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動画を見ていたときに「ＮＧ設定にエラーが発生しました」と言う表示が出てきてＮＧコメの登録数が０になって全て消えた。新しくＮＧ設定をしようとすると「ＮＧ設定の登録上限を超えています」と表示されて登録できない。これはどういう事？