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カスタマーサービスの仕事してたけどおせっかいメールは正直ウザかったよ。クレームよりもウザかった。企業が把握している内容をおせっかいで知らせてくれる顧客は親切でやっているっていうのわかってるけど、本当に仕事増やすだけなんだよね。テンプレートメールを返信するだけとはいえ、一応「ご意見ご要望」の処理なんだから受信したメールはちゃんと全部読まないといけないからね。1つのおせっかいメールにつきもっと大事な内容のご意見読むのが1つ分遅れるわけだしね。