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◆不具合が出ている方へ
一般的に、不具合は全員のところで出ているわけではありません。
つまり、不具合の出る環境、出ない環境には違いがあるはず。
【 なぜ、あなたのところでは不具合が出るのか？ 】
それが分からなければ、運営側には不具合の原因を見つけることすら難しいでしょう。
ですから、不具合が出ているあなたの環境、つまり、PCの機種、OSの種類、ブラウザや設定、
といった情報を細かく報告すれば、なぜその環境だと不具合が出るのか、
原因を特定する手がかりになる可能性が高まります。
（逆に、不具合の内容だけでは、まずその不具合の原因は分からないでしょう）
不具合は↓の報告用テンプレを使って報告してください。
http://dic.nicovideo.jp/a/%E3%83%8B%E3%82%B3%E3%83%8B%E3%82%B3%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E5%A0%B1%E5%91%8A%E6%8E%B2%E7%A4%BA%E6%9D%BF
上のテンプレを全て埋めれば、かなりの情報になるはずです。
不具合の内容だけでもそれは立派な「不具合報告」ですが、情報が少なければ少ないほど、
その原因は分かりにくいでしょうし、対策を立ててもらいにくくなるでしょう。
それを考えて、できるだけ環境も調べて報告すると、自分のためにもなるでしょう。
◆詳しく報告しても、すぐに修正してもらえるなんてことはまずないでしょう。
でも、詳しく報告する方がより早く修正してもらえる確率が上がる、ということをお忘れなく。
【プロバイダ】 dion
【回線】 AU光
【OS】 WindowsXP SP3
【ブラウザ】 IE8（8.0.6001.18702IC）
【AdobeFlashPlayerのバージョン】 WIN 10,1,85,3
【プレミアムの有無】 プレミアム
【対象動画のURL】
(他全ての動画ページ)
【具体的な症状】
HTMLのソースの表示？が出てしまっている。
以下はその状態のコピーペースト
----------------------------------------------------------
アメリカ便り Part1ttp://res.nimg.jp/img/common/icon/dic_off.png" alt="大百科">ttp://info.nicovideo.jp/help/player/script/owner.html">ttp://res.nimg.jp/img/watch/tit_icon/toukome.png" alt="投コメ">
ttp://live.nicovideo.jp/watch/lv28881100#23:05?watch_newvideo">2010年10月07日 21時28分 に 【世界の新着動画】政治・殿堂入り で紹介されました。
あなたは以下のコメントを編集することができます。
http://res.nimg.jp/img/watch/tag_title.png') no-repeat left center; margin-top:4px; padding-left:52px;">
ttp://res.nimg.jp/img/watch/ctg.png" alt="カテゴリ" style="vertical-align:middle; margin-right:2px;">料理ttp://res.nimg.jp/img/common/icon/dic_on.png"> バイク動画関ヶ原合戦支援動画ttp://res.nimg.jp/img/common/icon/dic_on.png">
//長いので省略//
バイクttp://res.nimg.jp/img/common/icon/dic_on.png"> 【編集】
----------------------------------------------------------
原因としては MicrosoftUpdateの
Windows XP 用 Internet Explorer 8 互換表示一覧用の更新プログラム (KB2362765)
をインストールした後からこの症状が出ているのでこれが原因と思われる。
なお、一度インストールしたらアンインストールしても表示は戻らない為、KB2362765が書き換えた部分を調査中。
>>49同様のことで困ってます。
うp主が他に上げた動画を見ようとしたとき、
詳細にマイリスURLとかないときにマイページから辿ったりしてたのにそれができなくなった。
チャンネルのRSSで、<dc:creator> 内の <> がエスケープされていません。
http://ch.nicovideo.jp/video/ch640?rss=2.0
動画の再生・一時停止ボタンの不具合
ちゃんと操作を認識してくれる範囲が狭すぎる
ボタンの中心以外だと操作に難有り
【OS】XP SP3
【ブラウザ】 IE6
【AdobeFlashPlayerのバージョン】 WIN 10,0,42,34
【プレミアムの有無】プレミア
【対象動画のURL】 確認した動画全て
【具体的な症状】
新しいレイアウトで追加された 上のタブ。
「動画の説明文」「マイリスコメント」「世界の新着動画」等ですが、
自分の環境で閲覧すると、タブの右半分がスッパリと切れていて表示されていません。
非常に不恰好なレイアウトになっていましたので、報告しておきます。
>>54
俺もそれだ。
たしかに全然IEアップデートしてない。
IE6でも見れるようにしろよ
動画ページ内のマイリストコメントを読み込み完了前にクリックしたり、
タブで開こうとしたりするとニコニコのトップページに戻されるのは仕様？
＞５８ 俺もそうなった
IE6とかセキュリティホールの塊だろ
＞５４と同じ状態です。
ブラウザの問題云々の前に、レイアウトデザインとしてどうかと･･･。
動画紹介文をタブにする必要性があるの？
＞５４ とうちもまったく一緒。
IE7とIE8にしたことあるんだけど、
不具合発生して解決策も見つからなかったから、
IE6に戻したんだよねぇ。
これってタブにするほどなんだろうか…。
Googleですら対応やめてるのにIE6とかないわ
みんな500ポイント貰った？
ＩＥ８でもFirefoxでも同じで、
「弊社ニコニコ動画システムが混み合っております。しばらくしてから実施してください」
って出て全然貰えないんだが・・・
>>64
うちもまだ貰えてない
IE8とクロームで試したけど駄目だった
もう友達はだいぶ前に貰えてるんだが、なにがいけないんだろうか？
>>64
自分ももらえません・・・。
もう試みるの何回目だろう・・・。
いつまで文字表記バグらしたままに？
>>64-66
Firefox3.6.10だと問題なく一発で貰えたね。
理由はよく解らんな…IEとクロームをピンポイントで弾く意味もないしね。
とりあえず、運営の頭が一番の不具合だと思いつつ自分の例を挙げてみた。
同じくもらえない
ちなみにFirefox3.6.10だよ
あと、マイページに放送開始＆履歴が表示されないバグもどうにかしてほしい
>>66だけど、俺もFirefox3.6.10で貰えん。
IE8、IE8互換表示、仮想環境のIE6、IE7でも試したけどだめ。
プロバイダとか関係あるのかね？
俺はOCN、フレッツADSL
>>68の自分はOCNでBフレッツ（ハイパーファミリー）だよ。
あんまりあれこれ書いてもだけど、一応OCNのfunabashi（千葉県）サーバー。
エラーメッセージ見るにAd-blockとかのアドオンでブロックしてるとか関係無さそうだしなあ…。
関係あるならプレミアムしつつニコ割とかその辺の広告ブロックしまくってる自分なんかも表示出来ないだろうし。
原因がまるで解らんな…なんだろ。
いきなりすいません
動画をあげてコミュニティに登録したのですが、動画ではコミュニティ登録されてないことになってしまいました。
しかし、コミュニティ本体には動画が登録されており、視聴もコメも（自分以外の人も）可能でした。
これはどういうことなんでしょうか？
それと昔にコミュ登録していた（自分の）動画も同じ状態になってしまっています
【プロバイダ】jcome
【回線】CATV
【OS】Wind XP
【ブラウザ】 IE8
【AdobeFlashPlayerのバージョン】９
【プレミアムの有無】有
【対象動画のURL】 ほとんどの動画
【具体的な症状】 0・08秒くらいでバーが止まる。
てかいきなりこの不具合は何？会費返せ！！
やっとポイント貰えた
動画がうｐできないのは俺だけですか？
ログイン画面で何度打ち込んでもログイン画面に跳ね返される。
削除済
なにこれ強制早送り再生されるんだけど
IE8 xp sp3
特に自分で消した訳でもなく、権利者削除もされた訳でもないのに
なぜか動画が「お探しの動画は削除されました」に。
特に今回おかしいと思っているのが、普通削除をした（された）場合でも
動画部分は時報女に入れ替わり、コメや説明文などニコ動自体の
レイアウトが残るのに、なぜか説明文からhtmlタグが外れた状態の
ただのテキストだけしか残っておらず、他には一切表示無し。
これって運営が誤ってメンテナンスで消したとしか思えないのですが。
削除済
シークバーが全部溜まりきる前にほかの動画見たら
動画の読み込みすらしないのってなんでだろ？
システムメッセージ見ても、広場の接続に成功 の下からまっさらだし
なんか、メンテ後から繋がりづらいんですけど？
見れたとおもったら途中で止まって勝手にリロードされたり…
ひらがなが打てない(>_<)
なんかどの動画も準備中から進まないですね
なんか全然動画が繋がらないぞ
どうなってんだ？
要望板で該当スレなかったのでこちらに
科学タグでのサムネでグロ画像を使ってるのが目立つのでそういったものへの非表示の機能か対応をお願いします。
動画がずっと準備中なんだけど
動画がさっぱり見れませんね、早く直してもらいたいです
ダメなのはコメントサーバかな？
再生・コメント・マイリストの集計が表示されてないのに
動画が始まる不具合発生
これって、おかしいだろ？
まーた不具合が始まった。
100万人突破のニコ割で高確率で動画が止まる・・・
それだけじゃなくてブラウザが落ちる事も・・・
もうあの重いニコ割り強制で流すの止めて欲しいんだけど
少しいいかしら？
これはﾌﾞﾗｳｻﾞの問題かも知れないのだけれど。。。
ファイアーフォックスを使っているのだけれど
最近、トップページにいくたびに
AdobeFlashのプラグインがクラッシュして困るのよ。。。
両サイドの切る民図？とかいういかがわしいネタフラッシュ広告
これが原因らしいのだけれど。。。
どうにかならないかしら？
行儀の悪いサイトって海外から敬遠されるわよ？
【回線】 ADSL
【OS】vista
【ブラウザ】IE8 と Firefox3.6.1
【AdobeFlashPlayerのバージョン】
10.1
【プレミアムの有無】
無し
【具体的な症状】
音は聞こえるが、動画が緑の画面になって観ることができない。
観ることができないのは特に最新の動画。アップからある程度時間が経過すると観ることができたりする。
たまに、同じ動画でも、IEで観ることができるのに、FireFoxだと観られない時があったりする。
ビンゴで「ゲーム作成に失敗」とか言われた上に20コイン吸い取られた
返してくれ
IE7でニコ生のページ行くとクラッシュして落ちる
>>50と全く同じ症状だわ
俺だけかと思った
ずっと前から思っていたけど、MacOSXのSafariでニコニコ動画のを見ると、
コメントのNG設定が出来ない。
今日ヘルプを見てて思ったけれど、コメントを選択して右クリックしてもメニューなんて出てこない。
だからキーワードで指定するかユーザーIDで手動設定するしか無いんだけど、
184コメントだったらユーザーIDなんて分からないし、そもそも不便すぎる。
MacのSafariくらい対応してくれ。
動画ページの「マイリストコメント」タブにて、
マイリストコメントが書かれた日時が１年前になるバグ発見しました。
（マイリストコメントページは正常に表示されます。）
表示するプログラムが「１」足されてないとかのよくあるミスだと思われ・・・。
サマナー学園でフリープレイやストーリーをやってる途中で、どのゲームで遊ぶかの最初の画面に戻ってしまう。
生放送で聞いたところ僕一人ではないそうです。
早めの解決をお願いします。
【プロバイダ】関電eo
【回線】 光
【OS】WinXP SP3
【ブラウザ】 IE8（8.0.6001.8702IS） Firefox3.6.10
【AdobeFlashPlayerのバージョン】 WIN 10,1,85,3
【プレミアムの有無】プレミアム
【対象動画のURL】 N/A
【具体的な症状】
・ニコ生アラート（本家）の動作が不安定
同じコミュニティの放送でも、アラートが鳴ったり鳴らなかったりする。
Adobe AIR 2.0.4
・放送開始のメールも同様に届く場合と届かない場合がある。（docomo携帯）
・生放送新バージョンにて、映像と音声が出ない。または、映像と音声が乱れる。
更新ボタンを押しても変化無し。
旧バージョンに戻すと正常に視聴可能。
・生放送画面を最大にしコメントを入力変換すると、変換中にコメント入力欄が隠れてしまう。
新旧バージョンどちらでも発生。
【備考】AIRのスペックは満たしています。
CPU:Q9550
MEM:4GB
chromeでレイアウトが崩れる。
ＩＥなら普通に表示される
AdobeFlashのプラグインがクラッシュしました
ってなんだよ。ふざけんな
firefox3.6.10 でトップページを開いたら、PCがフリーズしてグラボが逝きました。
昨日からflashがクラッシュしまくるし、どうなってるんでしょうか？
WinXP SP3
Firefox 3.6.10
Flash 10,1,85,3
グラボ GeForce 8800 ultra
iphoneでプレミアム会員登録できるようにしてください。
>>1
>一般的に、不具合は全員のところで出ているわけではありません。
そうか？
みんな一概にクラッシュ報告出してるぞ
運営も人のせいにしないで、まずプログラムから疑ってほしいわ
今回のメンテの前に、AdobeはUpdateしたから、ニコの方が対応
しきれてないと考えているんだけど、どうかな？
【使用OS】windows7
【使用ブラウザ】firefox3.6.10
【AdobeFlashPlayerのバージョン】10,1,85,3
【使用プロバイダ】yahoo bb
【使用回線】ADSL
【プレミアムの有無】無
【不具合内容】
ニコニコのムービーが未ロード状態になって見れない
ウオッチリスト、マイリストに登録しているもの表示されない
クッキー削除、ログアウトでも効果はなし
コメントが表示されないしコメント出来なくなっているんだけど、報告用テンプレの項目が殆ど分からないのでどうしようもできない…
途中までコメ出来てるのにいきなり画面にコメ流れるけど一覧に反映されない＞読み込み直すとコメ消える、っつー動きするのは何なんだ？
バグなのか仕様なのかわかんねーけどストレス溜まることこの上無いんだが
削除済
【使用OS】vista
【使用ブラウザ】Sleipnir2.9.4
【AdobeFlashPlayerのバージョン】10,1,85,3
【使用プロバイダ】yahoo bb
【使用回線】ADSL
【プレミアムの有無】無
【不具合内容】
広告有りの動画視聴中に
「この動画はご覧のユーザーの皆様が応援しています」
という声が10秒おきくらいに流れる
動画が終わると「とりあえずマイリストに登録しました」モーションが
連続で出る（勿論何も押していない）
とりあえずマイリストには登録されていない
ニコ生新バージョン フォントがころころ変わる
旧バージョンに変更できない
【使用OS】windowsVista
【使用ブラウザ】Internet Explorer
【AdobeFlashPlayerのバージョン】10,1,85,3
【使用プロバイダ】enjoy
使用回線】ADSL
【プレミアムの有無】無
【不具合内容】
読み込もうとすると、プレイヤー自身がフリーズしてしまいます。
何度も更新してみたのですが一向にフリーズしたままになってしまいます。
>>54
全く同じだ。自分だけじゃないとわかって安心。
ＩＥ７、８は使いにくいからわざわざ６のままにしてるけど、
もうそろそろ変えた方が面倒じゃないのかなあ。
【プロバイダ】so-net
【回線】 コミュファ光
【OS】 Windows7 Home Premium
【ブラウザ】 Firefox 3.6.10
【AdobeFlashPlayerのバージョン】 WIN 10,1,85,3
【プレミアムの有無】なし
【対象動画のURL】 全動画
【具体的な症状】 「お手数ですが Adobe Flash Player を 最新のバージョンにアップデート してください。」
と表示されてどの動画も見れない。
言われた通りアップデートしても意味がない状態です。
7時間ほど前は見れてたはずなのですが突然この状態になり、システムの復元で見れてた頃の状態に戻してもやっぱりアップデートを要求されます・・。
コメントの投稿に失敗しました。ばっかりだな
ニコ動ってコメントできなきゃただの動画サイト以下なんだけど
自分の放送でビンゴ大会開催できないんだけど・・・
【プロバイダ】OCN
【回線】フレッツADSL 50MB
【OS】Windows7 Pro 64bit&WindowsXP 32bit
【ブラウザ】FireFox3.6.10
【AdobeFlashPlayerのバージョン】10月19日付けで最新のもの(先程インストールしたもの)
【プレミアムの有無】プレミアム会員
【対象動画のURL】 連続再生したもの全て
【具体的な症状】
連続して再生、というボタンは便利でよく使っているのですが長期連続再生しているのが原因かたまに自動再生が利かないときがあります。
ランダムに発生するようですね。
ブラウザに関してはFireFox以外検証していません。
【使用OS】windowsVista
【使用ブラウザ】Internet Explorer8
【AdobeFlashPlayerのバージョン】10,1,85,3
【使用回線】フレッツ光
【プレミアムの有無】有
【不具合内容】
新プレイヤーになってから激しく動く部分で動画が黒く乱れる。
今まで見れていた動画も黒く乱れている。
もう一台のXPも同じ症状。他にも同じ症状の人がいる模様。
>>118
↓のモザイクのやつじゃないの？
http://info.nicovideo.jp/help/player/faq/
なんか編集中みたいな画面しか出ないけど不具合起きてんのかな
>>120
同じく。編集中って出たまま動画も再生されない
>>120
同じく、プレイヤー中に小ウィンドウがいくつか表示されて
編集中の画面のまま動画が再生されません。
同じく編集中だなぁ
またなんか実験やってるのかな？
編集中が改善されませんね…
編集中の表示出てたけど、直ったみたい。
>>120と多分同じ
【使用OS】windows7
【使用ブラウザ】Firefox3.6.10
【AdobeFlashPlayerのバージョン】10,1,85,3
【使用回線】フレッツ光
【プレミアムの有無】有
【不具合内容】
動画を開くとニコ割欄に編集中の文字。
画面にはコマンドボタン一覧、メッセージボックス(チェックボックスとLabel、はい・いいえの選択)、何もないがおそらくコメントウィンドウの3つがあり、×を押しても消えない。
動画はずっと読み込み中のまま。
同じく編集中で
コメントのコマンドとLabelって出てるメッセージウィンドウがでてる
直ったっポイね
対応より先にアナウンス出してくれるとありがたいんだけど
この点はいつまでたっても改選されないなぁ
いつまでも動画を準備中って表示が消えないんだけど
おそらく、他の報告例と同様の事態と思う
はやく対応しろ
あ、直った直った
どうやら、海外版でもだめなようだ・・・
【使用OS】windowsXP
【使用ブラウザ】Firefox3.6.10
【AdobeFlashPlayerのバージョン】10,1,85,3
動画再生中に一度一時停止ボタンを押してもすぐに解除され再生が始まる現象があります
２度目にはちゃんと一時停止が効いて、２つ以上動画を開いてる際に他の動画で一度一時停止した際には別の動画で一時停止が一度で効くという動画をまたがって起こるようです
これは仕様？
【OS】Windows vista
【ブラウザ】Internet Explorer
【AdobeFlashPlayerのバージョン】 10・1
【プレミアムの有無】プレミアム
【具体的な症状】 ログインしてもすぐログアウトしてしまう
【使用OS】windows7
【使用ブラウザ】Google Chrome 6.0.472.63 Internet Explorer 8.07600.16385
【AdobeFlashPlayerのバージョン】10,1,85,3
【使用回線】フレッツ光
【プレミアムの有無】有
【不具合内容】
動画を開くとニコ割欄に編集中の文字。
画面にはコマンドボタン一覧、メッセージボックス(チェックボックスとLabel、はい・いいえの選択)、何もないがおそらくコメントウィンドウの3つがあり、×を押しても消えない。
動画はずっと読み込み中のまま。
投稿者コメントの表示エラーが起きてるような...
投稿者コメントが表示されないんだがエラー？
自分だけかと思ったけどやっぱり不具合か･･････動画によって投コメがちゃんと表示される物と表示されない物がある
なんか異様に読み込みが遅い気がするんだが、今までそんなことなかったのに・・・
急に投コメ表示されなくなってここ来たけどみんなもなんだね。不具合なのか・・・
同じく表示されないものがある（特に最近の動画）早く直して欲しい
どの動画にもコメントできないんだけど・・・ なんでかな？
■バージョン情報
nicoplayer: 2010-10-20 17:00
view: 2010-10-15 14:00
view_controller: 2010-10-20 17:00
nicoscript: 2010-10-20 17:00
marqueeplayer: 2010-10-05 15:00
10/20の17：00にアップしたバージョンの不具合だと思います
実装する前に十分に検証をしろと何度言ったら判るのか
投稿した動画内に投コメが一切反映されてなくてここに来ました。
(自分が投稿し、投コメを書いた動画全てが何故か投コメが反映されていない。他者の投コメ使用動画は全て投コメが反映されている)
同じような症状の方がいらっしゃって少し安心しました。
同内容だけど一応報告
投コメが表示されないっす、前まで問題なく表示されてた動画でも見れないんで
>>142のバージョンアップが原因かな、はやく直してほしい
自分も投稿者コメが表示されません。
どうなってんだよ…
同じく投稿者コメントが表示されません。
早く直して下さい。
生放送のページが開かなくなった・・・
どの動画見ても一瞬画像が止まることが何回かあります
>>148とおなじように
firefoxを使用していますが動画が一瞬とまることが多々あります
){kind=link}