動画が見られない

先ほどアカウント新規登録(無料)をしたんですけど
ＩＤのメールはこないし、メールアドレスと
パスワードを入力してもエラーが出て、メールアドレス、または
パスワードが違うますと出ます。なので出来るだけ早く
IDのメールを送って欲しいのですが･･･。ちなみに登録してすぐPCの
電源を切ると何か故障がありますでしょうか？メールを確認するため
父ので見たあと、ログオフのユーザー切り替えで出てくるのが
遅かったため元のスイッチを切ったあとスイッチを再度
入れたので･･･。