ニコニ広告不具合報告スレ


■ニコニ広告不具合報告スレ

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1 名前: no name :2009/03/10(火) 19:18:44 ID:AJF2FrIl



の動画で、最初「ニコニコ動画講座」で100ポイント広告して、
後から別の既存のタグに広告を追加しようとしたのですが、
何回やっても元に戻ってしまいます。

リセットボタン押したのと同じような状況です。
どうにかしてください。

265 名前: no name :2016/12/17(土) 17:10:22 ID:0wja2X39

カスペルスキー2017、広告ブロックはそのままでもOKだけど
Webトラッキング防止機能でブロックしてると広告流れないみたいだな
過去ログみながら許可設定弄くってみる。

266 名前: no name :2016/12/18(日) 03:17:44 ID:ptBwhrSO

日付が今書き込んでいる月日に代わった直後あたりの時間帯に動画の広告をしたんだけど、
福引きで当たったのに特定種類のポイントチケットの所有数が9枚のものだけ配布されない…。
マイページ広告トップの右のチケットが届いた事を知らせる覧にもちゃんと報告があった。
同タイミングで還元された所有数が9枚以下のポイントチケットはちゃんと配布されてるのに。
ヘルプ読み直したがポイントチケットは1設定につき最大20枚までご利用できるとの事。
1設定につき1枚ご利用は割引きクーポンチケットの場合。
という事は200ポイントチケットに例えると少なくとも200ポイント×20枚は所持可能な筈。
ポイントチケットは一種類につき9枚までしか所持する事はできませんという説明は見当たらなかった。
もしかしてニコニ広告のお知らせ2016年11月25日 00:00と2016年12月16日 16:00の追記

11/24の「特典80%割引クーポン(動画・生)」の配布に不具合があり、条件を満たしても配布されない場合や、逆に一部の方に大量に配布されてしまう場合

12/9の「特典80%割引クーポン(動画・生)」の配布に不具合があり、条件を満たしても配布されない場合

と同じような不具合が発生しているのだろうか?
とりあえず福引き結果の詳細は念の為に保存して置いたけど…。

267 名前: no name :2016/12/18(日) 08:37:58 ID:/RFWGbqd

770ポイントチケット×2枚で広告して500ポイントチケット2枚400ポイントチケット1枚当たり
280ポイントチケット×2枚で広告して500ポイントチケット1枚当たったのですが
500ポイントチケット1枚と400ポイントチケット1枚しか届いておりません
ニコニ広告のページには
500ポイントチケット(動画・生)が1枚届きました。
400ポイントチケット(動画・生)が1枚届きました。
500ポイントチケット(動画・生)が1枚届きました。
500ポイントチケット(動画・生)が1枚届きました。
と表示されております

268 名前: no name :2016/12/18(日) 15:11:27 ID:MP47djRd

770ポイントチケット×2枚で広告して、
福引で500円×2、300円×1当たったけど
300円の1枚しか届いてない

269 名前: no name :2016/12/18(日) 19:12:49 ID:DGIbk1Qh

2016/12/25 18:16 に 52,500pt 広告し、
ニコニ広告チケットが届いた状況を示した一覧にも、
「200ポイントチケット(動画・生)が15枚届きました。」
「300ポイントチケット(動画・生)が26枚届きました。」
「400ポイントチケット(動画・生)が22枚届きました。」
「500ポイントチケット(動画・生)が22枚届きました。」
「500ポイントチケット(動画・生)が20枚届きました。」
と表示されているのに、
所持しているニコニ広告チケットの一覧に反映されない。
今日の広告であてにしてたのに使えない。

例えば、「500ポイントチケット(動画・生)」は3枚しかない。
22枚と20枚届いてるのに3枚というのはおかしい。
(最低でも42枚ある筈)

270 名前: no name :2016/12/18(日) 19:41:30 ID:NEpX8wyG

広告の福引が正常に機能せず
チケットが配布されてこない
昨日から2万ほど現金で使ってるが保証して欲しい

271 名前: no name :2016/12/18(日) 21:17:14 ID:KfyC6DiN

おっと、皆も同じ症状出てたのか。
自分も今日20000pt広告して40回分まわしたけど貰えたのは24枚しか無かったわ。
届いたって表示は一応されてるけど実際使える所にはちゃんと反映されてないんだよな。
確かに実際使おうとしてもやっぱり使える数が全然足りなかったし。
一応不具合確認要請のメール送ったけど対応はいつになるんだろなぁ…

272 名前: no name :2016/12/19(月) 06:07:44 ID:gvV2Dkl7

自分にも同じ現象が起きてる
そもそも「所持しているニコニ広告チケット」に反映した後で、
右上に「届きました」の通知を出せよ

273 名前: no name :2016/12/19(月) 17:23:49 ID:gvV2Dkl7

解決したようだ
http://blog.nicovideo.jp/uad/information/201612191100.html

274 名前: no name :2016/12/19(月) 18:52:35 ID:I+sxfLoG

読んでみたけど解決どころか別の問題が発生してる…。
 
 
 
12/19 追記 チケットが発行されない不具合について

1等(金玉)と2等(銀玉)が同時に当選した場合に正しくチケットが発行されない不具合があることが分かりました。

これに伴い、2等で発行されるチケットを「500ポイントチケットB(動画・生)」に変更させていただきました。
このチケットは通常の「500ポイントチケット(動画・生)」と同様に、ニコニコポイント500ポイント分として利用することが可能ですが、1回の広告設定で通常の「500ポイントチケット(動画・生)」と併せて使うことはできません。
 
 
 
…なんで2等で発行されるチケットを区別化する必要があるんだと。
今回1等も2等も同じ500ポイントなのにこれじゃ纏めて使えないじゃないか。
不便というか運営ちゃんと把握した上で仕事してるのかと問い掛けたい
これじゃ元に戻るどころか改悪だよ。
ちゃんと最初の通りの仕様に戻して欲しい。
もう一度不具合確認要請のメールを送るべきなんじゃないか?

275 名前: no name :2016/12/19(月) 21:24:31 ID:I3AXqpbq

運営「500×1+500×1+500×1=1500と500×3=1500は過程は違うけど結果は同じ1500だから、問題ないよね?」
というセワシ理論

いや、問題あるから一つにまとめてくれよ

276 名前: no name :2016/12/19(月) 22:13:39 ID:SYN/Q5N2

運営の技術じゃこれ以上に直しようが無かったんだな、という事は分かった

次に似たようなキャンペーンをやる時は、
2等で発行されるチケットを通常の「500ポイントチケット(動画・生)」にして、
1等は「5000ポイントチケット(動画・生)」にするといいと思うよ
これで何も問題はなくなる

277 名前: no name :2016/12/19(月) 23:54:00 ID:S5PPobJV

今までの運営の酷い対応から意図的にやったのではと疑ってしまう

2016年12月14日(水) 〜 2016年12月17日(土)
【最低50%割引保証】福引回してクーポンゲット!クリスマス超割引キャンペーン

この時は50%、60%、70%、80%の4種類の割引クーポン抽選になってた筈
という事は5種類抽選しかできないという事はない筈
本当に不便だから最初の還元構造に戻してほしい
500ポイントチケットBが当たっても困るのが本音

278 名前: no name :2016/12/20(火) 18:01:35 ID:o/PS+t41

またおかしな運営の対応が起きた
今まで一週間以内に条件を満たす事で配布される筈のチケットがいきなり12/15〜12/18にニコニ広告チケットを利用した方と期限を早めて配布された
12/15〜12/21の間に宣伝してポイントチケットもらって770×4を纏めて宣伝しようとしてたのが全部台無し
本気で「ふざけるな!」と叫びたくなった
今まで一週間毎だったんだからちゃんと期間通りにやってくれ
本当に運営は何を考えているんだと
今すぐ元の一週間期限に修正し直してくれ

279 名前: no name :2016/12/20(火) 18:44:46 ID:J6j/Uky1

この怒りを治めるためには
運営は12/19〜21を対象にもう一回ばらまくしか無いな

280 名前: no name :2016/12/20(火) 20:33:24 ID:Pmu1ox+2

大百科のニコニ広告について語るスレ1215で

>いつもは一週間を区切りにチケットをばらまくのに、
突然「12/15〜12/18にニコニ広告チケットを利用した方」なんて不自然なのが来たな
まるで「バグ起こしまくってごめんなさい、ここはどうかこれでひとつ」と袖の下を渡すように

こんな書き込みを見つけたけどやっぱり不自然だよなあ
行き当たりばったりの対応感が目立つ印象を抱いたのは確か
勝手に切り上げたせいで本来貰える筈のチケット貰えなかったし
他にも切り捨てられた昨日19日と今日20日の本来チケット貰えるかもしれなかった人達だっているだろうに
この人達への配慮があまりに欠けてる
斜め上としか言いようのない対応なんてしないほうがいい
残り三日分も改めてちゃんと配布してもらいたい

281 名前: no name :2016/12/21(水) 20:39:00 ID:UOUbtGog

500ポイントチケットBはやっぱり500ポイントチケットとは別々なのか
やっぱり使いにくいから一つに纏めて
そもそも今回の騒ぎの発端は福引きチケットの配布不具合
だったら直して配られてないチケットを配布すればいいだけ
なのにチケットBとして別にするなんて余計もいいところ
ここで終わっていたらまだ我慢できたかもしれない
このタイミングで今月週一間隔だったチケット配布条件期間の短縮
一度ならず二度までもこんな事が続いたら運営の仕業としか思えない
何故なら普段の仕事ぶりが酷すぎるのだから
一連の問題の連鎖的発生の原因が福引配布不具合である以上
ちゃんと運営には最後まで問題解決の為に仕事するのを求む
・500チケットBと500チケットの統合
・勝手に短縮したチケット配布条件期間を今までと同じ期間に戻す
中途半端な不具合対処で誤魔化さないで最後まで後始末して

282 名前: no name :2016/12/28(水) 10:18:35 ID:iRc2pjhY

未だに一度も新広告のページで背景色も動画サムネイルも変更できた
ことがない。
きちんとテストしてやってんのか運営は!?
腹立つわ。

win8.1、スレイプニル4最新、Flashも最新だよ。
回答を要求したいわ。

283 名前: no name :2016/12/30(金) 11:54:51 ID:BwKnOmLl

http://blog.nicovideo.jp/niconews/1235.html

これ12/15〜12/18という不自然な区切りの後から更新しなくなったな
運営はもう年末年始の長期休暇かね

284 名前: no name :2016/12/31(土) 22:16:04 ID:Y5SHNuke

何回やっても背景が変わらない
お金を払ってポイント買ってる人からしたら、これ詐欺でしょ

285 名前: no name :2017/01/02(月) 23:03:42 ID:iIF8a8aM

NG設定が壊れてるっぽい
この会社はユーザーのデータ管理できてないだろ

286 名前: no name :2017/01/10(火) 18:52:54 ID:bBDt7xCR

広告で動画サムネ変更できないの相当前からなの?
一生懸命いい感じのサムネにしたのに真っ黒になって悲しい

287 名前: no name :2017/01/11(水) 13:10:14 ID:N4dES4Wv

自演広告の700pt(CP)配布のページのエントリーボタンクリックしてもできないのだが、ページからリンク付け忘れてるのかね

288 名前: no name :2017/01/12(木) 23:11:56 ID:iRWagHmA

広告主の名前変えようとしたら「通信に失敗しました」とかいうエラーが出て、強引に広告しようとしたらフリーズして広告できんのだが

289 名前: no name :2017/01/13(金) 01:00:34 ID:j6u3kV/7

キーワード検索のサムネイルが表示されない
まいりすは表示されている
不具合…?
昨日は表示されてた…

290 名前: no name :2017/01/13(金) 16:13:01 ID:yIeVQgC0

マイリストとニコレポは正常なのにランキング及び検索のサムネイルがが真っ黒になってる
不具合かな?

291 名前: no name :2017/01/25(水) 20:26:01 ID:lW83Lfe7

うちも同じ症状だなぁ
ランキングは21位から先は正常に表示されてる。

292 名前: no name :2017/02/07(火) 00:34:12 ID:kaiWKdm+

なんか2月入ったくらいから急に、宣伝しようとすると「お使いのブラウザは対応していません」とか出て、まったく宣伝ができなくなった。
その前は普通に宣伝できてたし、できてた時からブラウザ自体もブラウザのバージョンも変えてないんだけど……また不具合かな

293 名前: no name :2017/02/19(日) 01:38:16 ID:/4JYijYU

Chromeにまだ対応してないんか?
広告入れようとしても動画情報読み込みでエラーになる

294 名前: no name :2017/02/19(日) 20:57:10 ID:O6cSAQNU

直前の動画のコメントが、次に再生をした別の動画でも繰り返された
しかもコメントのメニューから更新しようとしても読み込み続けるばかりで進まない
ページを更新したら正常に戻った

295 名前: no name :2017/03/05(日) 00:02:49 ID:lJyFEq+Z

ニコニ広告お知らせの
【4日間限定】300ポイント毎に福引で最大全額大還元(〜3/7)
のチケット還元例一覧がクーポンチケット一覧と内容が一致してません
紛らわしくて広告ミスしてしまったじゃないですか
ちゃんとニコニコインフォと同じのに直してください
最近は本当に仕事をしてないとしか思えない位対応が酷すぎます

296 名前: no name :2017/03/22(水) 01:31:00 ID:qwtoxu0+

広告で背景選んでるのに動画の最後に宣伝した人が表示される画面で
背景真っ黒なままなんだけど。
確か先週も宣伝した時、ちゃんと背景選んだのに真っ暗でした。
ちなみにChrome系の国産ブラウザKinzaを使ってます。

297 名前: no name :2017/03/25(土) 05:27:29 ID:zPPKk2oH

ログインしてください

ここから先は、ログインを行う必要がありますってでてきますもちろんログインはしていますどうすればいいでしょうか?

298 名前: no name :2017/03/26(日) 21:36:38 ID:9/pFH+Eg

動画情報が取得できません URLをご確認ください って、どの動画でも出るんだが・・・今までそんなことなかったのに

299 名前: no name :2017/03/27(月) 14:34:37 ID:T9rDKf/w

なんか何やってもサーバーとの接続が切れましたって言って動画検索ができないんですけど

300 名前: no name :2017/03/27(月) 15:56:14 ID:gBDH32ms

公式アニメでコメントが多かったり来場者数が多いと止まったり音ズレコメずれが起きます。
Chrome最新、Corei7 16Gギガメモリー SSD windows10です。
1のFAQの設定にしようとしたら詳細が開けません。
タブもニコニコ用2つしか開いてません。おたすけ

301 名前: no name :2017/03/29(水) 16:41:22 ID:cjbythU8

なんか昨日辺りから広告がちゃんと表示されない
提供の文字の下が空白になってる

302 名前: no name :2017/04/06(木) 20:25:17 ID:FXNmjS1c

Chrome全般ダメなのか?
他のブラウザからならできるんだがな

303 名前: no name :2017/04/09(日) 21:17:07 ID:0LPHQ5JZ

>>298
これと全く同じ不具合が出ていますが自己解決できたので報告。
ブラウザはChromeでセキュリティーソフトはカスペルスキー。
Chromeにカスペルスキープラグイン導入済みでWebトラッキング防止が有効の状態だと>>298が発生。

URLがhttp://www.nicovideo.jp/で始まるページならどこでもいいので
「このWebサイトでブロックを無効にする」をクリックすると>>298が発生せず広告ページが正常に表示。
ついでに>>297と同じように毎回ログイン要求されていた不具合?も解消された。

同じ不具合が出ている人は似たようなツール(Adblockも影響するかも?)を入れていないかどうかを確認し、
入れているならhttp://www.nicovideo.jp/をブロック対象から除外すると解決するかもしれない。

304 名前: no name :2017/04/10(月) 22:57:45 ID:PhTEonip

ニコニ広告の福引きキャンペーンについてなんだが、
最近、金玉の確率が異常な程ほど低い気がするんだが設定おかしいんじゃないの?
この前の「金増量」の時もいつもと全然変わらなかったし。

305 名前: no name :2017/04/16(日) 23:29:44 ID:+kiNPwGq

この動画は宣伝できません
って出たんだがなんで?

306 名前: no name :2017/04/16(日) 23:54:21 ID:ebYQlDnS

>>305
宣伝したばっかりの動画がそうなった
一日も経ってないのに広告終了

307 名前: no name :2017/04/17(月) 07:13:01 ID:7XI4FceE

てか広告の効果って本当に一週間続くのか?って疑問に思ってる。
1日毎に徐々に効果が薄れていくって書かれてたと思うんだけど、
試しにあまり人気がないカテゴリで1位取って24時間後どうなるか試し
てみた。
結果、24時間たったらランキングから消えたんだが・・・。
これ、徐々に効果が薄れるんじゃなくて、一気に効果ゼロになってね?
(ちなみにそのカテゴリ、その日は最下位の動画が再生数100ちょい、
コメ、マイリスも10ちょい、宣伝ゼロ)

もう1つ試したのが一回で広告ポイント大量に投資
次の時間(例えば最初に突っ込んだ時が19時だったら、次は20時過ぎ)
にまた追加で少量額を投資
この場合は24時間が経過しても次の投資分の効果でランキングに
下がった状態で残ってた

これから推測するに・・・
カテゴリーランキングって24時間たつと、再生数、コメ、マイリス
が相当増えてないと、ランキングポイントがゼロになってる気がする

308 名前: no name :2017/04/17(月) 14:52:07 ID:pHv0NK0D

広告が勝手に無効になるバグが多発しているよな。
これじゃ動画投降者も宣伝者もたまったもんじゃないわな。
もはやこれって悪質な詐欺レベルの酷さじゃね?

309 名前: no name :2017/04/18(火) 08:20:08 ID:F2LQPsOl

投稿した動画が勝手に広告不許可になってるのはバグですか?
許可にチェックいれたんですが、スマホのブラウザから見ると直ってないみたいで。

310 名前: no name :2017/04/22(土) 14:13:38 ID:aUVjZVNH

チケットが貰えてません!
19枚あるチケットがあと1枚で20枚になるので揃えてから使おうと
何回も福引引いてるのですが、そのチケットが福引で当たってるのに
19枚のままです。

311 名前: 306 :2017/04/24(月) 19:25:51 ID:pvGmguol

>>306だけどお詫びの500ポイントチケット届いてた
念のため報告

312 名前: no name :2017/04/24(月) 21:18:40 ID:WbNAz2L6

>>303の方と同様にカスペルスキーを使用していたんですが、
問題解決出来ました。

詳細についてですが
設定→プロテクション→Webトラッキング防止の設定→
・検知した要求をブロックする にある
カテゴリと信頼リスト をクリックするとある
広告代理業者による情報の収集をブロック をオンにしていると
ニコニ広告関連の不具合が発生する模様です

信頼リストにニコニ広告のURLを追加しても不具合が出るので
オフにするしかないようですね

313 名前: no name :2017/04/25(火) 09:33:06 ID:819qoTgb

ニコ生で今広告しようとしたら

サービスが利用できません
システムが混雑しています
エラーコード : NICOPO_98
過負荷のためサービスが一時停止になっているか、
メンテナンス中である可能性があります
申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください

これが出て広告できません

314 名前: no name :2017/04/25(火) 09:54:54 ID:/EVNaN+w

ニコニコポイントのページ死んでる?
最近ニコニコポイント系が不具合出まくりだね
・福引でくじ届かない
・広告の効果が24時間で無くなる
・広告が勝手に不許可になる

特に酷いのが広告の効果が24時間で無くなるってやつだね。
金払って広告出してるのに一週間続くはずの効果がゼロになるってどういうこった。

315 名前: no name :2017/04/25(火) 10:21:12 ID:/TA8soGq

予約枠取れないね
エラーが出る

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