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メンテナンスに関する要望のスレッドです。
大規模サイトの運営にメンテナンスが必要なのは仕方の無い事ですが
メンテナンスのタイミング、頻度、時間、告知、予想時間の超過など、
現在起こっている様々な問題に対して具体的に解決する方法を考えて要望を出しましょう
メンテナンスによるログイン障害の報告や早期終了を望むコメント等は
交流&質問板や、不具合報告板で行いましょう。
前スレ
メンテナンス関連総合スレ
http://bbs.nicovideo.jp/test/read.cgi/request/1192289377/
という訳でメンテナンス総合part2ですが、
2008年12月27日〜28日の大規模メンテ時に関連スレがたくさん消費されたので
その関連リンクを。
http://bbs.nicovideo.jp/test/read.cgi/request/1191463188/
http://bbs.nicovideo.jp/test/read.cgi/request/1197876868/
http://bbs.nicovideo.jp/test/read.cgi/request/1192006968/
http://bbs.nicovideo.jp/test/read.cgi/request/1192007148/
メンテナンス告知情報チェック先
ニコニコニュース
http://blog.nicovideo.jp/niconews/
ニコニコラム
http://blog.nicovideo.jp/nicolumn/
2 名前: no name [sage] 投稿日: 2007/10/14(日) 00:31:33 ID:cnx0gqsN
とりあえず、メンテ前後には告知をきちんとする。
何か変更を加えたらその旨を知らせる。
メンテ自体は仕方ないが、不満の大部分はメンテを行う事自体ではなく
その説明が不十分であることに起因しているってのを運営は分かって欲しい
メンテの内容を語るよりも、メンテの内容を説明できなかった
理由が分かればいいんだけどなぁ。
ユーザに説明するための文章作成に時間がかかるとか、
専門知識を要するものが多く一般向けに公開できないとかさ。
せめてユーザの中にそういうメンテ等の話に詳しい人がいてくれれば
その人がおそらくこうであろうという具体的な説明を代弁することで
他のユーザもある程度納得してくれるものだと思うんだがな。
そういうユーザっていないのか?
というか、果たして一般知識で通用できる説明が可能なのかどうか。
俺も仕事柄直接関与してないのでサーバーやメンテの知識が
あまりないし、何かあったときに開発からの説明を聞く機会も
あったりするけど正直何言ってるのか分からなかった事もある。
ホスホス
>21時40分にお知らせしました、一般会員の方において、動画ID125万番台
>(sm1250000)以降の動画が再生できない障害は、22時25分に復旧致しました。
と発表されているにも係わらず、技術的な問題で未だにsm1951455が観られないんだが・・・。
今現在、繋がらない動画が多すぎる。
なのに「復旧した」しか連絡がないのはどうなってるんだ。