コメント表示に関する不具合

690ですが、本当にコメントが表示されません。助けてください。
・コメント非表示を使用していない
・NG設定を使用していない
・メッセージサーバーに接続できている
上の3つはちゃんとできているはずなのに以下の不具合が生じています。
・コメントの9割以上が［###このコメントは表示されません###］になり、表示されない
・どの動画でも、どの時間帯でも常にこの状態
・自分でコメントはできる（もちろん表示されないため反映されているか確認はできませんが）
・6月27日の夜からだと思われる

どなたか親切な方改善方法を教えていただけないでしょうか。
このようなことは初めてで、かなり困っています。どうかよろしくお願いします。