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動画の下にあるはずの文章（○人が再生しましたなど）が表示されず、コメントもながれません。さらに動画によっては、音声しか再生されないものもあります。ここに繋いだ当初からずっとこのままです。動画の再生、停止ボタンも表示されません。どういうことでしょうか？