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どうしたら良いのでしょうか?
今まで何十回と観てきたある動画を、昨日、数日振りに再生したら
グリーンアウト現象で再生できなくなってた。
が、ブラウザのキャッシュとcookieを全削除して、
コントロールパネルから『Flash Player設定マネージャー』を開いて
[データと設定の参照] を全削除後、PCシャットダウン。
一晩経って今朝見てみたら、正常に再生できるようになってた。
でも、>205が言うように、偶然に再生できただけのような気がする。
【参考】動画・生放送プレーヤーがモザイクや緑になる
http://faq.nicovideo.jp/EokpControl?&tid=11537&event=FE0006
↑ここの下の方にある「サポートに問い合わせる」っていうボタンを押せば
問い合わせフォームに行ける。
俺は10日の夜にこの件について問い合わせたが、今現在返信が来ていない。
PCクラッシュする不具合とかシャレにならんぞ。
俺も今日なった。ハードウェアアクセラレーション無効にしても
ブラウザIE、火狐で試して再起動しても改善されない。
ドライバ再インストールは効かなかった。
最終的にBIOS画面ですらノイズまみれになったから完全にグラボが逝ったんだと思う。
結構使い潰してたから元々寿命は長くなかったんだろうが、この不具合がハードウェアに
かなりの負担を掛けてるのは間違いないんじゃないかと。
>>3にもあるな
割と重大でしょこれ
運営仕事しろ
設定でどうにかなった。
運営が出したヘルプで視聴できるやつと視聴できないやつがいるのか?
どちらにせよ苦情がここまで多いのは運営の対応の責任だろ。
アニメチャンネル「犬とハサミ〜」の6話がどうやっても緑色になる
あんまPCとかニコニコとか詳しくないけど、ユーザーの環境というよりは、サーバ側の問題な気がする
どうも「途中から緑色に変化している動画ファイルを読み込んでいる」気がする…
元の動画ファイル自体が壊れてるんだから
視聴者側の設定をいじったところで壊れたファイルが正常に視聴できるわけない
ヘルプの対処法を参考に設定いじって直ったと思ってる人は
設定変更後にファイルが壊れてない鯖に偶然つながっただけだろう
最近動画の読み込みに不具合が生じるパターンが以前より増加しています。運営内で、何かあったのかもしれませんが、もう少し動画のほうに力を入れていただけると幸いです。原宿だけなのでしょうか??
暑い中申し訳ありませんがよろしくお願いします。
これけっこうやばい問題じゃない?
取り返しのつかなくなる前に対応はよ
元の動画は壊れてないんじゃない?
エコノミー以外ではまったく発生しないし
明らかに同じ症状がいろんな動画で同時発生してるのはおかしいしな
>>223
緑になる不具合の発生した動画をダウンローダーで落としてローカルで再生させても同じ位置で緑一色になったぞ。
プレイヤーがフリーズするおまけ付きでな。
XPでopera使用。コミュ専用動画をエコノミーで見ようとするとほぼ発生
同じ動画を別の日に違う時間帯にキャッシュ消して再生してみても意味無し
一番最初のサムネ画面以外ぜーんぶ緑&高速再生っぽい。音すらない。コメントのみが流れるけどそれすら高速
一応通常再生だと見れるけど重いから強制エコかけないとカックカクする・・・
気付いててシカトしてるのか、そもそも不具合報告の書き込みやメールを全く読んでなくて気付いていないのか
調査中なら調査中と表明出して欲しい
対応する気がないなら「各々の動画再生環境をご確認下さい」とでも濁した一文乗せてくれれば二度と来ないし
このまま知らぬ存ぜぬを通されて現状を知らされないんじゃ利用者としては困る
課金しても意味ないし
>>226
ここまで騒ぎになってたら気づいてるに決まってるだろ
いつもどおり知らぬ存ぜぬなだけ
フラッシュプレーヤーのクラッシュ問題の時もそうだった
>>221
Qでもなるみたいだよ
運営はそろそろ不具合のお知らせのせた方が言いと思う
原因特定中でも乗せるだけでも違うだろう
最近ぶるらじ見始めたんだが、
続の4,5,8,9が毎回同じ箇所で緑に
携帯から見ると同じ箇所でシークバーが右端に
エコノミーでも駄目だった
対処はよ
さっき運営から回答のメールが来たが、まったく話にならない内容だった。
動画ファイル自体が壊れていると言っているのに、
今さらハードウェアアクセラレーションをどうのこうのとか、
FlashPlayerのダウングレードだとか、
FlashPlayerのローカルの記憶領域設定だとか、
の糞回答。
あと、
『※唯一、判明している事は、Windows利用者にて発生している事でございます。』
らしいんだけど、Macでこの現象起きてる人いないの?
それと、回答の中に
「更新プログラムのKB2735855 更新プログラム KB2750841のアンインストール」
ってのもあったんだが、これ実行して直った人いる?
なるべくシステムに手を加えたくないから、余計な設定変更はしたくないんだよね。
今日はじめて緑画面出たからここ数日の話かと思ったら、もっと前からなってるのかよ
素晴らしい動画サイトですね
一応自分と同じタイムスタンプで後半部分へのコメがついてるってことは見られてる奴もいるんだな
落ちてくるファイルの問題なのか?
低画質モードにしたら見られるようにはなったっぽい
通常画質で緑になった時間から先も見られるようになった。ダウンロード終わらないので最後まで確認してないが
この不具合早く直せ糞運営
こちとらめっちゃ迷惑しとんねん
自分Macだけどちょうど今この現象起きてる
運営適当すぎんだろ…
なんか人がいっぱいいるなぁ…
自分だけ緑になってるのかと思った
やっぱりただ直す気が無いのか…
見たいシリーズの動画があるけど、どうせ見れない上に故障の恐れもあるなら再生出来ない
直るまで利用を控えるしかなさそうだな
昨日だめだったけど今日正常だった動画と、昨日も今日もだめだった動画とがあるなぁ
トップページにくだらねー小ネタ仕込んでる暇あったら直せゴミ運営
俺もmac使用
ヘルプにあることは皆とっくに試してるだろーにあんなん載せてんのかい
いい加減運営が原因なことに気づけ
なんでもかんでもこっちのせいにすんな
ホントに困るんだが
くだらんことやってる暇あったら直せや運営
http://blog.nicovideo.jp/niconews/ni041107.html
【調査中】動画が緑色になって正常に再生できない
NEW 2013年08月12日
いつもniconicoをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、動画が緑色になって正常に再生できない不具合を確認しています。
【発生期間】
・調査中
【現在確認されている影響範囲】
・ニコニコ動画
現在、不具合の調査を行っております。
ユーザーの皆様にはご迷惑おかけしておりますことをお詫び致します。
これ以上アップデートしなければいいだけ
アプデする度に不具合出て、使い勝手も悪くなっていくんだから
一番安定していた時代に戻せばいい
あとは単純にサーバーの管理、増強だけ続けていけば安泰
一部分だけ緑ってどういう事だよ…
1分程度緑画面になりますた
普通に見れてるんだが
環境の問題じゃね−の?
緑になってシークバー大暴走
くだらないことやってないでさっさと直せ糞運営が
俺もならない
一般だけじゃね?
夏になって一般夏厨増えてるだろうし
なる人は文句じゃなくて環境とか情報書けば
分かる人がいるかもしれんのになぁ
全部の動画が緑になるわけじゃないんだよ
ここで緑不具合を報告してる人も他の動画は再生できる
・再生時間が長い動画とか短くても容量が大きい動画がなりやすい
・winでもmacでも携帯でも不具合は発生する
・プレミアムの人も不具合に遭遇している
・不具合の起こる動画を複数の人が同じ時間に再生した場合、人によっては正常に再生できることもある
(異常なファイルの鯖と正常なファイルの鯖があって
緑になる人は異常な鯖につながったと考えられる)
・不具合が起こるときはいつも同じ場所でトラブル発生
(=ファイル自体が破損しているため、破損については問題の動画ファイルを落として確認済み)
・動画ファイルが壊れてるから設定を変えても無意味、視聴環境は関係ない
・環境を変えたら緑にならないことはあるが音が聞こえない、止まるなど、いずれにせよ正常に再生はできない
・不具合の起こる動画に時間をおいてアクセスすると正常に再生できる(正常なファイルが取得できる)ことがある
(キャッシュを消す、再アクセスや再ログインすることで
正常な鯖につながって正常なファイルを取得できたと考えられる)
・強制エコノミー(URL末尾に?eco=1)によって不具合の起こる動画を低画質で再生できることがある。(鯖が違うため?)
・強制エコノミーでも緑になることもある(強制ecoにも異常鯖があるため?)
昨日の深夜から午前中にかけて緑画面で見れない動画があった。
書かれてる対処法は全部試したがだめだった。
ブラウザは火狐、IE、safariで見れず。
PCで見れない動画をスマホで再生してみたら普通に見れたから動画ファイルが壊れてるわけでは無いと思う。
ルーターの再起動とかも試したがだめだった。
んで、今挑戦したら見れた。
>>247
じゃあ書いとく
【OS】Windows 7
【CPU】Core i5
【ブラウザ】IE10、Chromeともにアウト
【Flash】11.8.800.94
【垢】一般
またプレミアム登録する気失せた
貼ってある動画も見れるな
時間帯はー?
一般で12時〜2時の間ならエコノミー動画
時間帯は関係ないと思う
昨夜緑になった動画がさっき同じ所で緑化した
あと、まるっと最初から緑になるんじゃなくて再生してると急に緑になる
プレミアム垢でも無課金垢でも起こる
>>251
強制エコノミーで見てる
64bitだからか?
腹が立つから運営様によるすばらしいテンプレ回答を貼っておくわ。
http://www.jpdo.net/link/1/img/21601.png
※画像サイズがデカいのでブラウザでデフォルト縮小表示されるかもしれんから、100%表示にして見てくれ。
何度も書くけど、動画をローカルにダウンロードして再生しても同様のエラーになるから、
動画ファイル自体が破損している。
例えばその動画ファイルからツールで音声のみを抽出しようとしてもエラーで抽出できない。
外部プレーヤーでもこの不具合が発生するから、一般・プレミアムは関係無いと思う。
>>249
同じ動画でもPC用とスマホ用じゃサーバーやファイルそのものが違うと思うのだが。
強制エコノミー付けたらなったわ
ってか上の動画けっこう面白かった
これか
エコノミー症候群(大百科
ニコニコ動画内の動画を、低画質モード(エコノミーモード)で見たとき、通常の再生では見ることができない異常現象が発生する動画や、その現象に対する呼び名。呼び名の由来は1.より。本記事にて記述する。
http://p.tl/mAOs
今ひとつ緑色になるという条件がわからんのだが、みんなの書き込みがごっちゃすぎてまとめづらいなw
試しにWin8 32bitでもやったがやっぱりだめだ
鯖が悪いのな
>>248のまとめがすごい上手く出来てて感動する。
それを運営に送りつけた人でもいるのか?
今まで貼りつけた動画でも
誰でも途中から再生中断されるのか?今でも?
>>260
上記に貼られた動画2つほど確認したが
音or映像または両方が停止、緑画面になるな
ちなみに2つ垢あるがプレ垢 通常垢とも異常確認
フラッシュアップデートしてから緑画面発生する様になったからフラッシュの問題かと思ったけどここ見るとそうでもないんだな
何にしても早く対応してくれ30分以上の動画だとほぼこの現象起こるからまともにニコ動見れない
PCの問題かと思って、64Bit機と32Bit機両方でためしたけど、同じ動画の全く同じところで黒くなって緑色になる。
FLASH PLAYERのダウングレードもWINDOWSアップデートの削除も、ハード何チャラの設定もやってるけど効果なし。
期間限定無料の動画見たいのに、見れない。参るな。
http://blog.nicovideo.jp/niconews/ni041107.html?ver=video_harajuku
ようやく腰を上げてくれたかおせーよ運営
ロウきゅーぶSS 第4話
4:13からこの症状になる。昨日は10分のところまで視聴出来たのに・・・
但し、サイズの小さい動画(音だけ)だと15分の動画でも正常に再生される。
まあ、アニメは録画で済ませるかな。
大体のまとめは>>248で合ってるとして、
個々の視聴する鯖ってのはどういう基準で振り分けられるんだろう。
ちなみに自分も今さっきはじめてこの現象に遭遇した。
発生は今日(8/12)の17:30ごろ、アカウントは 一般会員 (RC)。
マシンはネカフェのだからCPUがいくつかはよく分からないけど、
決して低スペックでないことは確か。OSはWin7の様子。
sm21569413
これも 2分30秒で止まる
これニコニコ以外でも色んな動画サイトで起こってるみたい
【ゆっくり実況】アリスいんナイトメア 第46夜
3:33からノイズが入り画面が止まったかと思うと緑に…
尺すごく残ってるから次のに行きたくても行けない
運営の対策遅すぎ
もはや無課金に対しての嫌がらせにしか思えなくなってきた
>>270
プレミアでも発生してるぞ
ようつべとか他の動画サイトでは全然ならないなー
やっぱニコニコ側に問題があるとしか思えん
ほぼ想像だけど、
・夏休みで昼夜問わず視聴者=データ転送量が増える
→サーバの負荷が限界を超えて一部データ容量の大きな動画が破損(緑画面発生)
→運営「またいつもの緑画面か」と高を括っていつものコメントを出す
→データ破損がさらに拡大、コメントや掲示板の騒ぎが大きくなる
→運営、ようやく事態を把握するもスタッフが夏休みで対応できず
→とりあえず「調査中」って体でコメントを修正
…で、復旧されるまでに無料配信期間が終わった動画はどうなるんだ?
>>264
いや、以前のシークバー詐欺と比べたら予想よりも2〜3週間早いぞw
前の時は知らぬ存ぜぬでガン無視してたからwww
オラお盆杉まで放置するに100ペリカ掛けてたんだが。
プレミアムだと普通にヌルヌル見れるよ
eco付けて強制的に一般会員の画質にすると
緑になる動画がある
YouTubeでもなってるらしいが
元動画が見れない一般用のエコ動画がおかしいんじゃねーのかなぁ
これで治ったって意見もTwitterとかにはあった
ニコニコ動画、Youtubeで緑画面になる不具合の解決策
http://p.tl/LLFX
>>275
結論から言うとそれでは直らない
ここの書き込みにざっと目を通せばわかると思うけど
そこにある解決策は去年のFlashPlayerの仕様変更に伴って発生した
ニコニコ&youtubeの再生不具合の話
今回の不具合は、緑になるって点が似てるだけで全く違う不具合
運営も今回の不具合がそれと同じだとタカをくくっていい加減な対応してこの状況になってる
それで直ったと思ったと勘違いしてる人がいる理由は
>>248のまとめにある
>・不具合の起こる動画に時間をおいてアクセスすると正常に再生できる(正常なファイルが取得できる)ことがある
>(キャッシュを消す、再アクセスや再ログインすることで
> 正常な鯖につながって正常なファイルを取得できたと考えられる)
で、たまたまつながったのを解決したと思ったのが原因
プレミアムでも異常鯖につながったら見られないこともあるし
逆に高画質だと不具合がおきて強制エコノミーにしたほうが再生できることが多い
携帯だけかと思ったらpcも携帯も一般もプレミアも関係無しなのか
直るときもあるみたいだし今のところは時間おいてちょいちょい確認するしかないか
お盆中に原因は直らないと予想
>>265治った!ありがとう!
>>sm21569413
これ絶対に壊れてるよね?
プラグインがクラッシュした こわい
>>254
話通じてなくてワロタ
試したって言ってるのにww
>>279
普通に見れた
元動画もエコも
Windows7FFプレ垢
と言うかかなり見てるがなった事ない
シリーズ物で一個発生してから、同シリーズの以降の動画も途中からぜーんぶ緑緑緑…
>>254で乾いた笑いが出た
前止まった動画の先がやっと見れたので大丈夫かと思った矢先ノイズ画面発生して泣けた
今週中には直るか・・・?
何度かグラボの抜き差しして起動したらとりあえずは直ったようだから、
再びニコニコで動画を再生させたらグラフィックドライバ(nvlddmkm.sys)が
クラッシュして画面が真っ暗になった。
正直怖いからしばらくニコ動は様子見るわ・・・
おしおきのムービーだけ見られなくて涙目
ちょっと実験してみた
2台のPC(両方win7、スペックはほぼ同じ)、別回線、別アカウント(両方とも一般垢)で
不具合が発生していた動画を同時に再生したところ
アカウントA(PC-A)は正常に再生できてアカウントB(PC-B)は緑になった
(昨日同じ動画を再生したときは、アカウントA=PC-A、アカウントB=PC-B、両方で緑不具合が発生していた)
ためしにニコニコビューアを使って再生したら、緑になったPC-Bではビューアでも緑に、
正常に再生できたPC-Aではビューアでも正常に再生できた
念のためダウンローダーで両方の動画を落として確認したところ
緑になったPC-Bで落とした動画をローカルで再生した場合
緑にはならないものの音が出ない、画面が動かないなどの不具合が発生、異常なファイルになっていた
一方、正常に再生できたPC-Aで落とした動画をローカルで再生した場合は、正常に再生できた、
異常のあるファイルも正常なファイルもサイズは全く同じだった(96.1MB)
<判明したこと>
設定を変えてないのに、片方の垢では昨日不具合がおきた動画を正常に再生できた
→設定の問題ではない、時間帯を変えれば再生できることがある
同じ時間に、ほぼ同じ条件で再生しても正常に再生できる場合と不具合が起きる場合がある
→ある垢で再生できたとしても、その動画の不具合自体が解決したわけではない
不具合が起きてる時は外部ビューア使ってもダメ
不具合が起きている場合、動画ファイル自体が破損している
→破損したファイルを読み込んでいる以上、設定をいくら変えても正常に再生できない
・・・というわけで、どう考えても鯖に原因があるっぽい
どういう仕組みで利用者に鯖が振り分けられてるのかわからないけど
異常のある鯖に当たると壊れたファイルが読み込まれてどうあがいても不具合が発生するということらしい
ここからは推測だけど、
おそらく、一般鯖の方が異常が生じている鯖が多くなってて、
プレミアムだと異常な鯖に当たる確立が低くはなるけど、運悪く当たってしまった場合は
プレミアムだろうが不具合が起きてしまうという事だと思う
乙
でも別の動画が見れるということもあるよね
>>281、>>283
だろ?
どうせ運営のことだからすっとぼけて「ハードウェアアクセラレーション」のことを
言ってくるだろうと予想して予防線を張っておいたのにこのみごとな回答っぷり。
話にならない。
プレミアム会員200万人突破とか言って浮かれてんじゃねーよ。
まずやるべきことをやれよ。
>>288
おお、検証乙。
やはりどう考えても視聴者の環境は関係無いことが明白だな。
長い実況の最終回になってかなしいお
Vitaで見てた動画が途中で再生できなくなってPCで見てみたら緑色になってた。
携帯でもVitaでもおこるみたい。
運営「今まだ私が動く時では無い・・・」
被害者「こいつらUZEEEEEEEEEE」
一般だけど、同じ動画(公式配信のアニメ)見たら午前中の非エコ時間帯と今のエコ時間帯とで同じ鯖に繋がってて発生場所は違えど両方で緑化してる
上のもそうだけど今のところシステムメッセージで動画ホスト:smile-cln20になってる動画は全部逝ってるな
今までだって大なり小なり問題起きまくってるのに
対応遅いわ、その場凌ぎしかしないわ、そもそも誰も望まない事して問題起こすわ
夏前から読み込みが怪しかったし、もうこれ絶対夏に問題起きると思ってたのが本当になったわ
これ、絶対事前に回避できた事だろうに…
馬鹿な事やっててもいいけど、その馬鹿な事しか頭にないならマジでやめてくれよ
ホラー系見てていきなりこれ起こるとマジビビる
おかげでニコ中卒業できます。
ありがとうございます。
そういう風に考えよう。
これのせいで1回パソコンがクラッシュした
再起動したら深刻なエラーから回復してくれたからよかったものの
もし壊れたらどうしてくれるんだよ・・・
>>299
それはたぶん関係ないだろ
参考になるかどうかわからんけど、うちでもちょっと確認してみたので報告。
緑になる動画(上でも出てたゴーディアン54話の高画質)を日時とブラウザをそれぞれ変えた組合せで4つダウンロードしたところ、
ファイルの容量どころかバイナリレベルでまったく同じだった。(BDIFFの比較結果)
というわけで、通信経路上でのエラーじゃなくて元データの破損であることは間違いない。
そしてつい今さっき、配信されたばかりのマジェプリ18話で緑画面に出くわした…
IEのキャッシュによるとサーバはsmile-cln14。どのサーバでもダメですわ…
というかグラボがクラッシュしたらしい報告も幾つか挙がってる
まさかクラッキングされてたりしねーよなあ?
緑画面になって加速しても一部コメントが残るせいで状況を書いたコメントが全てネタバレになって襲ってくる…
途中でぶつって切れて動画を読み込まなくなる。
その後何度更新しても読み込み中のまま。
プレミアム会員なのにこれって。。。
ふたりはミルキィホームズ5話でも緑発生。
どーすんだこの状況・・・
読み込み完了していても同じところで緑画面になる
一般ならまだしも、金をとっているプレミアムでこれじゃあ
詐欺罪で訴えられても文句は言えないぜ、運営よ
早急に改善すべき
これいつ直るんかね
いい加減俺の寿命がストレスでマッハなんだが
あーあ、結局期間限定見られなかったな
ハリケンジャーの最終回はブルー役のパイスラがある神回だったのに
>>307
死因:ニコニコ動画でイライラした
死亡届にはこう書かれるのかな?
取り敢えず、キャッシュ見れば不具合起きた鯖までは分かるのかな?
ちなみに自分の場合は、今のところ以下の鯖で不具合が起きてたみたいだ。
・smile-cln22
・smile-cln42
・smile-cln53
実際の原因は分からんけど、ユーザー間ではサーバーの問題説が濃厚みたいだから書くだけ書いとく。
あとテンプレも貼っといたほうがいいかな。運営さん対応たのむよお、帰省中で暇なんだよお。
【プロバイダ】イーモバ
【回線】無線(LTE)
【OS】Vista SP2
【ブラウザ】Chrome
【AdobeFlashPlayerのバージョン】11,8,800,97
【プレミアムの有無】有、無どちらでも確認
【対象動画のURL】複数に渡るため省略
【具体的な症状】>>1-2、>>248など
うちはマジェプリ18話ミルキー5話は多分正常。こわいから再生はさせてないけど
読み込んでシークバー動かすと最後まできちんと絵が変わっていく
変なのは月曜配信のゴーダム30話。17分47秒くらい以降に絵がかわらない……
>>308
ネタもわからない男の人って……
色んな動画でこの不具合起こるわ
ほかにもいるってことはpcの異常でもないってことだよね
てことは運営が対応してくれるのかな。リロードしても同じだから早めに対処願うよ