■ ■不具合簡易報告スレ【Part24】


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■■ ■不具合簡易報告スレ【Part24】

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72 名前: no name :2015/12/12(土) 12:48:05 ID:RmnTgMp+

【プロバイダ】So-net
【回線】光
【OS】Windows7 Home Premium SP1
【ブラウザの種類とバージョン】IE11.0.9600.18097
【AdobeFlashPlayerのバージョン】20,0,0,228
【プレミアムの有無】無
【プレイヤーのバージョン(Q、原宿など)】GINZA
【対象動画のURL】全て
【具体的な症状】 ニコニコ動画、マイページにアクセスできない

・ログイン画面が切り替わらず、ニコニコ動画及びマイページにアクセスできません。
・エラーメッセージは表示されません。 情報を入力しても、
動画をご覧いただくにはログインが必要です。→ログインページ→動画をご覧いただくにはログインが必要です。→ログインページ→・・・とずっとループします。

・生放送、静画は問題なく利用できます。
(生放送、静画はログインできていて、視聴もできます)

・アカウント設定のアカウントログイン状況では接続となっています。
・外部サービスログイン連携も試しましたが、ニコニコ動画、マイページにはアクセスできません。
(アプリケーションに戻ります・・・の画面から切り替わりません)

・ニコニコヘルプの「ログイン画面が切り替わらずログインできない」や、
ニコニコインフォの「【再掲】ログインができない皆さまへ(SSL3.0の脆弱性に対する対応)」に記載されている対策も試しましたが、
効果はありませんでした。

・Google Chromeではニコニコ動画もマイページもアクセスできます。

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