メンテナンス関連総合スレ


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■メンテナンス関連総合スレ

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1 名前: no name :2007/10/14(日) 00:29:37 ID:cnx0gqsN

メンテナンスに関する要望のスレッドです。
大規模サイトの運営にメンテナンスが必要なのは仕方の無い事ですが
メンテナンスのタイミング、頻度、時間、告知、予想時間の超過など、
現在起こっている様々な問題に対して具体的に解決する方法を考えて要望を出しましょう

メンテナンスによるログイン障害の報告や早期終了を望むコメント等は
交流&質問板や、不具合報告板で行いましょう。

2 名前: no name :2007/10/14(日) 00:31:33 ID:cnx0gqsN

とりあえず、メンテ前後には告知をきちんとする。
何か変更を加えたらその旨を知らせる。

メンテ自体は仕方ないが、不満の大部分はメンテを行う事自体ではなく
その説明が不十分であることに起因しているってのを運営は分かって欲しい

3 名前: no name :2007/10/14(日) 00:32:56 ID:cnx0gqsN

また、ユーザも「うぜぇ」「早く終われ」ってコメントを付けた所で意味が無いってのを学習すべき

4 名前: no name :2007/10/14(日) 01:27:17 ID:QVrYHKDW

逆に考えるんだ。予定外の時間にメンテナンスが入るからいらいらすると考えるんだ。
むしろ定期的に決まった時間にメンテナンスを入れるようにすればユーザーの不満率も下がると思う。

5 名前: nikovideo :2007/10/14(日) 01:31:29 ID:VaKFXAKJ

医学書より
まぁ、要約するとだな
人間は急な環境変更がストレスに成るらしい。
たとえばビックリしたり引越ししたり時報入れられたり・・・・。

6 名前: no name :2007/10/14(日) 01:44:20 ID:WikZR2VM

>>2が全てだな
その辺ちゃんとやってくれれば文句は無い

…でもちょっと長すぎる気もする…

7 名前: no name :2007/10/14(日) 02:13:09 ID:sHkjCXsd

まあ、まだ構築中のシステムなんだから丸一日メンテとか
毎日緊急メンテが入っても俺はしょうがないと思うよ。そこは責めるつもりはない。

とにかく>>2だと思う。

力を抜いて運営することと、信頼関係を築くことは全く別の話だよ。
そこら辺混同しないで欲しい。

8 名前: no name :2007/10/14(日) 02:17:21 ID:9KAIbux7

長いのは仕方ないと思うよ、しっかりやればそれでいい

だが日時を伝えるのが遅い
それと更新履歴くらいは作ってくれ
結局は>>2だな

9 名前: no name :2007/10/18(木) 07:41:33 ID:3UB1kucT

15時から18時にメンテするのはやめてくれ。学生がニコニコ使う
時間だから。それに時間も長過ぎる。ネットサービスを3時間も止める
サイトなんて聞いたことない。曜日も決めてほしい。
利用者が一番少ない時間帯にメンテしてほしい。たぶん平日の朝5時前後だと思うが。
運営さん、お願いします。

10 名前: no name :2007/10/18(木) 11:19:40 ID:NRedg/LZ

僕は中学生ですって言ってますね

11 名前: no name :2007/10/18(木) 12:28:15 ID:58tHY56U

確かにw19時以降見れない新参中学生だなw
しかも部活とか一切してないっていうw

12 名前: no name :2007/10/18(木) 12:28:37 ID:fJPv1Sjr

事前に日時とその内容を書いてくれたのはありがたい
このスレ効果あったかな?

こう言っちゃ悪いが、今までの対応なら
突然メンテ開始、しばらく終わらない、終わったと思ったらNICOS実装されてない
なんて展開になりそうだったからなぁ

13 名前: no name :2007/10/18(木) 13:34:22 ID:uMf9TVdx

NGワードは投稿者用かよwwwwwwww

14 名前: no name :2007/10/18(木) 15:25:36 ID:RO5HHC1I

事前告知してたの? 認識してなかったわ。
やっぱり定期メンテナンス化してほしいな。
突発ばかりでツギハギの対応するよりは
定期的にチューニングした方が良いよ。
そっちの方が運営も問題対策も立てやすいと思うし
ベストエフォートの為だと思えば利用者も納得するでしょ。

>>9
オンラインゲームは定期メンテナンスするのが普通。
例えばハンゲームとかも定期メンテナンス。
ニコニコはシステムのアップデートが頻繁な点と
システム負荷の大きさという意味ではオンラインゲームに近い。
普通のポータルサイトと同じように考えるのは間違いだよ。

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