今日突然「動画情報の取得に失敗しました」と出て以来動画が見れません。
キャッシュの削除等できる限りの事をやってみましたが症状変わりませんでした。
これは自分だけなんでしょうか・・・・
同様に特定の動画が「動画情報の取得に失敗しました」と出ましたが、キャッシュの削除で直りました
今月に入ってからやたら出るようになりました。
キャッシュクリアも効いたり効かなかったりです。
環境はMacOSX10.6.5 + Safari5.0.2です。
対応よろしくお願いいたします。
同様に、投稿動画の編集の際に「動画情報の取得に失敗しました」と出て、動画削除もできません。対応よろしくお願いいたします。
急に頻発するようになった。
なんとかしてくれー。
ニコ生見れることは見れるんですがとても重くてラグが酷いです。
また、自分が放送するときも放送ツールが表示されても何も写りません
この２つのことについて対応をお願いします。
>>6の回線、PC、プロバイダ、どれかが糞だったらどうしようもないけどな
対応？ いったい何をどうしろと？ 大丈夫？
２台PCを所有しています。
昨夜１台が「動画取得に失敗しました」という状態になり、
今日までは観ることが出来たもう１台の方も読み込みに時間がかかり、読みこめたと思ってみると画面が真っ暗、無音声、コメントだけが流れるという状態になってしまいました。
こちらの情報を書いておきます。
プレミアム会員です。
OSは、vista
回線は光one（最初の１台目は有線。２台目は無線ですが通信速度は270Mbps出ています）
CPUは２台ともコア2
使っているブラウザはIE8
容量不足ということはありません。
こちらのヘルプなどをみて、履歴やクッキーなどキャッシュクリア、再起動など、やるだけのことはやってみました。
生放送は今まで通り普通に視聴出来ます。
もしも運営側の問題であるのなら、改善に向けて対応していただけたら助かります。
どうぞよろしくお願いします。
とあるデータをダウンロードして以来この表示が頻発。
というか、全く見られない…
もしかしてウイルスなのだろうか？
Firefoxを初期化しても駄目だった。
どうしたらいいのか…
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ひどいぞ・・・最近この不具合多すぎる・・・
ie8だと「動画情報の取得に失敗しました」となってみれないね。
同じＰＣで火狐やクロームなら問題ないけど。
キャッシュ消しても駄目だし。一応、プレミア会員だよ。
ユーザープロフィールの画像消去、登録ができずエラーを起こします。
ファイルサイズや拡張子など、説明がある項目はその通りにしています。
safari、g.c、いずれも同様にエラーでした。
修正、または解決法の指示をお願いします。
当方環境は
mac os 10.6.7
safari 5.0.4
エラーが出て自分のプロフィール画像が変更出来ないです。
今日この現象出た。
窓７
ＩＥ、火狐、opera全部ダメだったけど、
再起動したら直ったよ。
ニコ生夜中になると重すぎ。見れないんだけど
もう少し軽量化できないかな。目の先の使いやすさばっか求めすぎ
なんで、簡単なテンプレ報告もできないんだろう・・・
初心者ってのは免罪符でも何でもないんですよ。
せめて報告ぐらいはしっかりしようよ。
不具合板に書き込むんだったら、最低限の情報提供はしないと意味がないですよ
本当に不具合だったとしても再現性が確認できないからね
そんな書き方じゃあ、掲示板荒らしと一緒ですよ
不具合は↓の報告用テンプレを使って報告してください。
http://dic.nicovideo.jp/a/%E3%83%8B%E3%82%B3%E3%83%8B%E3%82%B3%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E5%A0%B1%E5%91%8A%E6%8E%B2%E7%A4%BA%E6%9D%BF
上のテンプレを全て埋めれば、かなりの情報になるはずです。
不具合の内容だけでもそれは立派な「不具合報告」ですが、情報が少なければ少ないほど、
その原因は分かりにくいでしょうし、対策を立ててもらいにくくなるでしょう。
それを考えて、できるだけ環境も調べて報告すると、自分のためにもなるでしょう。
見れんなぁ
ログインもちゃんとしてる。非公開になっていない。
…じゃあなにが悪いのだろう？そろそろリロードに疲れてきた。
9時頃から一切動画に繋がらないぞどうなってんだ
なんかエコノミーに切り替わる30分前くらいから
エラい取得に時間かかっては失敗するね
昨日から「動画情報の取得に失敗しました」と表示され、動画の視聴ができません。
クッキーの削除等、いろいろと試してみましたが変わりませんでした。
プロバイダはocn
回線はフレッツ光
osはwindows7
ブラウザはie8
一般会員です。
何らかの対処、お願いします。
私もさっきから動画を見ようとしたら
「動画情報の取得に失敗しました」とでるのですが
どのようになっているのでしょうか
見れませんなー