問い合わせ窓口の設置


■問い合わせ窓口の設置

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1 名前: no name :2009/09/08(火) 09:22:55 ID:DUrpdgKB

メールフォームもメルアドもなく掲示板だけでの対応はあまりにも問題があるように思う
まともに運営するつもりでいるならせめて問い合わせ窓口くらいは用意すべきでは?
一応はちゃんとした企業なら常識くらいはわかってないと利用者は辛いと思います。

2 名前: 大久保幸夫 :2009/09/08(火) 09:38:28 ID:9xphWeJc

最近映画で吹き替えが多い。吹き替えも良いが声優がダメなので見る気がしない。言語の吹き替えなし映画をもっと増やして欲しい。

3 名前: no name :2009/09/08(火) 11:40:53 ID:78tK2W9I

>>1
マジレスしてあげると
ニコニコ動画TOP⇒一番下のヘルプ⇒一番下の問い合わせ⇒「コチラ」のリンククリック
いろいろと問題が頻発するサイトで、目立たないところに置いてるのは問題あるけど、まず探すってことくらいしろよ。

4 名前: 削除済 :削除済

削除済

5 名前: no name :2009/09/08(火) 16:20:13 ID:uZZ4ivrX

>>3が神に見えるよw

ホントここはド阿呆の巣窟だなwww

6 名前: 1 :2009/09/08(火) 16:57:34 ID:VzE1ttqV

そんなとこにあったんだ
でもなんでそんなわかりにくいとこに設置してるのか不思議だな
もう少し考えてほしいもんだ
一応わからない人のために削除はしないでおく

7 名前: no name :2009/09/08(火) 17:26:17 ID:AHEe0XgD

あくまでも個人的な推測だけど、
自分で解決することが出来るであろう問題をわざわざメールされたりすると通常業務に差し支えるから、
本当に必要とする人の問い合わせだけを受け付けるためなんじゃない?
どうしても必要があれば、まず一通り探すでしょ。

ちょうど>>1みたいに。

8 名前: 削除済 :削除済

削除済

9 名前: no name :2013/08/16(金) 16:57:41 ID:EUc9cXOR

あげ

10 名前: no name :2013/08/20(火) 22:13:32 ID:BVOQrzfk

ID貼り付けとか、明確な個人識別な方法で意見できるものがあればいいのに。
どうせこの掲示板も『暇だし覗くか』的な思い出しなもんでみるぐらいだしさ。

11 名前: no name :2017/04/10(月) 00:26:48 ID:4+dM+Oy0

窓口の設置に期待age

12 名前: no name :2017/04/10(月) 10:03:58 ID:GjkSNGa/

探す調べるはまず自力でやれってのは道理だ。

しかし、必要な項目へのリンクを目立たない場所に置いといて
ユーザーに見つける手間をかけさせるってのは、サイトの構造上、普通にいただけない。
通常業務に差し支えるとかそんな企業本位の理由でメールさせにくくさせてるとか、
それがマジだったらなおのこと企業態度として問題ありだろう。
真面目に必要な問い合わせしたいのにメールフォームが見つからんとか本末転倒じゃん。

だいたい問い合わせの必要性を見極めるなんて律儀なこと、
まず今の運営が真面目にやってるわけもないし。

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