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このスレはニコニコ生放送で発生した不具合を報告するスレです。
…ですが、不具合を解決する方法がわかる方は迷える子羊に教えてあげてください。
不具合は↓の報告用テンプレを使って報告してください。
http://dic.nicovideo.jp/a/%E3%83%8B%E3%82%B3%E3%83%8B%E3%82%B3%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E5%A0%B1%E5%91%8A%E6%8E%B2%E7%A4%BA%E6%9D%BF
お使いの環境がわからないと運営も再現のしようが無く、他の人もアドバイス出来ず、誰も得をしない書き込みになってしまいます。
つまり、報告用テンプレが無い報告は報告にならず、荒らしと同等の書き込みとして扱われます。お気をつけください。
また「重い」や「○○しろ」は不具合報告板ではなく、要望板で運営へ増強のお願いをしてください。(←専用スレ有)
もしかしたらプレミアム会員になる事によって解決するかもしれません。
【現在多数報告されているもの】
@nifty、ぷらら、BIGLOBE等のプロバイダー+回線がフレッツの場合に「放送サーバから切断されました(CODE:02)」等のエラー出て見れない。
↓
プロバイダーを変える事によって解決することからプロバイダー固有の問題。
http://blog.nicovideo.jp/をチェックして、既出問題の報告には気をつけましょう。
具体的な症状は運営が把握しやすくなるよう、詳しく書きましょう。議論が過度になりそうなら議論板の方へ。
でも煽り・荒らしはスルー。ミイラ取りがミイラにならないよう注意。
>>1
>運営も再現のしようが無く
>運営が把握しやすくなるよう
いかにも運営がここを見て対処してるかのように書いてるけど、
具体的に運営がどう動いたかの例を提示してください。
もし憶測で運営がここを見て対処してるとテンプレに書いたとなると、、
「運営が」というお題目で無駄レスが大量に付くことが予想されます。
(前スレより)
@niftyに問い合わせした人の書き込みも残しておこう。
Q.ニコ生他生ストリーミングサイトで重い時間帯のエラーの頻発、映像・音声が出力されません。私以外の多数の報告もあります。
A.特に制限はかけていません。動画サイトにお問い合わせてください。
Q.それでは今後対応を検討する事はないんでですか?
A.インターネットには接続出来ているのでこれ以上のサポートはできません。
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お乗換えはBB.exciteが断然おすすめ!
って宣伝書きたいぐらい不満無いです。生中面白いなぁ。
◆不具合が出ている方へ
一般的に、不具合は全員のところで出ているわけではありません。
つまり、不具合の出る環境、出ない環境には違いがあるはず。
【 なぜ、あなたのところでは不具合が出るのか? 】
それが分からなければ、運営側には不具合の原因を見つけることすら難しいでしょう。
ですから、不具合が出ているあなたの環境、つまり、PCの機種、OSの種類、ブラウザや設定、
といった情報を細かく報告すれば、なぜその環境だと不具合が出るのか、
原因を特定する手がかりになる可能性が高まります。
(逆に、不具合の内容だけでは、まずその不具合の原因は分からないでしょう)
不具合は↓の報告用テンプレを使って報告してください。
http://dic.nicovideo.jp/a/%E3%83%8B%E3%82%B3%E3%83%8B%E3%82%B3%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E5%A0%B1%E5%91%8A%E6%8E%B2%E7%A4%BA%E6%9D%BF
上のテンプレを全て埋めれば、かなりの情報になるはずです。
不具合の内容だけでもそれは立派な「不具合報告」ですが、情報が少なければ少ないほど、
その原因は分かりにくいでしょうし、対策を立ててもらいにくくなるでしょう。
それを考えて、できるだけ環境も調べて報告すると、自分のためにもなるでしょう。
◆詳しく報告しても、すぐに修正してもらえるなんてことはまずないでしょう。
でも、詳しく報告する方がより早く修正してもらえる確率が上がる、ということをお忘れなく。