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昨日、プレミアムアカウントが突然解除されました(二ヶ月連続)
一体何が原因なのでしょうか?
決済方法はauのかんたん決済を利用しています
先月どうようのことがあった際にニコニコ動画のヘルプを見た上で、auのサポートで電話をかけた際は
携帯が止まるくらいまで料金を滞納しない以外はこちらから解除する
ことは絶対にないと言われました。
ちなみに昨日の夜中辺りから表示や動画の読み込みはプレミアム会員ながら、タイムシフトを視聴しようとした際には一般会員扱いで見れませんでした。
本当に困っています。