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>>863
その文章だと、
メールしてるから伝わるはずだろ って事になる
メールしているから伝わるのでなく、
問題点とユーザーが好む志向が分からないから運営が困っている
ここでの意見交換の意味は原因究明し、
メールで報告する事が新しいバージョンでユーザーがやる事の一つ
新しい提案やトラブル以前に、
問題点とユーザーの意見や志向を一つ知らない運営に、
直せと言われて直せるはずもない
一気に全ての問題を解決する方法で、
しかも、大勢のユーザーが納得する方向の提案が、
あるか無いかと聞かれたら無いと言うよりも無理に決まっている
問題を解決するには、
最初に大雑把な調整をしてユーザーの意見を聞きながら、
徐々に構成していく為
担当者が同じ人では無い時点で、
伝え方によっては意見がバラバラになるのは間違いない
例をあげると、
マイリストが見にくい
↓ (ならば、どうするか)
100・500件を一ページに纏めて欲しい
↓(どういう風に纏めるか?)
ββの様に、文字とサムネを大きくした欲しい
↓ どのくらい?
x * y
↓ (他に要望があるか?)
と、ユーザーの要望を詳しく訊かせた方が良いだろう
これはあくまで例だが…