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ケータイ用のニコモバと、PC用のニコニコ動画のアカウントを持っているのですが、「PCのアカウントとニコモバを情報共有する」というのをしたら、ニコモバの旧アカウントへ戻れなくなりました。
ニコモバ登録時のメールアドレス(今も同じ)とパスワードを入力しても、旧アカウントにログインできません。
どうやら、ニコモバ登録時に使用していたメールアドレスと、実際に登録されたメールアドレスが異なっていたためだと思います。
おそらく、自動ログインのため、ケータイ固有の端末ID?によって、ケータイ購入時の初期のメールアドレスが自動で登録されていたのだと思います。
(*検証しようにも、PCアカウントと共有している状態のため、退会するとPCのほうまで退会してしまうので、できません。)
現在、PCアカウントと共有している状態を解除して、旧アカウントに戻してもらえないでしょうか。お願いします。
[ニコモバアカウント] ーーーーーーー[PCアカウント]
|放置 | |
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ケータイーーーーーー|共有 PC