ニコニコ生放送不具合報告スレ part21

前スレ
ニコニコ生放送不具合報告スレ part19
http://bbs.nicovideo.jp/test/read.cgi/bugreport/1387977659/

報告方法
■症状
■URL
■エラーメッセージ
■OS
■ブラウザ
■Flash Playerのバージョン
■回線の種類
■プロバイダ名
■回線の上り速度と下り速度
■端末
■症状が発生した日時

やっぱ急に再生しなくなったよな
できるやつもあるけどほぼ出来ん

同じく私も7月13日からほぼ動画の再生ができません。(ユーザー投稿のもの)
公式動画等は問題なさそう?です
他のブラウザを試したり、Flash Playerの再インストールを試したりしたのですが治りません。

確かに7月13日から特定の動画が再生できなくなり
現在は全ての動画が再生されません。
■URL
■エラーメッセージ なし
■OS Win10-64bit
■ブラウザ Chrome IE
■Flash Playerのバージョン　22,0,0,229
■回線の種類 Flets光
■症状が発生した日時　7/13

症状治ったみたいです。対応ありがとうございました

やけに俺だけｔｍｔなるんだけどさっさと直せや糞運営死ねボケカスがあああああああああ

スマホのアプリで一部の生放送のTSが「データの取得に失敗しました」と出て視聴できない

■症状
生放送が途中からNowLoadingのままで黒画面
低画質モードに切り替えても見られません
コメントは普通に流れてます
キャッシュやクッキー削除、再ログインをしても見られません
他の生放送や動画は普通に見れています
経路障害でしょうか？

■NicolivePlayerV4
logic: 160530135720
view: 160530135720

接続：失敗
■URL
【アニメ一挙放送×楽屋裏×ステージ中継】
MF文庫J『夏の学園祭2016』48時間生放送・略して《MFJ48》
http://live.nicovideo.jp/watch/lv268483242
■OS
Windows8.1Home
■ブラウザ
Firefox47.0.1
■Flash Playerのバージョン
22,0,0,209
■回線の種類
フレッツ光ネクスト　ハイスピードタイプ
■プロバイダ名
ビッグローブ
■回線の上り速度と下り速度
上り50.95Mbps 下り125.70Mbps
■端末
ToshibaノートPC Core-i7-4700MQ メモリ8GB
■症状が発生した日時
7月17日午前4時20分頃から

ルーターを再起動しても上記の生放送は見られませんでした
また、長時間放送しているこの2つの生放送も接続失敗と出て見られません

コツメカワウソ52時間生中継@サンシャイン水族館http://live.nicovideo.jp/watch/lv265635100
ドラマ『闇金ウシジマくんseason1』一挙放送48時間
http://live.nicovideo.jp/watch/lv267852818

同じ長時間の下の生放送は見れてます

【24耐】鈴鹿8時間耐久ロードレース2005〜2015一挙放送http://live.nicovideo.jp/watch/lv268587680

ちょっと質問。
昆虫学者が蝶の知識を自慢するときに流れている曲 by 客引きパンダ
って動画を見ようとした時、
「マルウェアの可能性が〜」って出てくるんだが、
そういう報告って、ここでいいのか？

ただ一言だけ。
無能運営、プレミアムくらいにはニコ生安定させろ

モンストグランプリ2016 チャンピオンシップ 関西予選大会
http://live.nicovideo.jp/watch/lv266773678
これも５時間５７分頃からコメントのみで、映像・音声が止まったままです。早急に復旧をお願いしたいです。

ホラーの生放送予約しても予約リストには反映されない
マイページでは反映される

報告方法
■放送は通常通り行われたにも関わらずブラックアウト、音も流れず
■http://live.nicovideo.jp/watch/lv270724461
　http://live.nicovideo.jp/watch/lv270322171
■エラーメッセージなし
■OS　Windows10
■ブラウザ　Google Chrome
■Flash Playerのバージョン22.0.0.209
■回線の種類　光
■プロバイダ名　フレッツ光
■回線の上り速度と下り速度
　上り34.39Mbps　下り46.97Mbps
■端末　デスクトップPC
■症状が発生した日時
　不明、7月26日発覚

タイムシフトが上手く行われていないことがあるようです。あとで動画化しているものもあるので、この状況は困る。

■放送は通常通り行われたにも関わらずブラックアウト、音も流れず
コメントだけ流れる
■http://live.nicovideo.jp/watch/lv270558561?ref=community
■エラーメッセージなし
■OS　Windows8.1
■ブラウザ　Google Chrome
■Flash Playerのバージョン22,0,0,209
■回線の種類　光
■プロバイダ名　ucom
■回線の上り速度と下り速度
上り33.75Mbps　下り49.60Mbps
■端末　デスクトップPC
■症状が発生した日時
　7月23日

2時から2時半頃までニコ生の読み込みが終わらず延々サーバーから何か読み込んでたんだけど
初期症状としてコメントが反映されなくなって、放送の読み込みしても直らずページ読み込みで改善されたけど読み込み終了しない
今は直ったけど通信障害出てたんじゃねえの？

■症状
>>45と同様の症状でTGSの中継が見られない
3DSからは視聴できるため、ルーターやプロバイダの可能性は無い
■URL
■エラーメッセージ なし
■OS Win7-64bit
■ブラウザ Firefox IE Chrome Opera
■Flash Playerのバージョン　23.0.0.162
■回線の種類 Flets光
■プロバイダ名　interq
■回線の上り速度と下り速度 上:17〜92Mbps 下:4〜110Mbps
■端末　NEC Express5800/53Xf
■症状が発生した日時　9/17

PS4配信見てるとたまに来場者数が明らかに実際のものとはかけ離れた異常な多さになる

公式番組だけ映らない
おなじ回線のスマホなら見れる
OS Win10-64bit
ブラウザ Firefox IE Chrome Opera
Flash Playerのバージョン　23.0.0.162

ニコ生クルーズ　次の放送に行かない　アンケートの表示が遅かったりしています

なんか見れる放送と見れない放送がある。
Reゼロの一挙放送はPCから見れる、DQ5のゲーム実況はPCから見れない。
スマホから試すと両方見れたんで回線の問題でもなし。
PC配信側のサーバの一部が不調なんかな・・・。

昨日からプラグインが読み込みできませんと表示され
動画再生ができません。ヘルプから色々設定確認しましたが
治りません・・

16時頃からニコ生の視聴で画面をブラウザサイズにするとホワイトアウトして一切視聴出来なくなります
公式配信では起こらないので、個人で枠を取ってる配信のみに起こっています
■URL
■エラーメッセージ なし
■OS Win7-64bit
■ブラウザ Firefox
■Flash Playerのバージョン　23.0.0.162
■症状が発生した日時　9/17

公式配信での挙動は普通で有るため回線の問題では無いので詳細報告は省きます。
またブラウザでインターネットの各ページも読み込めるためブラウザ固有の現象でも、プラグインでもアドオンの仕業でも無いと考えられます。
また個人配信枠「のみ」で起こっているので、これを管理してブラウザ側に送信してる所にエラーが起きてる可能性？が考えられます

■症状うちも>>67さんのような現象が起こっています。視聴画面を最大サイズ化させるとホワイトアウトになってしまい一切視聴が出来なくなっています。
またタイムシフトもコメントは流れるのですが動画の読み込みがされていないので視聴が出来なくなっています。
即調査･復旧をお願い致します。
■URL　http://live.nicovideo.jp/watch/lv277116057　ウェザーニュースチャンネル放送
　　　 http://live.nicovideo.jp/watch/lv276828160　真相深入り！虎ノ門ニュース 火曜日　チャンネル放送
　　　 http://live.nicovideo.jp/watch/lv277164884　【9月27日】松井一郎 大阪府知事　登庁会見 生中継
■エラーメッセージ　特に無し
■OS　Win7-64bit
■ブラウザ Chrome
■Flash Playerのバージョン 23.0.0.162
■回線の種類 NTTフレッツ光1G
■プロバイダ名　OCN
■回線の上り速度と下り速度　概ね上下100Mbps
■端末 デスクトップパソコン
■症状が発生した日時　9月27日12時以降頃から

こちらでは画面を「映像のみ（全画面）」にするとプレイヤー部分だけでなくページ全体が真っ白になり音声も無くなります。
「拡大時にモニタサイズで拡大する」だと正常です。

オフィシャル生放送だと起こりませんが、チャンネル生放送とユーザー生放送ではどの番組でも起こるようです。TSでも同様に起こります。

ブラウザ、Flash、発生日時は>>67と同一です。OSはWin10。
Edge38.14393.0.0、IE11.187.14393.0でもほぼ同様の症状ですが音声だけは聞こえます。

今日の午後から私も上の皆様と同じようにブラウザサイズで拡大しようとすると真っ白になるようになりました。
早急な復旧をお願いします。

■個人放送をウインドウサイズに拡大するとウインドウ内全体が真っ白になって放送が止まる。
■全ての公式以外の生放送
■エラーメッセージなし
■OS Windows10
■ブラウザ FireFox、GoogleChrome、InternetExplorer11、MicrosoftEdge
■Flash Playerのバージョン23,0,0,162
■回線の種類　NTTフレッツ光プレミアム
■プロバイダ名　＠Ｎｉｆｔｙ
■回線の上り速度と下り速度　上下約60Mbps
■端末　デスクトップパソコン
■症状が発生した日時　9月27日15時過ぎ

■備考
ブラウザキャッシュの削除、FlashPlayer設定情報の削除では改善せず。
全画面表示だと表示される。
タイムシフト視聴も個人放送に限り、ウインドウサイズ表示でホワイトアウトする。

TSだと起こらない人いるのか？こっちはTSでもお構いなしに起こるな

普通の動画を見ていましたらお気に入り登録していた
ユーザーさまの、生放送開始情報の小さいウィンドウ
が左下に出るのですが、生放送開始と表示されていま
すのに、リンクをたどりますとすでに終了していたり、
別の日に放送していたものだったり、放送を知らせて
くれる機能はうれしいのですがわけが分かりません。
自分は有料会員ではありませんのでつっこんだ要望は
できませんが、もしくは自分だけの環境で起きている
のかも分かりませんが記載しておきます

■個人配信の生放送が頻繁に止まる・或いは「Now loading」のまま放送を見ることができません。
■チャンネル・コミュニティ問わず複数ページにて
■Windows10 Pro 64bit
■ブラウザ：Google chrome & Microsoft Edge
■Flash Playerのバージョン: 23.0.0.162
■光回線 So-net
■下り速度：34.6Mbps 上り速度：22.9Mbps
■端末 デスクトップ
■症状が発生した日時：3週間前後から　最近になる程頻度増

ブラウザキャッシュ・cookie等の削除、Flashplayerの入れ直しをしても改善しませんでした。

自分の場合は混んでる公式生放送「だけ」Nowloadingの状態から放送を見ることができませんでした。
過疎の公式放送や個人放送は見ることができるのに…
プレミアム会員の意味がまったくない気がします。

生放送みれるけどコメントサーバーエラーでる
ファイアーフォックスとフラッシュプレイヤーはさわったんだがなんだ？
２５〜６日からずっとこう

10/4 11:00頃〜14:00頃にかけて、スクリプトらしき手法でハングルが多用されたコミュニティが乱立しています。
運営は何らかの対策が必要なんじゃないかな。

>>75
自分一般だけど症状まったく同じ

運営さん対応してください

■ほとんどの公式生放送がNowloadingのまま読み込まずに生放送が見ることができません。チャンネル放送、ユーザーコミュニティ放送、投稿動画は見れます。
■http://nico.ms/lv276633126、http://nico.ms/lv27714等複数の公式生放送
■エラーメッセージ　なし
■OS Windows8.1
■ブラウザ Googlechrome Internetexplorer（最新版）
■Flash Playerのバージョン 23.0.0.162
■回線の種類 光回線
■プロバイダ名 アイエフネット
■回線の上り速度と下り速度 22.59Mbps(上り) 66.09Mbps（下り）
■端末 NEC LAVIE（デスクトップ）
■症状が発生した日時 9月27日に発覚

上の方と症状は一緒です。
３週間弱続いています。よろしくお願いします。
プロバイダはＭＯＵ　です

79＞すみません、URLリンク一部間違っていました。
http://nico.ms/lv27714
http://nico.ms/lv27716

チャンネル生放送がプツプツするからいろいろ調べて、
Flashの設定マネージャーから訪問済みのWebサイトで
live.nicovideo.jpを削除してから放送に行くと、
情報を保存することを許可するかしないかの窓が出る
初回だけはプツプツしなくなるんだけど、次からはまた
プツプツになるんだが、なんだこれ、こんな症状の
人ほかにいる？毎回削除しに行くのめんどくさいわ

>79　と同じ症状で困っています。
【元台風18号】引き続き強い雨風に警戒 ウェザーニュース最新解説
など、ほとんどの公式生放送がNowloadingで見れません。

すべての生放送がNowloadingになって見れません。
あとコメントサーバー取得に失敗しましたとの警告ばかりでます。

生でも見れる鯖と見れない鯖がある感じだなぁ

■症状　NowLoadingから先が読み込まない
■URL　公式生放送（主に中継してる放送）
■エラーメッセージ　ない
■OS　Windows 10 Pro x64 (Anniversary Update適用）
■ブラウザ　主力ブラウザエンジン(IE11、Vivaldi(Chromium)、Firefox)
■Flash Playerのバージョン　23.0.0.162
■回線の種類　光 100Mbps
■プロバイダ名　U-netSurf
■回線の上り速度と下り速度　時間帯によって違う。
■端末　自作PC
■症状が発生した日時　8月1日以降ずっと（Anniversary Update適用後ずっと）

■コメント
　繋がらない時は「映像の再生を開始します」がログに出ない。ずっと。
　2ヶ月経過するし、東京ゲームショーの時も公式の8割方見られなかったんで、もうニコ生公式を見させる気ないんだろうと思ってる。接続できてもプツプツだし。もう諦めてる。

現時点で見れない放送
�@新個体2匹投入★ダイオウグソクムシ70時
�Aポニーキャニオン50周年50時間連続放送

これらに共通して言えるのは累計来場者数が10万人以降の放送は見れない（重い）

生放送のコメントが表示されないぞ

タイムシフトもここでいいのかわからないけど
タイムシフトで見ようとするとローディング画面中にシークバー動き始めて音ズレになるんだけど；

生放送でコメント打とうとするときだけキーボードのひらがなが直接出るモードになるのは何かの不具合なのか、自分の設定がおかしいのか

ここ一週間くらいニコ生とタイムシフトが見始めてから何分かすると（その時によって違う）数秒ごとに止まってしまう
cookie削除してもだめだった
動画のほうは全然大丈夫なんだけどなあ

色々対処法やってもダメだな。
退会すっかなぁ…

プレ垢だけど、結構前に自分の投稿した動画のサムネが、今見たら全然関係ない画像になってるんですが…
ニコ生は全部見れない。ニコモンズも検索できない。最近おかしくない？

http://blog.nicovideo.jp/niconews/ni064937.html
上記の生放送メンテナンス以降、IP：143.xxx.xxx.xxx で接続すると「この番組はお客様の国・地域からの視聴はできません。」というエラーが出て全く視聴が出来ません。
復旧の報告がありましたが全く直ってませんので至急対応をお願いします。

■症状 視聴不可能
■URL 公式生放送全て
■エラーメッセージ 「この番組はお客様の国・地域からの視聴はできません。」
■OS WIN7
■ブラウザ Firefox47.0又は50.0
■Flash Playerのバージョン 23
■回線の種類 光回線
■プロバイダ名 SO-NET
■回線の上り速度と下り速度 上下3M〜120M前後
■端末 PC
■症状が発生した日時 11/24の生放送メンテナンス以降ずっと

94と同じ不具合出てる。
状況も大体同じでchromeでも火狐でもＩＥでも見れない。
プレアカで金取ってるのにタイムシフトでも見れないんだったら払う意味ないよね？
至急対処お願いします。

昨日まで視聴可能だったのにいまタイムシフト試聴しようとしたら
>>94
と同様の症状
ブラウザ　EDGE　firefox　opera Chromeいずれも同じ

ニコ生のタイムシフトを見ようとしたら「この番組はお客様の国・地域からの視聴はできません。」と表示されて見れない

国外にいることにされたのは初めてだよｗ

97
同様
有料チケット買った分で視聴期限1日しかないやつだから困る

私も同じ症状
スマホから見ようとしても同じ理由でダメ

リトバス見たいの・・・。
Windows10でOperaを使ってみようと思ったらエラー。
もちろん、Edgeでもエラーで見られない。
Mac OSでもだめ。


プレミアム料金かえせー！！！！！

同じくリトバス入れない。
「この番組はお客様の国・地域からの視聴はできません。」

当然日本からだしPCで見てるしこの前の幽白とか普通に見れてたのに。
ツイッターで検索したら、他にも入れない人いるみたい。

コメビュで自分のコメ見るとノルウェーからのコメになってる
ちなso-net

リトバスだけ見られないんだけど。
それ以外の生放送は見られる模様。

うちもアニメ系のタイムシフトが見れなくなってる
試しにリトバス入ろうとしたら、案の定この番組はお客様の国・地域からの視聴はできませんって出る
おかしくなったのは昼頃かな
自分のプロフィールチェックしたけど、ちゃんと国はJapanになってる

個人的にアニメ番組が見れなくなってる
それ以外は一通り見れるっぽい

リトバス放送、同じく国・地域からの視聴はできませんで視聴できないな

プロフィールでなくて、国籍が表示されるコメビュで自コメ見ると海外からになってると思う

昨日は見れてたのにアニメのタイムシフトが
この番組はお客様の国・地域からの視聴はできません
って表示されて見れなくなってる
日本からアクセスしてるはずなのに

リトバス来場者6千人コメント2500程度あるから全員ではないらしい

リトバスも見れないがグリザイアとかもダメだぞ

また、so-netか

アニメ以外にニコニコ映画上映会や洋画もだめっぽい

地域はIPで判断してるだろうから特定のIPを間違って弾いてるんだろうなぁ
ウチはソフバン系だけど弾かれてるわ
この不具合なければもっと来場増えてるだろうにリトバスも災難だな

so-netだけじゃないよ
うちはOCNだけどお客様の国・地域からの視聴はできませんて
キャッシュ消したり別のブラウザ使ってもダメ
プロバイダや環境のせいじゃなくてサーバ側の問題じゃね？
予約してる時点で国内の人なんだから原因解明するまで国別のフィルタ外してくれ

同じく、アニメ公式系の生放送、TSが特定の地域〜で入れない。

あとはプロバイダに一定の規則性があるかもしれんし
それ書いてくしかないんじゃない？
うちはやほーBB

jcomでwin10でchromeだけどログインし直してもキャッシュ削除してもアカウント設定し直しても効果なし

■症状■
ユーザー生、公式共に映像及び音声が止まる。コメントだけは流れる。更新してもすぐ止まる。
■URL
http://live.nicovideo.jp/watch/lv283488276
■エラーメッセージ
NetStream.Buffer.Empty
■OS
Win10 Home 64bit
■ブラウザ
Microsoft Edge 38.14393.0.0
Fire fox 50.0
■Flash Playerのバージョン
23.0.0.207
■回線の種類
フレッツ光ネクスト　ギガファミリー
■プロバイダ名
So-net
■回線の上り速度と下り速度
下り27.46Mbps　上り　22.22Mbps
■端末
PC
■症状が発生した日時
11/13前後から12/3現在まで

OSはWIN7でブラウザはChromeだけど、ニコ生のTSが見れない。

さっきから「この番組はお客様の国・地域からの視聴はできません」のエラーメッセージばっか出てくる。国は国内で設定してるのに。
IEに変えても同じメッセ出てきたわ。

【調査中】一部の生放送が視聴できない不具合について
http://blog.nicovideo.jp/niconews/ni065336.html

だってよ

【要望】
ニコニコ生放送でアニメ放送、ゲーム放送にてIPと視聴地域が
「日本」になっているのも関わらず
「この番組はお客様の国・地域からの視聴はできません。」
という表示が出る不具合を直してほしい

うちのIPアドレスは位置情報サービスによってはアメリカになっちゃうからそのせいかなとか思ったり
別のところだと都道府県がちがうだけなんだけど

radikoが一番正確かな

>>120　またかよ！

金返せよ、無能運営。

アカウントログイン状況のページの
地域の所見たら合ってたわ

ちゃんと認識できてるじゃん

ニコニコ動画側の不具合だったか…
光回線にした後に繋がらなかったからあせった

リトバス見たかったのになぁ・・・

遅いぜよ

金払ってんのにこの様かよふざけんな

これでタイムシフト延長措置が無かったら、プレ会員脱退するからな。

俺は！日本に！います！！

楽しみにしていたのに。辛すぎる。

いつまで調査してんだ…

チケット買って動画見ようとしたら見れなかった…
でもチケットは使ったことになってて視聴期限が明日になってる
今しか見れないのにちゃんとお金帰ってくるの？

さすがに遅いぞ
忘れてんじゃないか

いつまで調査中なんだよ。経過報告くらいしてくれよ

午後７時半頃ニコニコに再入場してみたらタイムシフト視聴できました
運営担当者の方々ありがとうございました
他の視聴できなかった方々は回復しているのでしょうか？

復旧ありがとうございました

【ヤマハ音楽教室】幼児科 ぷらいまりー1のビデオがみたいです。

>>139
スレチだぞ

チャンネル放送のフォロー解除しようとしても、ログインしてくださいって言われてできないんだけど
もちろんログインしてるしなんとかしてくんないかな

11/29〜昨晩まで続いていた
「この番組はお客様の国・地域からの視聴はできません。」
というエラーが出なくなりニコ生公式視聴がようやく可能になりました。

運営の方、ご対応有り難う御座いました。

ブレイブウイッチーズ８話上映会にて、上映途中にアンケ画面が表示。
その後次のアニメ上映に飛ばされた

先に述べてられる方もいらっしゃいますが、
公式生放送の「ブレイブウィッチーズ　8話上映会」で、不具合を確認しました。

■不具合の詳細
番組の放送中盤にてアンケート開始、その後エンディングどころか本編中に
違うアニメの枠に強制的に飛ばされるという不具合です。

この不具合は流石に酷いと思いますので
至急相応の対応をよろしくお願い致します。

※)動画内にて同様の報告が多数見受けられますので、当方の環境の記載は不要と判断致します。

「ブレイブウィッチーズ　8話上映会」
http://live.nicovideo.jp/watch/lv277376285
タイムシフト(一般)にて3:44付近で動画が止まる不具合。
0:00〜3:44までは普通に再生されますが、それ以降はコメントが流れるだけ。シークバーにてその後の時間に移動すると黒画面にコメントのみの状態に。
対応お願いします。