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お問い合わせに文句いいたいんだけど、こんな文でいいかな?
早速ですが
先ほど、短時間ではありましたが動画に繋がらない現象
が発生しました。そして、対処策として、掲示板では、
「一般回線で視聴する」が有効とされました。
実際に自分の方でもそうすれば視聴することが可能でした。
これでは、お金を払っている意味がないように思います。
プレミアム会員であれば、本来一般回線よりも快適に視聴できるはずです。
それがプレミアム回線では視聴できず、一般回線なら視聴できる。
これはおかしいのではないでしょうか。
サーバーが混雑しているのであれば、以前のように、ID制限を行えばよいのではないでしょうか。I
D登録の多さより、プレミアム会員が減る方が、収益は必ず響くと思います。
本来優先されるべき人を優先しないというのは、死活問題ではないでしょうか。
お金を払っているという時点で、有料なのです。
無料とは違うんです。そこの責任をもっと重んじて受け止め、せめて、今後改善策を提言してください。
お願いします。
僕はニコニコ動画が好きです。だからこれ以上ニコニコできない人を多くしたくないんです。