酷い！５０００円払ってあれと思うと。
>>211
同感。過去２年はDVDのみで生は今回初めてニコ生でみました。
初日のJAMの時のコメント赤文字統一や２日目、桃井さんからはじまった流星群を見て「チケット買ってよかったな」って思いました。
あんな終わり方は本当に残念でなりません。
この日のために一年間準備してきた出演者の気持ちも考えて
運営者の真摯な対応をお願いします。
>この日のために一年間準備してきた出演者の気持ちも考えて
ここだけ邪魔。押し付けがましい。気持ち悪い。>>212お前ちょっと臭い。
>>213
何で場違いって気付けないの？
別にいいじゃない。
お前らを面白おかしく笑ってるだけなんだから。
>>211
>視聴者を巻き込んでなんぼの生じゃないですか？
確かにそうだが、限界ってものがあるんだよ。
事情があるなら何らかの方法での告知がほしかった。
エンディングカット後の２時間の静止画放送
しかも、打ち上げが放送開始されたのを見ると、個人としては既に始まっていた感があるし、打ち上げが３０分にも満たない
前半がよかっただけに、エンディング周辺が残念で仕方ない
これは個人的な意見なので、叩きたい人は叩いてください。
削除済
>>217意味不、何が言いたい？
ここは広告スレじゃねーんだよ
お前は、もう書き込むな！
>>217
意味不明
宣伝したいならよそに行けよ
運営からの誠意あるコメントをお願いします。
運営！俺らは人間だ、返事を待っている。
だからもうこれ以上俺らを、放置すんな！！！！！
ただでも１００分待たせたくせに、
しかも生放送じゃなく、録画が生放送だったし。
あそこをリアルタイムで放送せずにどうする！
なんだ？怖かったからか？
運営は正しい行動を選んでください。
もう、待たせないで！放置しないで！！
チケット購入して見てたけど、本番中にタイムシフト予約し忘れて、
今視聴しようとしたらチケット購入画面に飛ぶんだけど、
これって購入履歴とかから見れるようにならないの？
マイページから確認できるはずです
http://blog.nicovideo.jp/niconews/2010/08/008942.html
お知らせきたで、そうとう苦情いったんだな、それにしてもおせーよｗｗｗ
>>224
マジでなめてるな
なんだ、今更・・・何が現場への情報伝達ミスだ
コメントに対して最後の最後まで無視決め込んだことはどう言い訳するんだ・・・・
ただ単にユーザー舐め腐ってただけだろ、こんなんで誰が納得すんだよ
情報伝達ミスとかまだ嘘を重ねる気なのか
静止画になってからED始まるまで十分時間あったのに何故その間に対応しなかった
返金ではなくて何かみんなが満足できる方法を考えてくれて
いるなら全然そっちに期待したいと思う。円満解決するといいな。
配信ミスとか酷すぎる言い訳、２時間もあったのに気づかないのおかしいだろ。
伝達ミスねぇ、そんな説明で納得出来るわけ無いだろ…。
コメを最後まで無視してた事を今更どう言い訳するか、
怒りを通り越して逆に楽しみになってきたわ。
どんな「誠意ある対応」を取ってくれるのかね。
本来放送するはずだったって・・・
それならそれで、当日何も言わなかった上
生で見ることが一番大切だったわけだからもう完全に詰んでるだろ。
一体どうしてくれるのか、確かに楽しみだわｗ
当日アリーナ最前にいたものですが
昨日は余裕なかったから今タイムシフトを改めて確認中
当時と比べてえらいコメントが少ない気がするんだけど
これひょっとして運営に文句書きまくった人のコメントがタイムシフトでは全部省かれてないかな・・
なんかそんな気がしてきた
文句コメどころか自分が書いた普通のコメすら見あたらないような気がする
そういう人、他にいますか？
ちなみに、最後の2時間〜打ち上げ以外にも出演者をネタにした発言なんかもあらかた削除されてるね
これに関しては文句言う気もないけど
生放送中にもネットチケットの宣伝してたが、その際に特定の出演者の映像がカットされることについて、一日目から批判が上がっていたのに黙殺し、売上至上主義で隠ぺいしてユーザーにチケットを買わせていた。（受益者に対する不利益情報の故意による非公開）
どうせ返金も謝罪もすまい。
だがこんな社会的責任も果たせないような企業を野放しにしてはいけない。みんな最後まで闘うべき。
来年運営が同じようなチケットを販売した時、みんなの力で今回の事実を拡散してほしい。
新たな犠牲者を出さない為にも。
それが運営に対する最大の抗議だと思う。
とりあえず大百科には書いとくべきだな
俺文才無いから誰か頼む
対応を検討しているのはわかるが、メール等で問い合わせた人に
一報なりを入れるのが筋。
もう少しユーザーの気持ちを考えたサービスを
いいかげん検討したらどうですか？
>>228
確かに。
返金ではなく、見ることが出来なかったところの再放送か、それなりの対応が欲しいな
>>233
>>特定の出演者の映像がカットされることについて、一日目から批判が上がっていたのに
ここに文句を言うのは今回の件とは別問題じゃない？
わかりにくかったのは間違いないけど、少なくとも返金を求める様なレベルの事ではないと思うんだけど。
私も間違えて買ってしまった口だけど、現地に行けば1日分で8500円のところ、2日分で5000円なわけじゃん。
怒りの向けどころがなくなってるのはわかるけど、ちょっと言い過ぎな気がする。
アニサマ生放送に関するお詫びとやらが本当だとしても
打ち上げのコメントモニタ無しとか色々作為的すぎ。
なんだかなぁ
対応が遅すぎる
ED本来放送するはずだったらしく、対応検討中って・・・・
タイムシフトを見れる期間9月5日までになってんだが、どうすんだこれ？
ED見れても5日までだったら糞すぎるんだが
実際に記載されていたのは、いきなりＫＯＴＯＫＯ様が終わってからは、「これにて、ライブ本編の放送は終了です」だったような・・・。
しばらくおまちくださいの表示は１００分待機事件では？
アンコールだけ再放送希望、いやな事は全部忘れてまた皆で盛り上がりたい・・・
ＤＶＤ用に撮ってたＥＤパート使わせてもらってそこだけ放送とかじゃないの？ いまさらそんな動画みても何の感動もないけど
>>240
あぁ、そういえばそうだった確かに。
情報伝達漏れではなく誤情報を伝達してしまったと書くべきだったなｗ
そっこうで嘘ばれて運営どんな気持ち？
とりあえず、運営は対応する気では、一応いるみたいだな。
さて、いつになるのか？
どんなことをしてくれるんだろうな？
情報伝達漏れってｗいつの時代だよ
なんだこのコメントは。
あの２日目のユーザーの怒りは相当だったんだぞ
おまけにコメ無視して、打ち上げも早々に終わらせ説明なしじゃ
誠意もクソもありません。
とりあえず当日どういった経緯があり、今後どうするのか聞きたいですね。
少なくともエンディングの再放映は必ずやっていただきたい。
それに加えて運営からのちゃんとした謝罪を求めます
ユーザー舐めるのもいい加減にしてください
少なくとも、>>240の書いてある後も、運コメは時々変わってたわけだし、状況は見れてたわけだろう。
その上で情報伝達漏れってのは、流石に言い訳のようにしか思えないよ。状況は把握してたが、協議や確認出来なかったか、現場が黙殺だろ？
で、打ち上げの時のあのヘラヘラ対応は、流石に全体で隠蔽したと思われてもしょうがないぞ。
手違いがあって、炎上してるの分かってたが、対応協議出来ないうち、バタバタしたまま結局対応しきれ無かったとかが実際なんじゃないのか？と推測するけど、ならそう説明しようよ。
ライブなんだしさ、更に生放送なんだから、そういうドタバタあってもしょうがないねって少しは理解を得るよ。
実際、後何分で始まります とかも時間全然違ったわけだけど、「ライブの押しはしゃ〜ないよね」って思ってた人が、コメ見る限り多かったぞ。
クレームつけたくて付けてんじゃない、運営大変なのも理解したいし応援もしたい。
が、一方的なやり方に”チケット課金”の客舐めてるって思うんだ。
夏大会議で言ってたろ「今までは見たけりゃ来ればだったけど、今日はお金貰ってるからお客さんです」と。
今回のアニサマ生は、金払ったお客さんだからな、普通のユーザー扱いでの対応じゃなく、真摯に考えようよ。
結構な長時間コメントが荒れまくってて
それ見りゃ有料視聴者が何に対して怒ってるのかなんて明白なのに
何でああいう対応しかできなかったわけ？
キレるのも想定内みたいな放置＆打ち上げ映像だったじゃん。
どうせ謝罪すんならやっぱり重要事項の告知方法の酷さとかにも触れてくれ。
1日目の途中のみんなのコメントで知ってさすがにへこんだわ。
あれだな放送スタッフと現場責任者の連絡不足と認識不足であったと
言い分けはどうあれ、そこは察してあげるとして
対応すると言ってるんだからそこには一応期待はしておくよ
ここでまた裏切られるような事があれば許す気も無くなるけどね
ネットライブで客呼ぼう、って言った矢先にこれだもんな。
まぁ初めての試みなわけだし、ライブ生中継というコンテンツにお金を落とす価値があるものだと思う人は多少の運営ミスも許容してやるしかないね。
今のところこういうのやってるのはニコニコぐらいしかないし。
私は来年から現地に行くよ。
今回の失敗に対する意見が来年以降にちゃんと反映されて、生放送ならではのうまみが味わえる要素がないともう買う気にはなんないね。
レスを見るところ、配信時の不手際が運営および関係者にあったのだろうが。。。
約款とかに、不具合時に関する事象のことも記載されてるんじゃないの？
それにはなんて書いてあるんだ？
責任の所在がハッキリ分からないと判断しようがない・・・・
コメの感じだと当日のライブ前に放送からチケットかったひとはほとんど見れないアーティストがいるとか知らなかったと思う。直前の放送でも購入ページにもそんなことかいてなかったし。
そんな詐欺まがいの売り方されたけどしぶしぶ納得して生放送みてたのに最後にあの仕打ちで爆発したんだよ。
自分たちのミスがどこにあったかちゃんと認識してもらいたい
人為的ミスで未放送とか、打ち合わせしてるんだからあったとしても気づくだろう普通。
この分だと案外ED部分見れるようになっても、映しちゃいけないアーティストの部分を編集するための方便なんて思うのは穿ち過ぎかｗｗ
初日は見れない人がいることは確か書いてなかったのと、待ち時間の時間予告がなく無駄に待たされた。後は鯖落ちがあったがこれは全体のことなのでしょうがない。
説明内容不足が初日で指摘され、2日目には詳細コメのとこで、出演者は記載（内容により変わる事もある）の追記があった。
一番揉めてるのは、2日目に突如今日はここでお終いで終わって、その後まったく説明がなくずっと放置されてたこと。
また1日目は、本編では出ないはずの歌手もED全員合唱のとこではちらっと写っていたが、2日目はイベント自体の最終日でもありEDは勿論期待値高かったはずだが、上記通り何も説明なしでいきなり打ち切り、静止画画像に切り替わり。
テーマソング流したり、過去の公式ソングをループで流すだけで、運営コメでのフォロー等一切なし。打ち上げ準備までお待ちくださいのみで100分ほど放置。
打ち上げつながったと思ったら、録画としか思えない映像を一方的に流して、10分前倒しで終わり。
要は炎上してるの分かってるはずなのに、一切フォローなしで、無理やり逃げ切った・押し切った感で、終わらせたことが怒りの元。
削除済
>要は炎上してるの分かってるはずなのに、一切フォローなしで、無理やり逃げ切った・押し切った感で、終わらせたことが怒りの元。
これにつきるわな
ちなみに誰が出れ無いとかは俺は最初から分かってて買ってるのでそこには不満は無いけどな
これに関してはちゃんと確認しようよとしか言えんなあ
お金が動いてんねんで！？
去年もだけど
重くなって画面が止まるっておかしいだろ
こっちは金払ってみてるんだから
新プレ導入とかよりも鯖の強化が先じゃないの？
>>257
そうだね。全面同意
ただ確認というか、文面を見てそう理解できたかどうか･･･だよね
少なくともこういう混乱を起こしかねない文面にしたことはミスだよ
ニコニコ生放送で途中でおいだされて
プレミア会員の人がどうのこうので
差別するのはいけないと思う！！
全然楽しめなかった!!!（怒
一体俺らをどれだけ待たせるんだ？！
俺らはお金を払って見てるんぞ！！
運営しっかり働け！！！！！！！！！！！！！！！！
乙
対応方法を検討する期日は、今日の運営放送までだと思うんだ。
その時に、何故今回のような失敗をしてしまったのか。
今後失敗しない為に、具体的な対策はどうするのか。
何故最後までコメントを無視していたか。
最低でも、この３つはちゃんと納得できる説明をして欲しい。
アニサマ生放送の企画自体は良い物だから、
今後に生かせる実りある会見をして欲しい。
私の店は楽しみます。
良いもの。ブランド流通、これだけ信じてください。
>>265
お前が、ここにこれを書き込んでいるだけで十分に楽しめないことが
分かったよ。
もう書き込むな！
せっかく>>265がいいこと言ってたのに・・・。
でも運営さん、コメを最後まで無視をすることは酷いよ、
もしマニュアルなどにそういうきまりがあったとしても。
それに最後録画だったでしょ、それもしっかりと
説明してください。
>>224
ツッコミどころ満載だけど
一応、謝罪したと受け取っておこう。
だけど、ほんとうに「情報伝達漏れ」の不手際なら
なぜ起きたかを報告して、今後の対応策を詳しく説明し公開すべきだ。
これをやらないと今後何度でも情報伝達漏れは再発するし
もっと致命的な失敗をしかねない。
こういうのは運営内でなあなあで収めたらダメだ。
今の状態が続くようだと今後チケは買えないし、人にもすすめられないよ。
運営放送、まともな説明もなかった。。。すでに出てた説明を復唱しただけ
ユーザー無視に関してもコメントで文句言ってる人がちらほらいたけど、こっちも結局無視
せっかく起きてみてたのに失望した
正直たいした対応考えて無い気がした。ＥＤ再放送だけだったら失望してしまう。
あと、放送途中からアニサマ関連コメ全然流れないけどＮＧにはなってないよね？
こいつら本気で事業化する気なんて無いんだよ。
アニサマ担当者が今出てないから、ニコニコニュース以上の情報はしらないそうだ。
担当者こいよ┐(´∀｀)┌ﾔﾚﾔﾚ
最初からそういう苦情きてるの分かってるんだから、メールも来てるんだし
担当者用意しとけよ
今、運営放送 〜ユーザー参加ミーティング〜 見てたんだけど
運営長は「直接の担当じゃないから」ってので逃げた上に、
アニサマに対するコメは徹底無視だった。
ホント最悪
もうニコ動は素人放送だけずっとやってろよ。
アニサマはプロの出る放送を金払って視聴してるという事が分かってない。
マジで無駄な時間を過ごした
運営放送アニサマのためにわざわざ延期したんだろ。
今回の件以外に色々報告があるべきだと思うのだが、何も無し。
後半勝手に内輪話初めるし、コメ無視だしなんだあれ。
ミーティングの意味わかってねぇｗｗｗ。
とりあえず運営放送についても抗議文送ることにした
8/28,29開催のアニメロサマーライブ2010-evolution-についても、その結果を報告いたします。
失敗したイベントは無かったことにするんですねわかります。いつもどおりの運営です。
結果報告失敗してスルーとは
まったくもって情けない。
来年はもうチケット買わん。
見るだけムダだ
直接の担当者じゃないから既出の説明以外わからないとかｗ
じゃぁなんで担当者よばねーんだと、
アニサマの件のメール多かったと言ってたので
その件について聞きたい人多かったと解ってるはずなのにな。
そのメール内容もコメも全無視だし
きっと一方的にED部分放送とかだけ突きつけて
はい対応しましたっつって終わる気だよこれ。
仮にも「長」って肩書きの付いている人の対応ではなかった。
直接の担当でなくても仕切っている立場なら状況把握はしっかりとして
事実説明をはっきりするべき。
もう運営に対しては不信感しかない
今夜の運営放送で説明があるかと期待したけど、
現場に居なかったから、知らぬ存ぜぬの一点張り。
対応を検討してるらしいけど、それなら期日を明確に告知
するのが筋じゃないのかな。そんな発表も無く失望した。
>>247さんが書いてたけど、
「今までは見たけりゃ来ればだったけど、今日はお金貰ってるからお客さんです」
この発言は一体何だったのか、本当に残念でならない。
仮に後日【おしらせ】が出たとしても、ここまで馬鹿にされたら許せるわけがないし、
ただ上っ面だけ謝罪したようにしか思えない。
文面だけの謝罪・説明ではなく、責任者が生放送で説明しないと気が済まない。
この対応を見てると、放送されなかったED部分だけ流して
「はい、おしまい」も有り得そうで嫌になる。
こんな横柄な物言いはしたくないけど、金払ってるんだぞ？
一体いつになったら、全員が納得できる説明するんだ。
削除済
>>282
同感です。
責任者があんな逃げ腰ではどうにもなりません。
この際徹底的に戦わないと気がすみそうにありません。
運営よいつまでもユーザーを舐めるなよ(▼、▼メ)
運営会議はテーマが違うし、流石に話題拡散しすぎるから、あの程度のコメントで終わるのはしょうが無いと思うよ。
テーマ・趣旨が違いすぎるし、内容も違うからね。
むしろ、今後の対応に関してというのを話すときに、ユーザー会議のような形式で、反省会且つ今後のライブチケット購入での視聴について、どうあるべきかをじっくり話し合う場を設けて欲しい。
>>285に同意。
今日の運営生放送でアニサマのことを扱うのはお門違い。
コメントでも「アニサマ厨は失せろ」みたいに書かれてしまってたじゃん。
今回文句を言うべき相手はアニサマ運営だと思うよ。
とりあえず今は待つしかないじゃん。対応中と言われてるんだから。
ただニコニコニュースに載せる時点で「いつまでに対応します」という
期限を書いてないのはいただけないと思うけど。
払っててもプレミアム料金くらいの人らより5000円も払って不具合があったアニサマ視聴者を重視するのは当たり前だろう。
テーマが違うと言うがお知らせではアニサマの件についても明記されてた訳だし。
EDに関しては対応してくれるのならこれ以上文句は言わないが、
チケット購入時映せない人を分かりやすく明記しなかった点、2時間近く放置した中でユーザーのコメントを無視し続けた点（普段はうざいぐらい運営コメントでアピールする癖に）、
2日目打ち上げでのコメント無視（あれは確かに出演者には見せられないがそうなったのは運営のせいだし仕方ないのでは）等、
反感をかってる理由はたくさんあるのにそれを無視したあんな謝罪、対応では納得がいかない。
タイミング的にも、場的にも今日の運営生は運営コメにひろゆき氏もいたしまだベターなタイミングだったのに。
これで、ED見せますよすいませんねメールもらってはい終わり、
だったら相当ネットチケット購入者を下に見てる、許せない。
ここで長文書いてる人たちって、なんでその労力を他に向けようとしないの？ｗｗｗ
>>285
「また、
8/26開催のニコニコ大会議
8/28,29開催のアニメロサマーライブ2010-evolution-
についても、その結果を報告いたします。」
http://live.nicovideo.jp/watch/lv25250843
と公式番組ページにあるのだから運営放送でアニサマの事を
とりあげるのがあたりまえでしょ。
責任者であるアニサマの総合プロデューサーの瀬田（ドワンゴ社員）をよんで。
昨日の運営会議はやるべきだった。
>>285表アリーナで見てたが「アニサマ廚は失せろ」のコメなんかみなかったぞ
因に瀬田のツイッター
アーティストの方々がみせる笑顔すてきですよね。今日は特に一体感が出てました。本当に本当に本当に感動しました。
1:37 AM Aug 30th Echofonから
色々な事を考えさせられたアニサマでした。やりたい事が出来なかったり、大きなストレスを抱えたり。支えてくれる仲間や励ましの言葉が身に染みますが、正直これで一回白紙、リセットしたいです。
アニサマ色々な感想がありますね。次回の参考にさせて頂きます。
1:27 AM Aug 30th Echofonから
https://twitter.com/anisama_seta
削除済
あと何年でこのアニサマ２０１０運営問題が解決されるのか？
というレベルの活動力しか運営にはないのか？
見れなかった部分や告知なしにＥＤ流さなかったことなんで最早終わったことなのでどうでもいい。
なぜ最後までユーザー無視して無理矢理終了させるようなことをしたのかっていうのが一番聞きたいんだよ。
今までに不具合とかサーバー落ちとか色々あっても、苦情なんて1回も送ったことない俺だが
今回、徹底的にユーザー置き去り、無視して無理矢理終了した件についてだけは許せそうにない。
今更ＥＤなんて流して貰ったとして、それを見ても絶対に楽しくなんて見れない。
金なんて返してもらってもこの怒りが収まることは絶対にない。
ＥＤの件は対応考えてます、なんてので説明した気になってるんだとしたら、運営はとんでもない勘違いをしてる。
>>289
の通りで、大いに関係あるのにお門違いとか言っちゃってる奴は
文盲か情弱か池沼だな。
しかもわざわざココまで叩きにくるとかｗｗ
返答お詫びメールみんなきたと思う。今まで出た以上の情報はないけど、
「今後の対応」というのに全力で期待する。個人的には返金じゃなくて失った感動を取り戻したい。
エンディング部分の録画を生放送、米シカトについてはだんまり、
ってのがまあ予想される対応でしょうな。
未放送部分の再配信だって、絶対しなくちゃいけないとゆー理由は無いんじゃねえの？
俺としては、このままなし崩しでヲタ発狂涙目の展開を希望する。
削除済
三営業日過ぎても音沙汰無しな展開な悪寒
有料放送で金額が発生したにも関わらず、無料放送と同じノリで社内の人間が動いているんでしょうかね？
>>296
＞未放送部分の再配信だって、絶対しなくちゃいけないとゆー理由は無いんじゃねえの？
根拠をお聞かせ下さい。
>俺としては、このままなし崩しでヲタ発狂涙目の展開を希望する。
今回はたまたまアニサマという貴方がいうところの「ヲタ」対象ですが
ライブ興行のネットチケット販売をする気満々の運営は
普通のアーティストのライブでも多分同じ間違いをおかすと思います。
あなたはつまりドワンゴみたいな企業からネットチケットを買わない方が良いと
遠回しにいっていらっしゃるのですね。
わかります。
削除済
宣伝うるさすぎ！黙れ！
わざわざここまで来て宣伝して買う奴いねーよ！！
アニサマステーションのタイムシフト見たんだけど、
なんでアニサマ終わった事になってんだ？いつ終わったんだ？
教えて偉い人
>>301
いや、俺が買うよ。
もっといろんな店の宣伝が欲しい・・・・・
「今後の対応」遅いな。。。
もうすぐ１週間経つけど対応こないな
アニサマから今日で１週間・・・。
運営の記憶何時間前まで覚えてるんだ？
早くして。それにＥＤ生放送だから価値があるのに・・・。
これじゃああの時の感動が全然なくなる。
お前らが、ED部分だけの再配信じゃ許さない！なんて言ってるからだろｗ
タイムシフトが見終わらないよー
アニサマグッツ直売って・・・・それより先にやることあるだろ
EDを録画で一回見るだけなら
普通にBD買ったほうが良かったってなるだろJK
運営様は、このまま有耶無耶にしようとしてるのかな？
有耶無耶にしたいなら、公式アナウンス流して下さいよ。
「検討しています」以降何も無いんじゃ、凄いことを考えている
って期待しちゃうじゃないですか。また裏切るんですか？