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スレを立てるほどのものでもない不具合報告場所
とりあえずはじめから目を通して書き込みを
運営さんが不具合報告掲示板で返信してくれることは恐らく無いので解決方法を知っている人が報告している人にやさしく教えてあげてください
本当に対応してほしかったりトラブルを解決したいのであれば直接メールを
皆が同じ不具合を持っていると分かり動画再生に支障があるなら運営に報告すれば対処してくれる…かも
以下結構多いトラブル
アニメチャンネルの「TV放映中作品」からまだ終わってない冬アニメが消えているので正しく表示してください。
>>828と同様、シンガポールより
北米からchrome等でユーザーエージェントを携帯端末にすればログインはできた。動画は再生できないけど。
>>835だが
生放送・動画以外はいけた
お金払ってるので、説明くらいして欲しいですね
アメリカからですがsp.nicovideo.jp自体は問題なく開けますがsp無しのほうはダメ。
スマホ回線では見られる。
私は日本からですがニコニコ動画のホーム自体が真っ白になって見られません。ログインもできません。
ニコニコインフォでは４月１日の時点で
http://blog.nicovideo.jp/niconews/ni060134.html
復旧したと書いてあるのにつながらないってどーゆーこと？
このスレが開けただけでもよかった。
アメリカはフロリダから
youtubeとか他のサイトは普通に見れるのにニコニコ動画だけサイト自体開けません・・・
一昨日は普通に開けて、動画も見れたのですが・・・
>>828です。
あの書き込みから数時間繋がるようになったのですが、先ほど起きて視聴しようとしたらまた繋がらなくなりました。
依然、日本サーバーを経由すれば見られます。
北欧からです。
皆さんと同じでタイムアウトしてしまってニコニコ動画に接続できません。
ニコニコ静画には接続できます。
NZからだけど>>828とまったく同じ状況だから
海外からの接続が軒並み駄目みたいだね
アメリカのマサチューセッツ州からですが、同じ状況です。
日本にあるVPNサーバを介してのみ接続できている状況です。
別スレに書いてあるけど
台湾版 http://tw.blog.nicovideo.jp/2016/04/niconico-163.html
英語版 http://blog.nicovideo.jp/en_info/2016/03/post-060154.html
だとまだ対処中ということになってる。
もっとちゃんと説明して欲しいけど、とりあえずしばらくは待つしかなさそう。
ロサンゼルスからです
昨日からずっと通信エラーで動画云々ではなくサーバー自体に接続ができないみたいです
OPERA 36 最新版(Win8.1)にログイン不可
たまに入れても先のプログラムに進めません。
P\540返してほしい。
FireFoxmも日本語入力不具合で役に立たないしし....
IE以外はクロムしかなくなった
やっぱり海外勢は接続不可になってるんですね
自分はブラジルからです、なんとかプレアカにしているのに
配信も動画も見れない・・・ そういえば日本時間で４月１日１２時
あたりに復活していましたが寝て起きたらもう接続できない状態
でしたね
フランスから報告だけ。
www.nicovideo.jp からの応答時間が長すぎます。
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
と出ます。
パソコンはウィンドウズ10です。
アプリ(ニコブラウザ)からの接続もエラーが出ます。
ただスマホでグーグルクロームからは見れました。
vitaは繋がったり繋がらなかったり。
日本からですが動画や生放送の画面の大きさが小さくないですか？
>>842さん
気付きませんでした！確かに静画には繋がりますね。
アメリカのリバーサイドからのアクセスです。
早くWinでのOPERAのログインの不具合を直してねー。
いつまで待たせるの...
速いから海外のニコ動ファンに多用されていると聞いた。
先に進めません。MS(遅い)/Appleの純正ブラウザでないとダメなの?
>>851
おお、リバーサイド近いじゃん
自分アメリカのガーデナ、動画生放送無理、静画インフォなどおｋ
解析は可能
http://www.nicovideo.me/
シンガポールからもだめ。
オーストラリアからですが、再三接続しようとしてもできない状態です
米国コロラド州からの報告
ニコニコ動画 接続不可能
ニコニコ生放送 接続不可能
ニコニコ静画、↑以外のサービス 接続可能
ブラウザ問わず
日本の３月３１日からこんな状態（検索してみたらAKBの生放送で重くなったと大体同じタイミングけど関係があるかは全く不明）
バンコクからですが、ニコニコ動画の方はタイムアウトではなく
ERR_CONNECTION_RESETが出ています
>>833
確かにＯＳは関係なさそうですね
一応Google Chromeでは正常に機能しています
現在もＩＥでは「動画再生」「コメント入力」以外は全く駄目です。
ブラジルからですけど、色々試した結果、
PCからじゃ他の人達と同様、動画と生放送が接続不可能。
ただ、タブレットやスマホからだと普通に見れました。
アメリカシアトルからです。
同じくまったく接続されません･･･プレミア料金を支払っている以上きちんと対応して頂きたいです。
退会も考えています。
ベトナムのホーチミンシティからアクセスしているのですが、一昨日辺りから動画・生放送ともに、アクセスしようとするとタイムアウトエラーが発生しています。
それ以外のサービス(静画・ニュース等)の機能は利用できる状態です。
ベトナム政府の検閲にでも引っかかったのかと思いましたが、他の国でも繋がらない状況になっているのですね。。。
私もプレ垢なのでなんとかして欲しいです。。。
アメリカ、カルフォルニア州からです。
同じくアクセスできません。
PC、ipad,ipod touchからやってみましたがすべて無理でした。
ニューヨークからです。
VPNを使うことでなんとか繋がりますが、それを使わなければ全く繋がりません。
韓国からです。再生に失敗しましたと表示され全く繋がりません。
有料アニメコンテンツ見てるけど（もちろんＰ会員）
毎回毎回カクカクですごく見難いのであとで
別のサイトで番組を買って見る事にする。
どうせ改善する気ないんだろうからｗ
アメリカ、シアトルからアクセスしています。
PC、iPadからやってみましたが、同じくアクセス不可能でした。
サーバー側に問題があるっぽいので自分は運営からの情報を待ちます。
日本国内であれば問題はないのですかね？
インド、バングラからだけど、ぜんぜんみれんし、つながんねエ
ＶＰＮ使っても、全部真っ白 なんとかせい！
日本のVPNを介すればアクセスできている人がいる以上、サーバー側が海外ホストを規制している可能性もあるかもしれません。
もしそうであれば、近い頃に静画もコモンズもアクセス不可能になりますね。（ちなみに自分は生放送、コミュニティ、動画及びwww.nicovideo.jpを介する全てのページ以外は正常にアクセスできました）
オーストラリアからも接続できませんでした。
VPNを使ったら接続は出来ましたが
ニュージーランドからだけど、Chromeのタイムアウトエラーが出て全く見れん。31日からずっとこの調子だけど何しとんねん。
AKBと春厨コンボでサーバー死んだ？
アプリからだと、今日になってようやく見れたけどPCからじゃ無理ぽ
ここ数日は海外全滅ぽい？キャパ足りなくて一時的に海外切ったのかな？ｗ
>>869
マジすか！？なんで急に．．．
香港からもVPNを使わないとアクセスできません。
3日程前から、
iphone、ipad、laptop、どのデバイスからやってみても
’再生に失敗しました。’
と表示され接続できません。
アメリカ、カリフォルニア
>>873
香港からVPNって怒られないの？大丈夫なの？特別なの？
>>869
外国に当地でも買えるプレミアを販売しているのにこんなことをするなんて...
本当であれば頭おかしくない？
>>873
海外ホストの規制というのはあくまで仮説なので過信はしないようにお願いします。
>>876
今まで海外でもプレミアムを買えたのであれば、今更海外ホストを規制するのはクレームを受ける原因になり得ますね。
ただ、上の方で言った通り海外ホストの規制というのはあくまで仮説であり、サーバーがおかしくなっている可能性もあります。その場合は運営からの復旧を待つ必要がありますね。
今のところは運営からの情報を待つしかないでしょう。
> 876
ニコニコ実況不具合報告スレの方に、障害報告のURLが載っています。
サービスの停止ではなく単に一時的に海外からのアクセスを規制しているのではないでしょうか？
しばらくかかる見込みだそうなのでしばらくニコニコ見学でも見ときます。。
他スレに上がってましたが、日本語版に告知はないものの、海外版ニコニコ動画に海外からの接続ができなくなる障害が発生している旨の告知が出ているそうです。
http://blog.nicovideo.jp/en_info/2016/03/post-060154.html
日本語版にも載せて欲しかった・・・(´・ω・｀)
>>878、>>879
情報提供ありがとうございます。
ブログの方を見てみましたが、問題の解決に数日かかると予想されると書いてありますね。まだ解決中なのでしょうか。
自分はしばらく様子を見てみることにします。
3日経っても日本以外の全世界からまだアクセスできないとか。
初めは経路障害かなって思ってたのに長すぎ。
プレミアム返してとは言わないけど、何らかの補填はあって欲しい。
なぜか海外版ニコニコは告知が出るが本家は告知が出ないのが謎ですwww
>877
台湾でもオンラインゲームのサーバー問題で最大一ヶ月くらいのメンテナンスがありましたからそれはただの障害と分かります。
ただもし仮設が本当になれば運営はかなり頭おかしいということです
数日かかる障害なら、エラーじゃなくてメンテ表示くらいするよね。
それ考えると、よっぽど大変なんだろうな。
修復に数日かかる障害なんてあるのか
自分はニコニコ解析に避難しています
http://www.nicovideo.me/
>882
確かに海外プレ垢を販売して締め出しなら運営は頭がおかしいが、一応対応中との事。
完全に沈黙なら暴動おこしてもいい案件だが、
それぞれの個別問い合わせにちゃんと答えてるし、もちっと待とうぜ。
まぁ、日本と海外の告知を別にしてるのは微妙だったが、英語版で一応告知してはいるみたいだし。
あんませっつき過ぎて運営が投げ出しても俺らが困るじゃん。
ただ、プレ垢には多少なにがしかのサービスがあってもいいよね。
プレミア料金＋チャンネル会員費。
たかが数ドルとはいえ料金を支払っている以上きちんとした説明も謝罪もなしでサービスが受けられないという事は詐欺になりますよ？
超会議だかなんだかする前にきちんとやる事やって下さいね。
日本のVPNは大丈夫でした。とりあえず、ニコレポ読み込む時だけ日本のVPN使って、普段はアメリカのwi-fiのみ使います。
ニコニコ解析でページ開けました。
動画再生できるか確認中。
未だに開けねえ
ちゃんとした告知もしねえし運営頭湧いてるんとちゃう？
4日経過。
未だに直らず。
4/3午後は繋がり成功しましたが夜はまた使えなくなった。
午後の時インタネットカフェーで使ったから最初はニコニコ中文画面に入った。そして地区、言語を日本に変えてもニコニコ動画が使える。
夜はもう全部日本設定のノートパソコンを使う。やはり繋がれない。
ニコニコ中文画面から入るかどうかは原因かな？
急にユーザー生放送とチャンネル生放送の音だけでなくなった。映像は出る
公式の生放送と公式番組のタイムシフトは音出る、ニコ生クルーズで見るユーザー生放送でも音は出る
１週間前からアメリカに居るのですが、こういう不具合はよくあることなのですか？
動画広告やニュースが入らないのは気分いいが、
フルスクリーンやマイリス登録等の操作がきかないのは困った。
週末またいでも進展が無い様だが流石にこのまま放置はしないと
期待したい。
駄目ならニコ動は潰れるだろうし。
2007年から海外で見てたけどこういうのは初めて
>>896
まじか...
アメリカ来た途端にこれだから、参った。
うんこちゃんの生放送逃した
アメリカ オハイオ州より
＊現状まとめ
・以前、パソコンではアクセスできない模様
（ただしニコニコ動画のみで静画や百科は可能でした）
・携帯やアプリ版からはアクセス可能。
（地域や人によっては駄目な模様）
・ただしブログなどに埋め込まれたニコニコ動画外部プレイヤーはパソコンでも動作、コメントと動画の再生を確認しました。
＊一時的な代用案
案一：外部プレイヤー(?)からの再生は可能なので一時的にそうした非公式のニコニコ動画再生サービスを使用してはどうでしょうか？
自分はこれで再生できました。（ニコ生やログインは不可）
例：NICOZON（元はダウンロードサイトですが、再生だけも可能です）
リンク：http://www.nicozon.net/
案二：日本経由でVPNを繋ぐ
海外を全て遮断した場合の収益テストでもしてんのかね？
スポンサーは「どうせ日本国内向けメインだから外なんてカンケーねーｗ」
的なスタイルで協力的だったりして・・
そんなんだから・・・って思われちゃうよ
>>897
当時から徐々に改悪されてとうとうココまで来たか、って感じですね
海外プレミアム組はご愁傷様ですとしか
料金を支払ってる以上サービスを提供出来ないのなら、きちんと理由をすべてのユーザー向けに公表すべき。
何の対応もされていない課金ユーザーが居る時点で企業としては大問題。
超会議で損失増やしてばかりいないで、きちんと料金支払っているユーザーを大切にしてほしい。
ホーチミン市から
先ほど、(ベトナム時刻：午前11時30分頃 日本時刻：午後1時30分頃)にアクセスしたところ、生放送・動画ともに視聴可能になっています。
どうやら、運営側で問題を解決できたっぽいです。
ただ、プレ垢であっても、以前と比べ、動画の読み込みが遅くなっている気がするので、一時的に利用可能になってるだけなものかもしれません。
今後の動向に注目です。
902コメです。
更新したら動画読み込みが早くなりました。
完全復帰したっぽいです。
アメリカカルフォルニア州から。
復旧したっぽいですね。
今正常に繋がっています
再び、902コメです。
復旧はしたのですが、プレ垢であってもバグ発生前と比べて画質が落とされている気がします。
画質を含めた完全復旧にはまだ時間がかかるのかもしれません。
856コメです
接続できました 対応お疲れ様です
IEでは、今だに動画の再生以外の機能が全く利用できないんだが・・・
・マイリスト登録
・ニコニ広告
・設定（フルスクリーンなど）
・動画下部の「あなたにオススメ」などが一切表示されない
・動画上部のニュース情報も一切表示されない
また大百科繋がりにくくなってない？
ニコ生視聴中に勝手にビリヤードのゲーム画面に飛ばされました。
調べてみたら２月くらいにニコニコで多発していたようですが、また再発したのでしょうか。
ニコニコ静画でランキングやurlからイラストのページに飛ぼうとすると真っ白なページになってしまいます。
タブの名前も通常なら、
イラスト名 / ○○さんのイラスト ‐ニコニコ静画(イラスト)
になるところそのページのURLそのままが表示されています。
URL欄をクリックして再度enterを押せばキチンとイラストのページが表示されるのだけど、なぜ前述した状態になるのかわかりません。
以前はこんな二度手間をする必要はなかったのに。
誰か同じ症状の人はいらっしゃいませんか？
もしくは私が素人丸出しの勘違いor馬鹿をやらかしているのなら教えていただけると助かります。
数日前から動画の読み込みが途中で止まるようになりました。
環境はWindows7、Chrome、プレミアム会員です。
1分程度の動画なら問題ないのですが、5分かそれ以上になると途中で読み込まなくなって動画が止まります。
>>911
そうですか、ご愁傷様。
頑張ってね。
投稿動画画面下部の「ヘルプ」からfaqというページに飛ぶと思うのですが、そちらのページが表示できません…。
HTMLをコピペしたりするのにも不便なので直していただければと思います。
動画再生中に音声がなくなる。パソコンの寿命かと思ったけど、ニコニコだけだったからなんとかして
１〜2ヶ月前位から動画内リンクを踏んで別の動画へ移動した場合や
動画に設定された自動ジャンプで飛ばされた場合に100％コメントを取得しなくなった
フレームを使いまわさない場合（F5での再読み込み、もしくは新窓で読み込んだ場合）は正常に取得する
Win7/Chrome XP/Chromeの両方で発現中
火狐とOperaでは問題なし
タグの検索結果ページからタグをお気に入り登録するボタンを押すとトップページに飛ばされるだけで何も起きない
同が読み込まないのは自分だけ？プレミアムだけど。
動画の投稿が完了した直後にいきなり再生数が2とか付いてるんだけど
不具合？
プレミアだけどポイント増やそうと思って支払い方のページ進めようとしたけど
めっさ重くて断念。
ん、金要らないってか。
フルスクリーンとマイリス登録がずっとできません。
対応してください。
ブラウザ・非公式アプリ共にスマホから閲覧出来なくなってる
古いスマホだから弾かれるようになったのか一時的な物なのか判らないけど
できれば前者が原因じゃないといいなぁ…
iOS5.1.1のiPadで動画ページが読み込めなくなってました。確か先週の木曜日辺りからだったと思います。
非対応になってしまったのでしょうか？
あ、読只今み込めるようになってました。失礼しました。
検索ページのタイトル(タブに表記される部分)が「人気の○○動画」になってしまい、最初の一文字が「人」で統一されてしまいました。
結果として(別のサイトなど)複数タブを開いているとき、パッと見でどの検索をしているページかわからなくなってしまいました。
即刻直してください。
ＴＳが再生されません。どの番組が？とかじゃなく度々あるのでバグの対応対策を求めます。
仕事等で時間都合取れない人等の為にＴＳ機能があるのでしょう？
その限られた時間でＴＳも見れないとか早急に対処すべきでは？
月額500円払ってる人にすら満足にプロパーサービスを提供できないなら閉鎖してください。レギュレーション的に問題あるのでは？
IE8で、動画の視聴画面が正常に動きません。
動画の視聴自体は問題無いのですが、マイリスト登録や全画面表示、プレーヤー設定などができません。
タイムシフトnow loadingがずっと表示されて、２秒のところから進展しません
>>926
IE8などというサポート終了してるような糞古いブラウザ使ってるのが悪い。
OSはWindows XPとか言わないよな？
IE8で動画のフルスクリーンやマイリス登録ができません。
マイページのプロフィール確認のクリック範囲無駄に広くなってて誤クリックしてしまう
Operaからコメントしようとすると文字変換が自由にできない
変換候補の一つ目しか選べないし候補の表示もされない
あとコメント送信に失敗する確率が異常に高い これは関係ないかもしれないけれど
OS X EI Capitan 10.11.4
chrome
コメント入力時に日本語変換がおかしい
931と同じ現象で、候補の一つ目しか表示されない
先月？と似たような状況になってる。
こちら海外から