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変更は出来ても、削除出来ないのは不誠実。法律上個人情報は削除義務が無い事を盾にしているとしか思えない。
それに購入時もパスワードの入力が不要だったが、明らかにセキュリティとして甘い。
以上二点は顧客第一を考えれば当然満たされるべき課題であと思う。
タイピングラップラー刃牙のページ開いても画面が中途半端に表示されていて、できないのですがどうすればいいのですか?
>>49 確かに別のモノっぽい。
そう言えばプレ垢決済用のクレカ情報は消えないなぁ。俺プレ登録してないからわかんないー
いまだにプレ垢決済用のクレカ情報、削除できませんね。
登録するときにセキュリティコードや本人認証も全く要求されずに
カード番号と名前だけで登録できてしまってるだけに不安で仕方がない。
問い合わせでメールしたら消してくれたよ
>クレジットカード情報は、有料サービス解約後も残る仕様となっており
お客様の方で削除が行えません。
>ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
なんだか可哀想な気がしてきた
こんなシステム作ったアホが悪い
サポート窓口にプレミアム会費用カード情報の削除依頼しても、まったく対応してもらえなかった。
ヘルプなどをあれこれ検索して、「個人情報の開示請求」の書式で情報削除を要求したら、ようやく削除してくれた。
http://faq.nicovideo.jp/EokpControl?&tid=122017&event=FE0006&searchToken=1427855197334
もし、この方法でないと削除対応しないのであれば、なぜ、最初に依頼した際に、この手続き方法を案内してくれないのか?
相変わらず、いい加減な組織だ。
あげ
アカウント乗っ取りで悪用が怖いから削除依頼命令メールだした。
大人しく消すかどうか見物だわ
クレジット情報削除できないし、ワンクリックでプレミアムに登録されるし、詐欺に近いだろ
おれもワンクリックでプレミアムになってしまった。せめて一回くらい確認のダイアログ出せよ
あげ
あげ
まったくだな
削除しません
メールアドレスは対応してくれるようになったらしいが
こっちはまだか
無理です
>>58
この運営だからねぇ・・・
わざわざプレ垢になったのに見たい生放送に入れないんだが????
運営早くどうにかしろよ
あげ
小中学生はクレカ持ってねーだろwww
その通り!
あげ
あげ
あげ
削除!
消してくれよん
ヘルプ→ご意見・ご要望→Q.niconicoへのご意見・ご要望について→サポートに問い合わせる
のページで
サービス・機能名「ニコニコプレミアム」
「プレ垢を解約したからクレジットカード情報を削除したいが、方法がわからない、早急に対応してくれ」
てな感じで送ったら
お客様ご自身で削除いただく方法はございません
そのため、こちらでクレジットカード情報を削除しました
って返ってきて、削除されてた
朝送って、その日のうちには返事が来て対応されたから、割と素早い対応かもしれない
しかし、ユーザー側で消せればこんな手間は要らないはずなんだけどなぁ…
>>76
まじかよ…
自分で消させてくれればいいのにな
一度登録したらクレジッドカード情報を自分で削除できないとか悪質すぎるわ
パクってから削除とか悪い団体だなw