.22.87
【プレミアムの有無】無し
【対象動画のURL】http://ch.nicovideo.jp/menu/anime/
【具体的な症状】薄桜鬼碧血録とおとめ妖怪ざくろの部分の表示(レイアウト、フォントの色・太さ)がおかしい
　　　　　　　　Firefox3.6.11では問題なく表示されています(Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:1.9.2.11) Gecko/20101012 Firefox/3.6.11)。

最近はCPUの負荷が高くなくてもカクってなるぞ

【プロバイダ】CATV
【回線】　CATV高速回線
【OS】Windows XP Home Edition　SP3
【ブラウザ】　Firefox　3.6.12
【AdobeFlashPlayerのバージョン】　WIN 10,1,102,64
【プレミアムの有無】プレミアム会員
【対象動画のURL】　観る動画の全て
【具体的な症状】　コメントをいくら待っても読み込みしない

【前回放送内容を使いまわす】をクリックすると、前回放送内容では無く現在予約している枠の詳細内容が反映される。
この不具合、以前より多数の生主さんから報告されているものです。
何故対策が講じられないのでしょうか？
この種の不具合はユーザー側の環境に依存するものでは無いはずです。

【プロバイダ】so-net
【回線】マンション光　
【OS】XP
【ブラウザ】IE　
【AdobeFlashPlayerのバージョン】最新　
【プレミアムの有無】有
【対象動画のURL】ニコニコチャンネル全般と幾つかの動画　
【具体的な症状】この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。の表示。
チャンネルはお金を払っているのですよー。
今日で終わっちゃうんですよー。
この表示って…？？
　

公式放映アニメの、禁書目録と俺の妹が(ryが、再生しようとすると「この動画は投稿( アップロード )
された地域と同じ地域からのみ視聴できます。」って出るんですが？そういうものでしたっけこれ

>>639
自分も全く同じ症状です
公式配信の動画が視聴不能

ニコニコアニメチャンネルの公式動画　購入した動画含めて全部見れません　プレミア垢です

>>640さん
639ですが、同じ症状です。
同じ地域って…？

>>639

同症状です

【プロバイダ】ケーブルテレビ
【回線】ケーブルテレビ
【OS】XP
【ブラウザ】IE　
【AdobeFlashPlayerのバージョン】最新　
【プレミアムの有無】有
【対象動画のURL】ニコニコチャンネル全般と幾つかの動画　
【具体的な症状】この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。の表示。

＞この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。
これで動画が見えない。不具合だったか

【プロバイダ】　ODN
【回線】　フレッツ光
【OS】　Windows7 64bit
【ブラウザ】　IE8
【AdobeFlashPlayerのバージョン】　最新
【プレミアムの有無】 プレミア会員

【対象動画のURL】　
を含む公式アニメ動画全て
【具体的な症状】　「この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。」とのことで、海外からのアクセスと判定されてはじかれる。

640さんと同じ症状が出ています。
さっきまで見れたのに。

639と640と同じ状態に当方もあります

【プロバイダ】USEN
【回線】マンション光　
【OS】Win7
【ブラウザ】IE9　
【AdobeFlashPlayerのバージョン】最新　
【プレミアムの有無】有
【対象動画のURL】ニコニコチャンネル全般　
【症状】この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域（ｒｙ

＞639
私も全く同じ症状です。ニコニコチャンネル全般で
「この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。」
との表示がでます。
昨日までは全く問題なく観れていたんですが…
何故なのでしょう???

>>640
俺もだ。一体どうなってるんだ運営は・・・

【プロバイダ】αインターネット
【回線】FTTH
【OS】Windows Vista Ultimate SP3
【ブラウザ】IE8
【AdobeFlashPlayerのバージョン】Adobe Flash Player 10.1.102.64
【プレミアムの有無】プレミアム会員
【対象動画のURL】http://ch.nicovideo.jp/menu/anime/
【具体的な症状】先週までは正常に再生出来ていたのに「この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。」と表示され再生出来ない。

>>640
俺も神奈川県民ですが同じです

運営金返せニダ

>>639さん
自分も同じ症状が出ています。
なんなんでしょうね？。
【プロバイダ】biglobe
【回線】フレッツ光
【OS】XP
【ブラウザ】IE　
【AdobeFlashPlayerのバージョン】最新　
【プレミアムの有無】有

30分位前までは普通に視聴できたのに

アニメ公式chに関しては、もう逆に見られるという人の報告の方を聞きたい。
誰かおられますか？

>>640
同じくです。早いとこ対応お願いしますね運営さん。

プレミアム会員＆チャンネル（有料番組）で、突然見れなくなった。。。

無料ならともかく、有料サービスでサービス停止はまずいかと。。。

運営なんかコメント出せよKs

自分もチャンネルがみれなくなりました、自分だけじゃなかったんですね。運営には早く措置を行ってほしい。

【回線】フレッツ光
【OS】XP SP3
【ブラウザ】IE　
【AdobeFlashPlayerのバージョン】最新　
【プレミアムの有無】有

　私だけではなかったようで。チャンネルで同様の症状が出てます。大阪です。
　これまで「イカ娘」「ミルキィホームズ」「俺の妹」「禁書目録」で

　お探しの動画は再生できません
この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。

　と表示され、視聴できません。

　ですが、「カブトボーグ」「妖怪人間ベム」は再生できるようです。

「お探しの動画は再生できません
この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。」
ミルキィホームズ見ようとしたら何故かこう言われた

パンスト再生中にいきなりPC落ちた途端に皆と同じ
お探しの動画は再生できません
この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。
表示、今日に限ってブラウザ一枚状態だったから？？？ってなってたけど自分の不具合じゃないんだな

超電磁砲見てたらいきなり見れなくなりました。

お探しの動画は再生できません
この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。

自分だけじゃなかったのですね

＝追加＝（解決してはいませんが・・・）
「この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます問題」はブラウザをIEからFirefoxに変更しても事象再現。
Adobe Flash Playerをアンインストールして、再インストールしても事象の再現を確認。

今再生出来てる奴との違いは何なんだ・・・
もし、全員落ちてるならもっと書き込み増えるだろ？

東京ですが公式アニメｃｈ動画が見れないですね。
自分の見たかったアニメだけかと思ったらみんな駄目なのか・・・
http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org1261287.jpg

お探しの動画は視聴できませんって出てみれないんだけど・・・
運営なにかいじった？

[公式アニメ]カッコカワイイ宣言！　第３話の方はみれたけど、パンストやミルキィはみれませんね、この違いはなんでだろう？

有料配信でこれは不味いだろ。
期間制限があるのに、休日にエラーとか…

ちゃんと説明しろよ運営

自分639ですが、何回かアレコレ試してみましたが、やっぱり駄目です。
パック料金だし、レンタル料金みたいなものだから気が引けるけど、
やっぱり、有料動画が観たいときに観られないのはちょっと…。
有料動画を観るために、プレミアム会員になったようなものだし、何とかして！運営さん！

この状態で時間がたつと予定通りの時間に無料動画が更新されて
有料になったりするんですかね？

「お探しの動画は再生できません
この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。」
だとしても、うちの地域で放送済みのものが見られないって何だｗ

俺妹もイカ娘も再生数自体増えないところを見ると
再生出来てる人居ないのでは

海外からアクセスしてると認識されてるっぽいね。
有料になった過去話のページに行くと、日本からしか購入できない的なメッセージが出ていたよ。

後２１分で更新されるな・・・

アニメの報告が多いですが、天気など他のCh.でも同様の事象です。見れなくなったからプレミアム解約した・・・

どこいじったらこうなるんだ

>>674
そんなことはわかってるんだよ
なんでこんなことになってるんだと皆言ってるんだよ

>>671さん
……やっぱりそうなんでしょうねー。
超電磁砲のクライマックス、楽しみにしてたのに。
ちなみに、もう一台からアクセスしても駄目でした。
何で？

ルータを再起動しグローバルIPを3回取り直して
各々すべてユニークIPとなり、判定画面ではすべて国内・兵庫県の表示なのに
複数台の端末から同じ症状・・・プレミア会員なのにねぇ
カコカワは見れるから課金体系を導入してるチャンネルは
無料期間分も見れないということなのか？？
【回線】フレッツADSL
【OS】XP SP3
【ブラウザ】IE　
【AdobeFlashPlayerのバージョン】最新　
【プレミアムの有無】有

見れないぞ運営
俺妹生放送で言えば気付くかね？

運営しっかり
うちは一般だからいいけど、お金払ってる会員には
不完全履行になって料金返還しなきゃならなくなるよ

お探しの動画は再生できません
この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。

12、13話のパンスト見れねーぞ糞運営。

急に見れなくなったよね・・
お金払って購入してるわけだから、修復ﾖﾛｼｸ

そもそも運営ここちゃんと見てるんだろうな？
おい

「この動画は投稿( アップロード )された地域と同じ地域からのみ視聴できます。」

になってこれが見られない･･････
プロバイダがソフトバンクなんだけど、
海外経由してニコニコ動画に繋いでるとかあんのかな。
マジ勘弁。

私は埼玉県在住なのですが、国外からのアクセスと認識されているようです。

一度アカウント設定で、在住地域を東京都と設定し、動画の視聴を試みたのですが、同じ結果となりました。

パンストが観たい><

しばらく待ってみやう
有料動画購入した直後にこの不具合というのは、ちょとヘコむが。
視聴期間の延長くらいしてもバチはあたらない気がするす。

皆見れないんだから運営がどっか弄ったんだろ
早く復旧してくれ　金払ってるんだから

Twitterより
>ニコニコアニメチャンネルで日本にいるのに海外扱いされる問題、現在調査中です。申し訳ありません。

これだけ多くの人が同じ症状で昨日は見れたってのばっかりなんだから十中八九管理側の問題だろうね
とりあえず障害発生のメッセージくらいは出して欲しいんだけど

これで生放送も見れなかったらワロス

>>686
いや、様々な端末、プロバイダーで不具合が出てるから運営側に不備があると思われる

>>690
twitter のアカウントって何だろう?

>>694
@shinno さんです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　 |　　な…
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　　　　　　　　　　　　　__{{,..-‐… 、　なんとかしてください！
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　　　 ￣　　/:＼　＼＿＿ イ　⌒ｰ- .._＿ ノ
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eoみれねー

>>695
ありがとん

埼玉は外国だったでゲソかー！？

東京も外国か